Indhold
Har du problemer med, at dine Galaxy Note10 + -mobildata ikke fungerer? Du har held og lykke, da denne fejlfindingsartikel vil guide dig om, hvordan du løser dette problem.
Sådan repareres Galaxy Note10 + mobildata, der ikke fungerer mobildata opretter ikke forbindelse
Der er mange faktorer, der kan føre til, at dine Galaxy Note10 + -mobildata ikke fungerer. I dette indlæg viser vi dig de ting, du skal kontrollere, samt de specifikke fejlfindingstrin, der skal udføres for at løse dette problem.
Før du fortsætter, skal du sørge for at kontrollere disse to grundlæggende ting:
- Mobildata er TIL
- Mobildatabonnement er aktivt
Hvis begge ting er positive for at være gode, skal du fortsætte til resten af nedenstående fejlfindingstrin.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr. 1: Bekræft signalstyrken er god
Hvis du har bekræftet, at de grundlæggende ting er på plads, er den næste gode ting, du kan gøre, at sikre, at signalet på din Galaxy Note10 + er fremragende. Mange brugere glemte ofte dette trin. Signalbjælkerikonet på din telefon er en god indikator for, om netværkstjenester såsom opkald, tekster og mobildata fungerer normalt. Hvis du befinder dig på et sted med dårlig signaldækning, vil signalbjælkerne være svage eller konstant svingende. Hvis der kun er to bjælker mindre, kan du ikke forvente, at mobildata skal være hurtige. Prøv at flytte til et andet område og se om det vil forbedre signalbjælkerne, før du tester mobildata igen. Hvis du er inde i en bygning, skal du gå til et mere åbent område og tage signal fra bjælkerne på din telefon.
Vejrforhold kan også påvirke, hvordan netværkstjenester fungerer. Du kan forvente dårlige netværk eller lave signalbjælker, når der er storm, regn eller tunge eller blæsende forhold. Hvis dit område allerede har dårlig netværksdækning, og vejret er dårligt, fungerer mobildata på din Galaxy Note10 + muligvis ikke korrekt.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr. 2: Kontroller taleopkald eller sms-beskeder
Det meste af tiden skyldes problemer med mobildata en fejl på netværks- eller serversiden og ikke på enheden. Hvis mobildata ikke fungerer, skal du sørge for at kontrollere, om taleopkald eller sms'er på din Galaxy Note10 + også har problemer. Hvis de gør det, kan du antage, at der kan være et problem med at komme din operatør. Hvad du skal gøre næste er at fortsætte med fejlfinding et par flere trin som at lave en nulstilling af netværksindstillinger og genstart af enheden. Hvis disse ting ikke hjælper, skal du springe resten af forslagene nedenfor over og få hjælp fra din netværksoperatør.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr.3: Nulstil netværksindstillinger
Et af de grundlæggende fejlfindingstrin i denne situation er at rydde den aktuelle netværkskonfiguration. Dette skyldes, at ændringer, der dækker hele systemet, undertiden kan påvirke netværksindstillinger såsom mobilkonfiguration. Heldigvis er løsningen let, når dette sker. Man skal blot nulstille enhedens netværksindstillinger til alt, hvad netværksrelateret returneres til deres sidst kendte arbejdskonfiguration. Hvis du ikke har prøvet denne endnu, skal du sørge for at gøre det. Sådan gør du:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr.4: Udfør tvungen genstart
At lave enkle løsninger som genstart kan undertiden også rette netværksfejl. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du genstarte din Note10 +. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter genstartmulighed og se om det fungerer.
En anden måde at genstarte enheden er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.
Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr. 5: Hold software og apps opdateret
Nogle netværksproblemer kræver muligvis rettelser af en enheds modemfirmware, netværksindstillinger eller software. I denne situation implementeres løsninger ofte via over-the-air opdateringer. Sørg for at installere enhver tilgængelig opdatering. Hvis du har blokeret din enhed for automatisk at downloade softwareopdatering (nogle operatørmærker har ikke denne mulighed), kan du manuelt kontrollere under Indstillinger> Softwareopdatering.
På samme måde vil du også holde dine apps opdaterede. Nogle dårligt kodede apps kan kræve deres seneste opdatering for at begynde at arbejde igen. Som hovedregel skal du sørge for at tillade Play Butik at opdatere apps automatisk. Dette er standardindstillingen, men hvis du ændrer den, skal du sørge for, at du manuelt tjekker for appopdateringer fra tid til anden.
Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy Note10 +:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på downloadindstilling.
- Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
- Tryk på Udført.
- Tryk på Opdater apps automatisk.
- Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
- Tryk på Udført.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr. 6: Sluk for roaming
Hvis du ikke er i dit hjemland, og mobildata ikke fungerer på din Galaxy Note10 +, kan det skyldes Roaming. Du skal normalt aktivere Roaming-funktionen på din konto først, før du forlader dit hjemland, så du kan fortsætte med at bruge netværkstjenester normalt i udlandet. Præcise procedurer for, hvordan Roaming aktiveres, varierer fra operatør, så sørg for at kontakte din netværksoperatør for nøjagtige oplysninger.
På den anden side, hvis du lige er vendt tilbage fra en rejse til udlandet, kan årsagen til dit problem lige nu være, at roaming ikke er slået fra. For at gøre det skal du følge disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Forbindelser.
- Tryk på Mobilnetværk.
- Flyt skyderen for dataroaming til venstre for at slå den fra.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr. 7: Skift netværkstilstand
Nogle gange kan det at skifte en enheds netværkstilstand fra f.eks. 4G LTE til 3G slippe af med netværksproblemer. Hvis du ikke har prøvet at gøre dette fra dette tidspunkt, er det følgende trin, du skal følge:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Forbindelser.
- Tryk på Mobilnetværk.
- Tryk på Netværkstilstand, og vælg 3G eller 2G.
- Genstart enheden, og gentag trin 1-3.
- Tryk på 4G eller LTE eller tilslut automatisk for at vende tilbage til den oprindelige konfiguration.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr. 8: Afbryd forbindelsen til netværket
Hvis dine Galaxy Note10 + -mobildata stadig ikke fungerer på dette tidspunkt, skal du overveje midlertidigt at afbryde forbindelsen til din netværksoperatør. Sådan gør du:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Forbindelser.
- Tryk på Mobilnetværk.
- Tryk på Netværksoperatører.
- Tryk let på Vælg manuelt.
- Vent til din enhed søger efter netværk.
- Når det er søgt, skal du vælge et andet netværk at oprette forbindelse til. Hvis du f.eks. Er på T-Mobile, skal du vælge AT&T eller ethvert andet netværk.
- Din telefon bliver tvunget til at vende tilbage med en fejl, fordi den ikke kan registrere sig.
- Bagefter skal du vælge dit eget netværk igen og se, om din enhed nu er i stand til at omregistrere og rette KUN BERGEN FOR NØDOPKALD.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr. 9: Genmonter SIM
I nogle netværksrelaterede tilfælde kan midlertidig afbrydelse af dit Galaxy Note10 + SIM-kort løse problemer. Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du følge disse trin for at fortsætte sikkert:
- Sluk din Galaxy Note10 +. Dette er vigtigt. Indsættelse af et SIM-kort, mens enheden er tændt, kan medføre beskadigede data.
- Fjern telefonbakken med din telefons skærm. Du kan bruge indsætnings- / fjernelsesværktøjet (eller en papirclips) til at låse bakken op ved at sætte den i den medfølgende åbning. Dette lille hul skal være synligt på den øverste del af din enhed.
- Fjern SIM-kortet fra bakken. Du kan løfte kortet op fra bunden. For at hjælpe skal du bruge åbningen på den modsatte side af bakken til at løsne (ved hjælp af en negle eller lignende værktøj).
- Sæt kortbakken i igen.
- Tryk på bakken for at låse den på plads.
Efter et par øjeblikke, mens enheden stadig er slukket, skal du sætte SIM-kortet i igen og kontrollere problemet.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr. 10: Kontroller problemet i fejlsikret tilstand
Tredjepartsapps kan undertiden forårsage problemer. Hvis mobildata på din Galaxy Note10 + ikke fungerer, efter at en ny blev installeret, kan det muligvis hjælpe at slette det.
Hvis du ikke kan huske, hvilken af apps der muligvis forårsager problemet, skal du overveje at genstarte enheden til sikker tilstand i stedet. Sådan genstarter du din Samsung Galaxy Note10 + til sikker tilstand:
- Når din enhed er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen Sluk vises, og slip den derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart skal "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på startskærmen.
- Kontroller for problemet.
Sikker tilstand kan være et nyttigt trick til at kontrollere et problem, men det finder ikke den nøjagtige app. For at identificere, hvilke af dine apps der kan være bag problemet, skal du udføre en eliminationsproces. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start Galaxy Note10 + i sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Hvis problemet vender tilbage, eller når du først har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps en efter en. Du bliver nødt til at bruge lidt tid på at gøre dette, hvis du har masser af apps installeret. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Det er vigtigt, at du kun afinstallerer en enkelt app ad gangen. Når du har fjernet en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere for problemet igen.
- Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4, indtil den useriøse app er blevet identificeret.
Husk, at der ikke er nogen genvej til at vide, hvilken app der er dårlig eller buggy. Bare vær tålmodig og fortsæt med at gentage cyklussen ovenfor, hvis problemet vender tilbage efter fjernelse af en app. Når problemet stopper, skal den seneste app, du slettede, være synderen. Sørg for ikke at geninstallere den dårlige app. Du kan tilføje resten af de apps, du har slettet tidligere bagefter.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse # 11: Opdater systemcache
I nogle tilfælde kan der opstå problemer efter installation af en systemopdatering. Dette kan antyde, at årsagen kan være relateret til en dårlig systemcache. Prøv at rydde cachepartitionen, så systemcachen opdateres. Sådan gør du:
- Sluk for enheden. Dette er vigtigt, da din enhed ikke starter til gendannelsestilstand, når den er tændt.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når Android Recovery-skærmen kommer op, skal du slippe knapperne.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
- Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
- Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
- Det er det!
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr. 12: Slet enheden (fabriksindstilling)
Det sidste fejlfindingstrin, du kan udføre på din enhed, er at nulstille den til fabriksindstillingerne. Hvis årsagen til problemet ligger i softwaren, kan dette hjælpe. Bare sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine filer først for at undgå at miste dem.
Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10 +:
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger
Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper
Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure.Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.
Galaxy Note10 + mobildata fungerer ikke rettelse nr. 13: Kontakt netværksoperatør
Hvis mobildata stadig ikke fungerer på din Galaxy Note10 + på dette tidspunkt, vil du involvere din netværksoperatør. Ikke alle faktorer i dette problem kan findes på din enhed. Der kan være et konto- eller netværksproblem, der ikke påvirkes af enhedens fejlfindingstrin, der er nævnt nedenfor, så du vil lade din operatør vide det.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.