Indhold
Selv premium-telefoner som den nye Samsung Galaxy Note10 + kan fra tid til anden støde på opkald eller netværksfejl. Denne fejlfindingsartikel viser dig de løsninger, du kan prøve, hvis din Galaxy Note10 + kun viser problem med nødopkald. Vi håber, at en af de 12 nedenstående løsninger vil være til hjælp.
Sådan repareres Galaxy Note10 + kun nødopkaldsfejl
Hvis din Galaxy Note10 + kun har en nødopkaldsfejl, skal du kontrollere en række faktorer for at rette det. Lær, hvad du skal gøre nedenfor.
Galaxy Note10 + nødopkald retter kun nr. 1: Kontroller signalet
Nødopkald kun på Galaxy Note10 + kan være signalrelaterede. Sørg for at se, om din enhed har dårligt eller svagt signal. Hvis du befinder dig på et sted med dårligt signal, skal du bare flytte til et andet område med kendt god dækning. Genstart derefter enheden og se om problemet er væk.
Galaxy Note10 + nødopkald kun rette nr. 2: Udfør soft reset
Når du taler om at genstarte enheden, skal du sørge for at gøre det, hvis du er sikker på, at din enhed er placeret i et område med godt signal. Hvis du har en anden enhed, skal du prøve at bruge den til at se, om den har stærkt signal i samme område. Sørg for, at den anden enhed er sluttet til den samme netværksoperatør. Hvis den anden enhed har et godt signal, men din Galaxy Note10 + ikke, skal du sørge for at udføre tvungen genstart. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.
En anden måde at genstarte enheden er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.
Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Galaxy Note10 + nødopkald retter kun nr. 3: Genmonter SIM-kort
Afbrydelse af SIM-kortet fra en enhed kan undertiden løse netværksproblemer. Hvis du ikke har gjort dette, skal du sørge for at gøre det på dette tidspunkt. Følg disse trin for at frakoble dit SIM-kort fra din enhed.
- Sluk din Galaxy Note10 +. Dette er vigtigt. Indsættelse af et SIM-kort, mens enheden er tændt, kan medføre beskadigede data.
- Fjern telefonbakken med din telefons skærm. Du kan bruge indsætnings- / fjernelsesværktøjet (eller en papirclips) til at låse bakken op ved at sætte den i den medfølgende åbning. Dette lille hul skal være synligt på den øverste del af din enhed.
- Fjern SIM-kortet fra bakken. Du kan løfte kortet op fra bunden. For at hjælpe skal du bruge åbningen på den modsatte side af bakken til at løsne (ved hjælp af en negle eller lignende værktøj).
- Sæt kortbakken i igen.
- Tryk på bakken for at låse den på plads.
Efter et par øjeblikke, mens enheden stadig er slukket, skal du sætte SIM-kortet i igen og kontrollere problemet.
Galaxy Note10 + nødopkald retter kun nr. 4: Nulstil netværksindstillinger
På andre tidspunkter løses netværksproblemer ved at nulstille en enheds netværksindstillinger. Hvis din Galaxy Note10 + fortsat viser kun nødopkaldsfejl, skal du følge disse trin for at rydde indstillingerne:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.
Galaxy Note10 + nødopkald retter kun nr. 5: Sluk for fast opkald
Faste opkaldstjenester kan undertiden interferere med almindelige netværksfunktioner. Hvis du har fast opkald på din konto, skal du prøve at deaktivere den og se om det vil gøre en forskel. Bare ignorer dette forslag, hvis du har et efterbetalt abonnement, eller hvis du slet ikke bruger det.
Galaxy Note10 + nødopkald retter kun # 6: Skift flytilstand
Aktivering og deaktivering af flytilstand er en anden mulig løsning på denne fejl. Sørg for at prøve det på din enhed. Følg disse trin for at slå Flytilstand til og fra:
- Træk meddelelseslinjen ned fra toppen på enhver skærm.
- Find ikonet Flytilstand, og tryk på det.
- Efter et øjeblik kan du trykke let på det igen.
Galaxy Note10 + nødopkald retter kun nr. 7: Afbryd forbindelsen til netværket
Hvis din Galaxy Note10 + stadig kun har nødopkaldsfejlen på dette tidspunkt, skal du overveje midlertidigt at afbryde forbindelsen til din netværksoperatør. Sådan gør du:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Forbindelser.
- Tryk på Mobilnetværk.
- Tryk på Netværksoperatører.
- Tryk let på Vælg manuelt.
- Vent til din enhed søger efter netværk.
- Når det er søgt, skal du vælge et andet netværk at oprette forbindelse til. Hvis du f.eks. Er på T-Mobile, skal du vælge AT&T eller ethvert andet netværk.
- Din telefon bliver tvunget til at vende tilbage med en fejl, fordi den ikke kan registrere sig.
- Bagefter skal du vælge dit eget netværk igen og se, om din enhed nu er i stand til at omregistrere og rette KUN BERGEN FOR NØDOPKALD.
Galaxy Note10 + nødopkald retter kun # 8: Ryd cache-partition
Hvis nødopkald kun er startet på din Galaxy Note10 + efter installation af en systemopdatering, kan årsagen muligvis være relateret til cache-partition. Prøv at rydde cachepartitionen, så systemcachen opdateres. Sådan gør du:
- Sluk enheden. Dette er vigtigt, da din enhed ikke starter til gendannelsestilstand, når den er tændt.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når Android Recovery-skærmen kommer op, skal du slippe knapperne.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
- Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
- Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
- Det er det!
Galaxy Note10 + nødopkald retter kun nr. 9: Kontroller problemet i fejlsikret tilstand
En anden mulig årsag til dette problem er en dårlig tredjepartsapp. Prøv at kontrollere, om en af de installerede apps har skylden ved at genstarte din Galaxy Note10 + til fejlsikret tilstand. Sådan genstarter du din Samsung Galaxy Note10 + til sikker tilstand:
- Når din enhed er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen Sluk vises, og slip den derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart skal "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på startskærmen.
- Kontroller for problemet.
Sikker tilstand kan være et nyttigt trick til at kontrollere et problem, men det finder ikke den nøjagtige app. For at identificere, hvilke af dine apps der kan være bag problemet, skal du udføre en eliminationsproces. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start Galaxy Note10 + i sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Hvis problemet vender tilbage, eller når du først har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps en efter en. Du bliver nødt til at bruge lidt tid på at gøre dette, hvis du har masser af apps installeret. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Det er vigtigt, at du kun afinstallerer en enkelt app ad gangen. Når du har fjernet en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere for problemet igen.
- Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4, indtil den useriøse app er blevet identificeret.
Husk, at der ikke er nogen genvej til at vide, hvilken app der er dårlig eller buggy. Bare vær tålmodig og fortsæt med at gentage cyklussen ovenfor, hvis problemet vender tilbage efter fjernelse af en app. Når problemet stopper, skal den seneste app, du slettede, være synderen. Sørg for ikke at geninstallere den dårlige app. Du kan tilføje resten af de apps, du har slettet tidligere bagefter.
Galaxy Note10 + nødopkald retter kun # 10: Bekræft, at IMEI er godt
Hvis din Galaxy Note10 + er ejet (ikke helt ny), er der en mulighed for, at telefonen kan blive blokeret, eller hvis dens IMEI kan være problematisk.
Luftfartsselskaber kan blokere en enhed af forskellige årsager, og hvis det sker, kan dets IMEI muligvis også være sortlistet. For at kontrollere status for din enheds IMEI kan du gå til dette websted: imei.info.
Alternativt kan du kontrollere, om din Galaxy Note10 + IMEI er blevet blokeret ved at udføre disse trin:
- Åbn opkaldsappen (telefon).
- Indtast koden: ( * # 06 #).
- Hvis IMEI siger Null, betyder det, at EFS-mappen kan være beskadiget eller måske blevet blokeret. I dette tilfælde kan du prøve at blinke firmwaren og se om det gendanner standard EFS-mappen. BEMÆRK: Blinker er en risikabel procedure og kan føre til andre problemer, hvis de ikke udføres korrekt.
- Hvis blinking ikke fungerer, kan din Note-enhed aldrig oprette forbindelse til noget netværk.
Nogle luftfartsselskaber kan blokere brugere for at få adgang til avancerede menuer gennem opkaldsappen. Hvis der ikke sker noget, når du går ind ( * # 06 #), betyder det, at din Note10 + ikke kan åbne avancerede menuer.
Galaxy Note10 + nødopkald kun rette nr. 11: Slet enhed (fabriksnulstilling)
Hvis ingen af ovenstående løsninger overhovedet fungerer, og din Galaxy Note10 + stadig kun har nødopkald, vil du nulstille enheden til fabriksindstillingerne. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data først.
Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10 +:
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger
Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper
Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.
Galaxy Note10 + nødopkald retter kun # 12: Få hjælp fra operatøren
Den endelige løsning, du kan udføre på din Note10, er fabriksindstillet. Hvis problemet vender tilbage eller ikke forsvinder efter en fabriksindstilling, kan du overveje at få hjælp fra din netværksoperatør.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.