Indhold
Har du problemer med, at din Galaxy A80 opretter forbindelse til 4G LTE? I denne artikel løser vi dette problem ved at give dig fejlfindingstrin. Vi vil præcisere, at dette problem ikke altid forekommer på denne enhed. I sjældne tilfælde, når en Galaxy A80 ikke opretter forbindelse til 4G LTE, er en simpel genstart normalt nok til at rette den. De løsninger, vi leverer i denne artikel, giver yderligere fejlfinding, hvis en genstart ikke er tilstrækkelig.
Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Sådan repareres Galaxy A80 opretter ikke forbindelse til 4G LTE
Selv om det sjældent er, at Samsung Galaxy-enheder ikke opretter forbindelse til 4G-netværk, kan det stadig ske. Hvis du er en af de uheldige få brugere, hvis Galaxy A80 ikke opretter forbindelse til 4G LTE, skal du følge nedenstående trin for at rette det.
A80 opretter ikke forbindelse til 4G LTE-fix nr. 1: Kontroller, om der er 4G- eller LTE-signal
Før du begynder at fejlfinde din enhed, er den allerførste ting, du vil gøre, at sikre, at din Galaxy A80 viser, at den registrerer 4G- eller LTE-signal. Dette er vigtigt, hvis problemet først opstår for nylig. Hvis telefonen arbejdede med 4G fine før dette, er det muligt, at der kan være et netværksproblem. Selvom det ikke er uhørt, kan nogle telefoner undertiden miste 4G-funktionalitet, hvis det er hardware beskadiget, eller hvis det er software, der støder på en fejl. Hvis 4G LTE arbejdede i samme område før, kan der være et problem med netværket eller med telefonen. Dit første trin til fejlfinding er at afgøre, om det er et netværksproblem.
Hvis din A80 ikke viser noget 4G-signal lige nu, skal du prøve at indsætte SIM-kortet i en anden kompatibel telefon (der er tilsluttet det samme netværk) og se, hvordan det går. Hvis den anden enhed stadig viser det samme resultat, kan du antage, at din A80 er i orden, og at problemet kommer fra transportøren selv. Hvad du kan gøre i dette tilfælde er at enten vente, indtil problemet forsvinder, eller du kan kontakte netværksoperatøren, så du kan få førstehåndsinformation fra dem om udfaldet.
A80 opretter ikke forbindelse til 4G LTE-fix nr. 2: Opdater systemet
Nogle gange er telefoner muligvis ikke i stand til at oprette forbindelse til netværket alene. Selvom Samsung ikke har frigivet en officiel forklaring på, hvorfor dette er, er fænomenet blevet observeret i mange Samsung Galaxy-telefoner før. Tilsyneladende kan telefonen ikke i nogle tilfælde automatisk registrere og bruge 4G LTE. Dette betyder ikke, at der er et netværksproblem, da det meste af tiden forsvinder problemet alene, eller når telefonen genstartes. Dette er helt klart et kode- eller hardwareproblem, som Samsung ikke har fundet ud af, hvordan man løser det. Hvad du dog kan gøre i denne situation er at bare genstarte telefonen, og du skal være god. Dette er grundlæggende en genstart med det formål at rydde systemet ved at simulere virkningerne af et batteritræk. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din A80 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.
For nogle Galaxy A80 kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
- Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.
A80 opretter ikke forbindelse til 4G LTE-fix nr. 3: Skift netværkstilstand manuelt
På ældre Galaxy-enheder bemærkede vi, at det at tvinge enheder til at oprette forbindelse til en langsommere netværkstilstand som 2G eller 3G og derefter tilbage til 4G nogle gange rette det problem, du oplever. Vi anbefaler, at du prøver at udføre dette enkle fejlfindingstrin for at se, om det fungerer. Det er let at gøre. Følg disse trin for at gøre det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Forbindelser.
- Tryk på Mobilnetværk.
- Tryk på Netværkstilstand.
- Afhængigt af dine muligheder skal du vælge den, der angiver 4G eller lignende til dette: LTE / 3G / 2G (automatisk forbindelse).
- Genstart enheden og kontroller for problemet.
A80 opretter ikke forbindelse til 4G LTE-rettelse nr.4: Nulstil netværksindstillinger
Hvis problemet opstod ud af det blå efter en opdatering eller ændring af nogle indstillinger, er det muligt, at der muligvis er et netværkskonfigurationsproblem i gang. For at sikre, at din Galaxy A80 har den rigtige netværksopsætning, vil du rydde de aktuelle indstillinger. Dette er normalt nyttigt til at rette mindre netværksfejl. Sådan gøres det:
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
- Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.
A80 opretter ikke forbindelse til 4G LTE-rettelse nr. 5: Tør cache-partition
Samsung Galaxy-telefoner bruger en særlig slags cache kaldet systemcache til hurtigt at indlæse apps. Denne cache består af mange forskellige typer filer, som systemet bruger til effektivt at indlæse ting. Nogle gange kan denne cache blive beskadiget efter en opdatering, appinstallation eller af malware. Sagen er, at når denne cache er ødelagt, fortæller man ikke, hvilken fejl der kan udvikles. I de fleste tilfælde kan systemet falde ned eller blive langsomt. I nogle andre tilfælde kan grundlæggende funktioner eller apps blive problematiske. For at sikre, at du har en fungerende systemcache, foreslår vi, at du rydder cachepartitionen, hvor den opbevares, en gang hvert par måneder. Dette kan også være et godt fejlfindingstrin i denne sag. Sådan ryddes cachepartitionen:
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
A80 opretter ikke forbindelse til 4G LTE-rettelse nr.6: Installer opdateringer
Det er vigtigt at holde softwaremiljøet på din Galaxy Tab S5e opdateret. Ikke kun medfører opdateringer kosmetiske ændringer, men de retter også kendte fejl. Selvom det ikke er almindeligt kendt af mange Android-brugere, medfører installation af opdateringer undertiden også nødvendige rettelser til kendte fejl. Sørg for, at du ikke udsætter installationen af system- eller appopdateringer. Som standard skal din tablet underrette dig om tilgængelige opdateringer, men i tilfælde af at du slukker for denne mekanisme, er det på høj tid, at du manuelt tjekker efter dem.
Sådan kontrolleres der om Android eller systemopdatering:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Softwareopdatering.
- Tryk på Download og installer.
- Vent til enheden kontrollerer for opdateringer.
- Installer opdateringen. Hvis der ikke er nogen ny opdatering, skal din telefon fortælle dig det.
For bæreremærkede Galaxy A80-enheder eller dem, der blev leveret af din operatør, er der muligvis ikke mulighed for manuelt at kontrollere for opdateringer. Alt du skal gøre er blot at bekræfte, om der er en underretning om en opdatering og tillade installation af opdatering.
Sådan kontrollerer du for appopdateringer:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere ikon for indstillinger (øverst til venstre).
- Tryk på Mine apps og spil.
- Tryk på Opdater alle-knappen.
A80 opretter ikke forbindelse til 4G LTE-rettelse nr. 7: Kontroller, om der er rogue apps
Nogle Android-apps kan undertiden forårsage problemer med andre apps eller med operativsystemet. For at kontrollere, om en af de installerede apps forstyrrer systemet og forårsager, at Galaxy A80 ikke opretter forbindelse til 4G LTE-problemet, skal du prøve at genstarte til sikker tilstand. Sådan gør du:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis problemet med berøringsskærmen ikke vises i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din A80 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
A80 opretter ikke forbindelse til 4G LTE-rettelse nr.8: Fabriksindstilling
Hvis problemet fortsætter på dette tidspunkt, er det sidste trin, du vil udføre, fabriksnulstilling. Som navnet antyder, rydder det telefonsoftwares indstillinger og returnerer dem til deres fabriksindstillinger. Dette er normalt effektivt til at løse problemer med konfiguration eller indstillinger. Hvis der er en softwarefejl, som vi ikke er opmærksom på, kan fabriksnulstilling muligvis bringe din A80 tilbage til sin funktionsdygtige stand.
Nedenfor er de to måder at fabriksindstille din A80 på:
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy A80 via menuen Indstillinger
Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy A80 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy A80 ved hjælp af hardwareknapper
Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
- Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
A80 opretter ikke forbindelse til 4G LTE-rettelse nr.9: Kontakt din netværksoperatør
Hvis fabriksindstilling ikke løser problemet, og din Galaxy A80 stadig ikke opretter forbindelse til 4G LTE, er det et tegn på, at problemet sandsynligvis ligger uden for din evne til at løse. Lige nu er den bedste gruppe, der kan hjælpe dig med at finde ud af årsagen til problemet, din operatør. Sørg for at tale med deres tekniske supportteam for at få hjælp.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.