Indhold
Alt fungerer helt fint på din nye Samsung Galaxy-enhed undtagen de opkald, der bliver ved med at falde. Hvis du oplever det samme problem på den samme enhed, har jeg opstillet et par tweaks, du kan bruge til at eliminere softwarefaktorer, der kan have forårsaget problemer, når du foretager eller modtager telefonopkald. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis opkald ikke fungerer som beregnet på din nye Galaxy S20-enhed.
Nye smartphones er fyldt med mange funktioner, som de fleste mennesker har tendens til at forsømme deres grundlæggende funktioner, indtil de er klar over, at de ikke fungerer.
Der er mange mulige årsager til, hvorfor du ofte oplever fald til tilfældige opkald på din telefon. Bortset fra intermitterende netværkssignaler kan software-relaterede faktorer også være den bagvedliggende årsag. Midlertidige netafbrydelser og vedligeholdelse er også andre faktorer, der skal overvejes. I værste scenarier falder opkald fortsat på grund af hardwareskader. For at hjælpe dig med at udelukke software-relaterede faktorer har jeg opstillet et par enkle procedurer, du kan bruge til fejlfinding af din enhed.
Fejlfinding af Galaxy S20-problem ved opkaldsfald
Nødvendig tid: 10 minutter
Opkald bliver ofte afbrudt på grund af netværksproblemer fra intermitterende signal til slet ikke noget signal. Forekomsten af netværksproblemer som dette kan udløses af mange faktorer, herunder midlertidige netværksafbrydelser, hardwareproblemer og software-relaterede fejl. Før du skynder dig til et servicecenter, anbefales det at udføre grundlæggende fejlfindingsprocedurer for at eliminere softwarerelaterede faktorer. Og her er dine muligheder.
- Genstart telefonen.
Ofte skyldes problemer som dette bare nogle tilfældige appfejl. Dette er normalt tilfældet, hvis Telefon-appen udholder nogle mindre fejl og derfor ikke er stabil. For at løse problemet kan genstart af telefonen hjælpe. Ikke kun at det giver en hurtig vejrtrækning til operativsystemet, det fjerner også mindre fejl, der muligvis har fået telefonappen til at bukke under for et problem.
Du kan udføre den sædvanlige genstart eller soft reset på din Galaxy S20. For at gøre dette skal du blot trykke på og holde nede Bixby / tænd / sluk-knap indtil strømindstillingerne vises, og tryk derefter på Genstart.
At udføre en kraftgenstart på din Galaxy S20 er også en mulighed. Hvis du gør det, afsluttes alle beskadigede apps og systemtjenester, der muligvis har ødelagt telefonens netværkssystem.
For at tvinge genstart skal du trykke på og holde nede Bixby / Power knappen og Skrue ned for lyden samtidigt i ca. 45 sekunder, og slip derefter begge taster, når Samsung-logoet vises.
Begge disse metoder anses for effektive til at håndtere mindre problemer forårsaget af tilfældige softwarefejl. Og dette kan være det eneste, du har brug for for at få dine Galaxy S20-opkald til at fungere glat igen.
Den samme ting kan ske, hvis du bruger telefonen i et område, hvor mobilnetværkssignalet er for svagt. Jo svagere signalet telefonen får, jo mere sandsynligt bliver den afbrudt. I dette tilfælde er der intet meget at gøre, men at foretage opkaldet, når din telefon allerede får et stærkt og stabilt signal.
I mellemtiden, hvis problemet startede, efter at telefonen blev våd eller faldt ved et uheld, er hardwareskader sandsynligvis den underliggende årsag. I så fald ville en teknikerhjælp være nødvendig.
Og det dækker alt i denne fejlfindingsvejledning. Hold dig opdateret for mere omfattende fejlfindingsvejledninger og vejledninger, der kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af, hvad den nye Samsung Galaxy S20 har at tilbyde.
Du kan også tjekke vores YouTube-kanal for at se flere vejledninger og fejlfindingsvejledninger til smartphones.
LÆS OGSÅ: Sådan løses Galaxy S20 Bluetooth-problemer, parringsfejl
