Sådan omgår du fabriksnulstillingsbeskyttelse i Galaxy S8, andre problemer

Indhold

Problem 1: Galaxy S8-skærmen er hvid, og skærmen fungerer ikke, når lysstyrken er høj
Problem 2: Sådan ændres kalendermeddelelseslyde i Galaxy S8
Problem 3: Sådan omgår du fabriksnulstillingsbeskyttelse i Galaxy S8

En af de dokumenterede sikkerhedsfunktioner i Samsung-enheder kaldes Factory Reset Protection. Det er en enkel, men effektiv måde at modvirke uautoriseret adgang til en stjålet telefon. Fabriksnulstillingsbeskyttelse kan dog også være en smerte at omgå, hvis du tilfældigvis glemmer dine Google-kontolegitimationsoplysninger. Dagens artikel beskæftiger sig med FRP og hvordan man kan omgå det i en # GalaxyS8. Vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem 1: Galaxy S8-skærmen er hvid, og skærmen fungerer ikke, når lysstyrken er høj

Jeg knækkede min skærm på kanten, men antager kun, at min datter stod på ryggen, mens telefonen var i den. Skærmen fungerede fint, indtil jeg faldt den bare på tæppet fra sofaen. Jeg bemærkede, at den nederste halvdel af skærmen var hvid, men hvis jeg rørte ved den, fungerede knapperne stadig nedenunder, kunne jeg bare ikke se dem! Jeg har opdaget, at hvis jeg tænder skærmbelysningen ned, er skærmen fin og slet ikke hvid. Hvis jeg udskifter skærmen, vil det være ok, eller er det et andet problem? - Frances Wilcock

Løsning: Hej Frances. Din telefons skærmmontering består af tre hovedkomponenter: digitizer, LCD / skærm og flexkabel. LCD / monitoren er den del af skærmen, der viser de billeder, du ser. Det ligner din bærbare skærm, og dens vigtigste funktion er at vise billeder. Digitalisatoren er laget oven på skærmen, der fanger dine berøringer og konverterer dem til digitale signaler. Disse signaler videresendes derefter til bundkortet via flexkablet. Disse tre komponenter arbejder sammen, så du kan bruge din telefon. Hvis nogen af dem er beskadiget, kan du ikke forvente at have den samme oplevelse, når alt fungerer normalt.

Vi er næsten sikre på, at du har en dårlig skærm, så det bedste, du kan gøre lige nu, er at sende telefonen i den kan udskiftes. For at være på den sikre side skal du dog sørge for at gøre de to ting nedenfor først.

Opret en sikkerhedskopi af dine filer

Ideelt set skal du sikkerhedskopiere dine uerstattelige filer regelmæssigt. Du kan gøre det ved at opbevare kopier af filer, som du ikke har råd til at miste på en anden enhed såsom en computer eller en anden telefon. I dagens computermiljø er det også en god ting at have en cloud-konto. Hvis du ikke har en computer, som du kan bruge til at beholde din sikkerhedskopi, skal du sørge for at bruge skytjenester. Samsung har sin egen skytjeneste til at gemme telefonindstillinger, apps, apps data osv. Google har også en gratis skytjeneste til samme formål.

Udfør en master-nulstilling

For at eliminere muligheden for, at en softwarefejl forårsager skærmproblemet, skal du sørge for at returnere alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Hvis skærmproblemet fortsætter efter at have gjort det, skal du fortsætte med vores oprindelige plan om at sende telefonen ind.

Hvis du ikke har prøvet en fabriks- / master-nulstilling før, her er trinene til, hvordan du gør det:

Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
Sluk for enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem 2: Sådan ændres kalendermeddelelseslyde i Galaxy S8

Jeg har en Android Samsung Galaxy S8 Active. Når jeg placerer noter, som jeg har brug for påmindelser om i min kalender med tiden og det hele, gør det ikke noget for at minde mig om mine aftaler osv., Et par gange, at det gjorde det, var der slet ingen lyd, bare et hurtigt kig på skærmen og gået efter det. Det er en ny telefon for mig, og det skal være bedre end den forrige telefon, jeg havde. indtil videre slet ikke. Kan du hjælpe? - Rose

Løsning: Hej Rose. Samsung Kalender-appen skal, ligesom alle andre apps, konfigureres for at foretage underretninger. Der er tre måder at indstille kalendermeddelelser på.

Indstil kalendermeddelelser via appindstillingsmenuen

Åbn Kalender-appen.
Tryk på Flere indstillinger øverst (ikon med tre prikker).
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Om kalender.
Tryk på APP INFO.
Tryk på Meddelelser.
Aktiver Tillad underretning ved at flytte skyderen til højre.
Deaktiver Vis lydløst.
Afhængigt af dine præferencer kan du vælge den bedste mulighed for dig under På låseskærmen.

Indstil kalendermeddelelser via appen Indstillinger

Åben Indstillinger app.
Tryk på Apps.
Tryk på Kalender.
Tryk på Meddelelser.
Aktiver Tillad underretning ved at flytte skyderen til højre.
Deaktiver Vis lydløst.
Afhængigt af dine præferencer kan du vælge den bedste mulighed for dig under På låseskærmen.

Indstil kalendermeddelelser via menuen Meddelelser

Åben Indstillinger app.
Tryk på Meddelelser.
Tryk på Fremskreden.
Tryk på Kalender.
Aktiver Tillad underretning ved at flytte skyderen til højre.
Deaktiver Vis lydløst.
Afhængigt af dine præferencer kan du vælge den bedste mulighed for dig under På låseskærm.

Som du kan se, tilbyder Android mange måder at ændre en app-underretning på. Hvis du vil sikre dig, at du hører nye kalendermeddelelser i den nærmeste fremtid, skal du vælge den bedste meddelelseslyd, der passer til din smag. For at gøre det skal du følge disse trin:

Åben Indstillinger app.
Tryk på Lyde og vibrationer.
Tryk på Meddelelse lyder.
Tryk på Kalendermeddelelse.
Tryk på Meddelelseslyd.
Hvis det er nødvendigt, skal du ændre den aktuelle meddelelseslyd til den, du kan lide.

Problem 3: Sådan omgår du fabriksnulstillingsbeskyttelse i Galaxy S8

Jeg købte min techno analfabeter en Samsung S8 til jul, og mens jeg satte den op med hans fingeraftrykssikkerhed (som vi opgav, fordi hans store fingre var for klodset), indtastede vi en adgangskode, som han (eller jeg) kan huske. Telefonen er nu låst, før jeg kunne notere hans Google-konto. Når jeg prøver at slukke, beder den om adgangskoden, og det samme sker, når jeg prøver at genstarte. Når jeg trykker på lydstyrken ned, Hjem og tænd / sluk-knappen, får jeg den blå ”Advarsel” -skærm, men med kun 2 muligheder: Lydstyrke op: Fortsæt eller Lydstyrke ned: Annuller (genstart telefon). Når jeg trykker på Fortsæt, sidder det fast i Downloading-tilstand. Når jeg trykker på Annuller, går det tilbage til startskærmen og anmoder om adgangskode. Det er underligt, da han kan modtage opkald og få underretninger, men ikke få adgang til dem. Kan du hjælpe? - Cheryl

Løsning: Hej Cheryl. Hvad der sker lige nu er, at din telefon er fabriksindstillet beskyttelse låst. Factory Reset Protection (FRP) -lås blev introduceret, da Android Lollipop (Android 5) blev frigivet. FRP er beregnet til at afskrække tyve fra at bruge stjålne telefoner. FRP fungerer ved at bede en bruger om adgangskoden til den Google-konto, der er knyttet til telefonen, hver gang han / hun foretager en fabriksnulstilling. Når FRP er udløst, kan du kun bruge telefonen igen, når du har indtastet adgangskoden til den tilknyttede Google-konto.

Hvis du ikke kan huske brugernavnet og / eller adgangskoden til Google-kontoen, er det de andre muligheder, du kan tage:

Lås din Galaxy S8 op ved hjælp af Android Enhedshåndtering

Dette skal være det første trin, du skal prøve, især hvis du er logget ind på din Google-konto i telefonen. Denne metode fungerer kun, hvis du allerede har registreret din enhed med Android Device Manager. Hvis det er registreret, kan du derefter bruge ADMs låsefunktion til at nulstille Google-adgangskoden ved hjælp af en computer. Nedenfor er kravene, så du kan bruge ADM til at låse din S8 op:

telefonen skal være tændt
telefonen skal være logget ind på din Google-konto
telefonen skal være forbundet til wifi eller mobildata
telefonen skal være synlig i Google Play
telefonens GPS eller placering skal være tændt
telefonens Find min enhed-funktion skal være slået til
telefonens funktion Tillad fjernlås og sletning skal være aktiveret

Hvis nogen af disse krav ikke er opfyldt, er der en chance for, at du ikke kan bruge ADM til at låse din Galaxy S8 op.

Men hvis alt er indstillet, kan du fortsætte med at låse enheden op ved at gøre følgende:

Gå til Android Enhedshåndtering fra en computer.
Find din Galaxy S8 på skærmen.
Aktivér funktionen "Lås og slet".
Følg de givne trin på siden for at låse din telefon.
Indstil en midlertidig adgangskode.
Indtast den midlertidige adgangskode på din Galaxy S8.
Opret en ny adgangskode.

Lås din Galaxy S8 op ved hjælp af Samsung Find min mobil

Samsungs Find min mobil er en fjerntjeneste svarende til Googles ADM. For at det kan fungere, skal du have registreret din enhed på Find min mobil-websted eller -tjeneste. Og ligesom ADM kræver det også nogle ting. Nedenfor er de nødvendige ting, der skal opfyldes for at du kan bruge det:

telefonens fjernbetjeningsfunktion skal være aktiveret
Googles placeringstjeneste skal være tændt
telefonen skal være forbundet til wifi eller mobildata

Hvis du allerede har registreret din enhed til Samsungs Find min mobil-tjeneste før, og resten af kravene er opfyldt, kan du gøre følgende for at låse din telefon op:

Gå til Samsung Find My Mobile-websted på din computer og log ind.
Hvis du har registreret flere enheder, skal du sørge for at vælge den rigtige øverst til venstre på skærmen.
Klik på pilikonet for at begynde at søge efter din enhed.
Når tjenesten har fundet enheden, skal du rulle ned indstillingerne til højre, indtil du ser Lås op min enhed.
Klik på Lås op min enhed.
Indtast din Samsung-adgangskode.
Klik på Lås op.

Besøg din lokale Samsung-butik

Hvis du ikke kan huske dine legitimationsoplysninger til din Google-konto, eller hvis du ikke kan låse din S8 op ved hjælp af ovenstående løsninger, kan du bringe din S8 til din nærliggende Samsung-butik og lade dem låse den op. Sørg for at medbringe købsbeviset, så de kan bekræfte, at du er den legitime ejer af enheden.