Det ser ud til, at Apple måske har vidst om nogle små fremstillingsfejl med konstruktionen af ​​iPhone 5s og iPhone 5c og stadig lader telefoner væk fra samlebåndet. Heldigvis dog for iPhone-købere i dag vil Apple dække problemerne med disse mangler gratis som en del af sin standardgaranti, så en $ 99 AppleCare + -politik for iPhone er ikke nødvendig.

LÆS: Ægte omkostninger ved at eje en iPhone 5s: At købe ind i Apples økosystem koster tusinder

En onlinepublikation havde adgang til et internt Apple-dokument, der skitserer nogle af disse fejl, med kvaliteter lige fra hårbrud i glasset, et bøjet kabinet på aluminiumshuset på iPhone 5s og fnug, der kommer ind i skærmen på begge telefonmodeller.

Men Pocket-lint har set et internt Apple-dokument - et, der normalt er beregnet til medarbejdere - der skitserer nøjagtigt det. Den beskriver de typer fejl, som iPhone 5S eller iPhone 5Cowners kan støde på, og hvilke der legitimt kan serviceres gratis, og hvilke der muligvis opkræves et gebyr. Den viser også et par, der overhovedet ikke kan serviceres.

Det er uklart, om dokumentet antyder, at der er problemer med fremstillingen af ​​iPhone, hvis Apple havde forudset disse problemer på grund af sin test af enhederne, eller hvis Apple bare vil skitsere alle mulige scenarier, der måske eller ikke vil blive dækket af en standard garantisituation.

Tidligere med iPhone 5 bemærkede mange kunder, især med den sorte model, at der ud af kassen var klare problemer med fremstillingsprocessen. Disse modeller viste ridser på det bageste aluminiumshus samt små skrammer langs de affasede kanter. Apple var rygter om at modernisere sin kvalitetskontrolproces, men virksomheden indrømmede ikke noget forkert og bemærkede, at det bare var normalt slid.

IfølgeLomme-fnug, hvad der ikke er dækket af garantien, inkluderer misbrug af brugere, misbrug eller utilsigtet skade, herunder revnede skærme som følge af dråber, vand- eller væskeskader og normal slitage på telefonen.

Problemer, der ikke er dækket, inkluderer væskeskader, der er bekræftet af brugeren, tegn på intern korrosion, spåner eller brud i glasset, brud på LCD-skærmen under glasset eller et beskadiget lynstik. Garantien er heller ikke inkluderet i ekstreme slid, punkteringshuller eller manglende eller beskadigede knapper. Split kabinetter og beskadigelse af lydstik, hvor hullet er tilsluttet med fremmed materiale, er også et nej-nej.

Din kilometertal kan variere, og hvis du har en funktionsfejl på iPhone af en eller anden grund, skal du først kontakte Apple for at undersøge dine muligheder. Apple har været kendt for at være generøs med sine garantitjenester, så længe det ikke er en åbenlyst åbenlyst brugermisbrugssituation.