Indhold
- Alexa & Amazon Echo Problemer
- Sådan Fix Amazon Echo Wi-Fi Problemer
- Kan ikke afspille musik gennem dit Amazon Echo
- Alexa Skills Problemer
- Din Amazon Echo kan ikke høre dig
- Sådan Reset Your Amazon Echo
- Alexa vil ikke lade dig købe ting med stemme
- Stream musik fra Spotify, Amazon Music, Pandora & More
Echo Dot, Echo og Echo Show er fantastiske enheder, men Amazon Echo-problemer kan hurtigt gøre brug af dem frustrerende og besværlige. Derfor skal du rette dem hurtigst muligt ved hjælp af tipsene i denne artikel. Den røde ring af død på ekko- og ekkotikken ramte mange brugere i slutningen af december. Mange af udbrudene skal være forbi, men det er hvad du skal gøre, hvis du stadig ikke kan bruge Echo eller Echo Dot.
Echo-enheder alle forbinder dig med Alexa, Amazons personlige assistent. Som Siri, Cortana og Google Now bruger hun servere og din internetforbindelse til at give dig nyhedsalarm, administrere dit smarte hjem og streame musik. Hver Echo-enhedens mikrofoner gør det muligt at høre dine stemmekommandoer fra et rum. Når alting virker, gør Alexa det næsten ubesværet.
Amazon Echo problemer ødelægger denne magiske oplevelse. Nogle gange kan din Amazon Echo nægte at udføre en kommando, fordi hun ikke kan oprette forbindelse til internettet. Færdigheder, de tilføjelser, du bruger til at tilføje funktioner til den personlige assistent, kan stoppe med at arbejde uden advarsel. Nogle brugere rapporterer Amazon Echo-problemer, som kun kan løses med en nulstilling.
Læs: Hvad er Amazon Echo & Hvad kan Alexa gøre?
Her er de 6 Amazon Echo-problemer, som brugerne rapporterer mest og deres rettelser. Brug disse til at få Alexa tilbage i funktionsdygtig rækkefølge.
Alexa & Amazon Echo Problemer
- Sådan Fix Amazon Echo Wi-Fi Problemer
- Kan ikke afspille musik gennem dit Amazon Echo
- Amazon Echo Skills Problemer
- Din Amazon Echo kan ikke høre dig
- Sådan Reset Your Amazon Echo
- Alexa vil ikke lade dig købe ting med stemme
Læs: Amazon Echo vs Google Home: Alexa eller OK Google?
Sådan Fix Amazon Echo Wi-Fi Problemer
Som enhver enhed, der forbinder til Wi-Fi, kan nogle gange Wi-Fi-problemer ødelægge din oplevelse. Du kan muligvis se en rød ring på ekkoet, når der opstår Wi-Fi-problemer.
Hvis dette sker for dig, skal du prøve at teste din internetforbindelse på en anden enhed for at se, om den virker korrekt. Dit internet fungerer fint, hvis du kan besøge websteder på en smartphone, tablet eller pc via den samme forbindelse, som din Echo bruger. Den første ting at gøre er at tage stikket ud af stikkontakten, vent ca. 30 sekunder, og sæt den derefter i igen og prøv igen.
Åbn Amazon Alexa app på din telefon og opdater dine Wi-Fi-indstillinger for at få din Echos internetforbindelse til at fungere igen. Bare tryk på Indstillinger og vælg den enhed, du skal opdatere i menuen. Hvis dette ikke virker for dig, skal du kontakte Amazon Support for at erstatte din Echo.
Kan ikke afspille musik gennem dit Amazon Echo
Amazon Echo forbinder til andre enheder, som din telefon, via Bluetooth. Dette giver dig mulighed for at bruge det som et trådløst højttalersystem.
Hvis du har problemer med dette, skal du prøve at genstarte smartphone eller tablet, du forsøger at oprette forbindelse til Amazon Echo. I de fleste tilfælde bør dette løse dit problem. Gå ind i Amazon Alexa app på din smartphone eller tablet og parret din enhed med højttaleren igen, hvis dette ikke løser dit problem.
Alexa Skills Problemer
Du tilføjer nye funktioner til Echo ved at tilføje Alexa-færdigheder, som udviklere opretter. Disse færdigheder stopper nogle gange uden varsel.
For at løse Alexa Skills problemer, skal du åbne Amazon Alexa app på din smartphone eller tablet. Tryk på menuknappen i menuen øverst til venstre hjørne. Tryk nu på Dine færdigheder. Åbn den færdighed, der giver dig problemer fra listen, og tryk på Deaktiver Færdighed. Gå nu tilbage til Skills Store og installer den Skill igen.
Din Amazon Echo kan ikke høre dig
Nogle gange kan du flytte din Amazon Echo, Echo Dot eller Echo Show til at forbedre, hvor god det er at høre dine stemmekommandoer. Skør ikke på enheden for at blive hørt. Prøv i stedet at flytte din enhed til midten af rummet. Det er her, Amazon siger, at hver Echo-enhedens højttalergruppe fungerer bedst. Du kan også få brug for at skrue ned et tv, der ligger ved siden af det. En anden ting at prøve, er at kontrollere, at ingen har trykket på lydknappen. Hvis mikrofonknappen er rød, skal du trykke på den en gang. Du kan også prøve at afbryde ekkoet fra strøm i 30 sekunder og tilslutte det igen.
Sådan Reset Your Amazon Echo
Hvis du ikke kan få din Amazon Echo-enhed til at fungere korrekt, skal du prøve at nulstille den. Dette vil tage det tilbage til fabriksindstillingerne, så du kan sætte det op igen via Amazon Alexa-appen på din smartphone eller tablet.
Nulstil ekkoet ved at sætte en sikkerhedsnål i Nulstil hul på bunden af enheden.
For at nulstille en ekkotik, der ikke har volumenknapper, tag det fra din væg og lader det afbrydes for et minut.
Nulstil en ekkotunkt med volumenknapper ved at holde mikrofon af og skrue ned for lyden knapper sammen i 20 sekunder.
På Echo Show, gå til Indstillinger app. Tryk derefter på Enhedsindstillinger. Til sidst skal du trykke på Nulstil til fabriksindstillinger.
Tryk og hold på Wi-Fi / Bluetooth knappen og Tidligere knappen på Amazonas Tap for 12 sekunder.
Glem ikke at åbne Amazon Alexa-appen på din smartphone for at få din Echo konfigureret med alle dine indstillinger igen.
Alexa vil ikke lade dig købe ting med stemme
For at købe ting med en Alexa stemme kommando, gå ind i Alexa app Indstillinger areal. Sørg nu for at Køb efter stemme switch er blå. Glem ikke at kontrollere dine Administrer 1-klik-indstillinger for at bestemme hvilket kredit- eller betalingskort Amazon regner dine stemmeopkøb til.
Yderligere rapportering af Josh Smith.
15 Cool ting dit ekko og Alexa kan gøre
