Indhold
Der ser ud til at være mange #Xiaomi Mi 5 (# Mi5) smartphone-ejere, der rapporterede, at deres telefoner lige slukkede og ikke tænder igen, og det er det, vi skal tackle i dette indlæg. Jeg hjælper dig eller leder dig igennem med at finde tegn for at vide, om din enhed stadig er i stand til at tænde og starte med succes.
“Hej gutter! Jeg har ikke set nogen supportartikler eller fejlfindingsvejledninger til Mi 5, men jeg vil alligevel spørge dig. Jeg købte telefonen i går og var faktisk meget glad for det. Jeg var S5-bruger i et par år, før jeg opgraderede til denne, og der er virkelig en mærkbar forskel i ydeevnen for ikke at nævne, at den er billigere. Så alt fungerede fint, og jeg skal gå på arbejde, så jeg lagde telefonen i lommen, og da jeg ankom til kontoret og tog telefonen ud, tændes den ikke. Jeg tilbragte det meste af dagen med at tinkere det, men det tændte bare ikke. Lige nu er jeg lidt skuffet over kulderystelser, der løber ned ad min rygsøjle, da jeg brugte et par hundrede dollars på en telefon, som jeg ikke engang har brugt en hel dag. Har I nogen idé om, hvad der foregår? Tak.“- Robbie
Fejlfinding af Mi 5, der ikke tændes
For det første er der ingen garanti for en løsning her, fordi dybest set det, vi prøver at opnå her, er at finde ud af, om telefonen stadig er i stand til at tænde sig selv. Det er muligt, at din Mi 5 blev muret, og kun en autoriseret tekniker kan hjælpe dig, især hvis den kun er et par dage gammel. Husk, i det øjeblik du skruer en af enhedens skruer ud, bliver din garantikrav muligvis ikke opfyldt, og din enhed bliver muligvis ikke udskiftet. Når det er sagt, her er de ting, du kan gøre for at forsøge at løse problemet sikkert uden at gå på kompromis med garantien ...
Trin 1: Bekræft, at telefonen ikke har lidt fysiske og flydende skader
Det er faktisk meget let at afgøre, om årsagen til problemet er fysisk skade, fordi et slag eller et slag, der efterlader telefonen ikke reagerer, ofte efterlader ridser eller buler på ydersiden. I værste fald vil skærmen knække eller knække, da den er den mest skrøbelige komponent af alle. Derfor er den første ting, du skal gøre, fysisk inspicere din telefon for disse ting.
Når det kommer til vandskader, er det lidt kompliceret at afgøre, om det er årsagen til, at din Mi 5 slukkes og ikke tænder igen. Men hvis du var den eneste, der brugte telefonen, ved du, om den blev dyppet eller faldt i vand, og hvis der var en forekomst af, at enheden faktisk kom i kontakt med væske, er vandskade sandsynlig.
Du ved, vandskader er meget uforudsigelige. Jeg har set tilfælde, hvor enheden kom i kontakt med vand, men fortsatte med at fungere normalt, og efter en uge eller to begyndte den at virke skør. Når en dråbe vand sidder fast i telefonen, kan den ikke slippe ud. Varmen kan fordampe det, men det kan stadig ikke slippe ud og kan kondensere tilbage til at være flydende, når enheden er kølet ned.
Så hvis telefonen på et tidspunkt kom i kontakt med vand, skal du tage den sikre rute og ikke gøre det, IKKE oplade din Mi 5 og aldrig forsøge at tænde den igen. I stedet skal du sende det ind til yderligere kontrol eller reparation.
Bemærk, at fysiske skader og vandskader ikke er dækket af garantien, så du får ikke en erstatningsenhed, og du skal betale for servicen fra teknikeren.
Trin 2: Prøv at oplade telefonen (ikke til vandskadede enheder)
Hvis du er 100% sikker på, at din Mi 5 ikke led af vandskader, kan du gøre dette trin, fordi det er muligt, at batteriet lige er drænet og skal genopfyldes. Hvis telefonen oplades fint, når den er tilsluttet, har du held og lykke, fordi det måske er det eneste, du skal gøre for at bringe håndsættet tilbage til livet.
Bortset fra det åbenlyse leder du også efter andre tegn, der fortæller os, om enhedens hardware stadig fungerer helt fint. Normalt viser din Mi 5 det sædvanlige opladningsikon på skærmen, når den registrerer, at strømmen strømmer gennem kredsløbene, og så er der LED-lyset, der lyser. Uden disse tegn er det tydeligt, at din enhed ikke reagerer, og i så fald er det her, hvad jeg foreslår, at du gør:
- Slut opladeren til en anden strømkilde eller stikkontakt. Det er muligt, at den, du bruger i øjeblikket, er beskadiget.
- Slut enheden til din computer for at finde ud af, om den oplades eller bliver registreret.
- Brug en anden strømadapter eller oplader.
- Brug et andet kabel.
Hvis din telefon stadig ikke reagerer efter alt dette, er det mere sandsynligt, at din enhed blev muret.
Trin 3: Start i gendannelsestilstand (valgfri)
Mi 5 har en låst bootloader af "sikkerhedsmæssige årsager." Så du kan muligvis ikke starte i gendannelsestilstand, medmindre du fik den låst op. Men hvis din telefon er ny, er det højst sandsynligt, at du ikke kan gøre dette trin. Men sådan får du normalt adgang til gendannelsestilstanden ...
- Tryk og hold lydstyrke op-tasten + tænd / sluk-tasten i ca. 10 sekunder
- Slip kun tænd / sluk-tasten, når Mi-logoet vises
- Fortsæt med at trykke på lydstyrke op, indtil gendannelsestilstand vises
Trin 4: Send telefonen ind til reparation
Der er intet du kan gøre på dette tidspunkt, så du skal sende din telefon ind til reparation, da den blev muret, og vi virkelig ikke ved omfanget af problemet. Din telefon kan udskiftes, eller en tekniker kan se på den eller foretage nogle tests for at afgøre, om den kan repareres eller ej. Sagen er, at det kan tage uger, før du kan få en opdatering om status på din enhed, og om du kan modtage en ny eller ej. Det er virkeligheden, så tålmodighed er nødvendig.
Jeg kender en Mi 5-ejer, der ikke har modtaget opdateringer efter at have sendt enheden ind i 3 uger. Forestil dig, hvor frustrerende det ville være, hvis din helt nye enhed blev muret et par dage efter, at du købte den.
Pakning af det
Dybest set er alt hvad du skal gøre, når din Mi 5 ikke tændes, efter at den er slukket alene, at finde tegn, der tyder på, at den stadig kan tændes, som at tilslutte den til opladning i et par minutter. Hvis telefonen nægter at oplade, bliver den sandsynligvis muret, og du skal sende den til reparation.
FORBIND MED OS
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.