Indhold
Hej Android-fans! Vi har for nylig fået besked fra nogle Galaxy S10-brugere om, at deres S10 trådløse opladning ikke fungerer. Vi tror ikke, at årsagen til disse sager er alvorlig hardwarefejl, så hvis du er en af de uheldige brugere med et sådant problem, er der en stor chance for, at du selv kan løse problemet. Læs videre for at lære at løse problemet.
Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Sådan repareres Galaxy S10 trådløs opladning fungerer ikke
Hvis din Galaxy S10 trådløse opladning ikke fungerer på dette tidspunkt, er nedenstående fejlfinding, du kan udføre.
S10 trådløs opladning fungerer ikke rettelse nr. 1: Aktivér trådløs opladningsfunktionalitet
Som standard skal trådløs opladningsfunktion køre automatisk, når du sætter din telefon på en aktiv trådløs oplader. Men hvis du for nylig justerede nogle indstillinger, er det muligt, at du ved et uheld har slået trådløs opladning fra. Dette kan være grunden til, at din S10 trådløse opladning ikke længere fungerer. For at kontrollere, skal du blot gå over til Indstillinger> Enhedspleje> Batteri> Batteriindstillinger (ikon med tre prikker øverst til højre)> Aktivér hurtig trådløs opladning.
S10 trådløs opladning fungerer ikke rettelse nr.2: Tænd for trådløs Powershare (hvis du har et problem med det)
Hvis problemet handler om Wireless Powershare, hvilket betyder, at din S10 ikke ser ud til at oplade en anden trådløs enhed som dine Galaxy Buds, skal du først kontrollere, at Wireless Powershare er aktiveret. I modsætning til trådløs opladning skal Wireless Powershare være tændt først for at begynde at arbejde. Sørg for at aktivere det først, før du oplader en anden enhed. For at gøre det skal du bare trække underretningsbjælken ned fra toppen af skærmen, kigge efter ikonet Wireless Powershare og aktivere det.
S10 trådløs opladning fungerer ikke rettelse nr.3: Placer enheden på pod'en igen
I nogle tilfælde kan en let bevægelse på pod'en påvirke trådløs opladning eller endda stoppe den helt. Det skyldes, at modtageren bag på telefonen har brug for en bestemt position for at overføre eller modtage energi fra opladeren. Hvis induktionsspolen ikke er et godt sted på opladningsstangen, fungerer trådløs opladning ikke. Prøv at flytte telefonen midt på pod'en og se om det fungerer.
S10 trådløs opladning fungerer ikke rettelse nr.4: Bekræft trådløs opladning fungerer, eller opladeren er kompatibel
Der er et antal konkurrerende standarder for trådløs opladning, men din Galaxy S10 anbefales officielt kun at arbejde med Samsung-godkendte Qi Wireless-opladere. Hvis du ikke bruger den officielle trådløse Samsung-oplader, kan den være for svag til at oplade din telefon eller muligvis ikke kompatibel. Sørg for, at du kun bruger Samsung-certificeret trådløs oplader.
Husk, at ikke-kompatible trådløse opladere potentielt kan beskadige enheden. Du må ikke risikere at oplade din enhed ved hjælp af tilbehør fra tredjepart, hvis du ikke er sikker på kompatibilitet.
S10 trådløs opladning fungerer ikke rettelse nr.5: Tving genstart af enheden
Hvis alle de grundlæggende ting ovenfor er blevet taget hånd om, og trådløs opladning stadig ikke fungerer, kan årsagen til problemet være i selve enheden. Den første fejlfinding af enheden, som du gerne vil gøre i dette tilfælde, er at udføre en soft reset. Dette opdaterer systemet og forhåbentlig rydder fejlen, der forhindrer trådløs opladning i at fungere. Her er hvad du skal gøre:
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 12 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Bemærk: Tillad, at skærmen Vedligeholdelsesstarttilstand vises i flere sekunder.
- Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Bemærk: Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Tillad op til 90 sekunder, før nulstillingen er afsluttet.
- Hvis skærmbilledet Maintenance Boot Mode ikke vises, har din enhed det ikke. Vent blot til enheden slukkes helt.
- Det er det! Vi håber, at denne korte vejledning hjælper med at rette din enhed.
S10 trådløs opladning fungerer ikke rettelse nr.6: Installer opdateringer
Nogle fejl skyldes dårlig eller ineffektiv kodning, så kun kodningsændringer kan rette dem. Efterhånden som Android 9 Pie udvikler sig, kan der være fejl, der kan dukke op fra tid til anden. For at håndtere dem som slutbruger skal du holde softwaren opdateret som muligt. Din S10 skal automatisk downloade og installere opdateringer, når de bliver tilgængelige. Hvis du ikke er sikker på, om der er tilgængelige opdateringer, kan du gøre det under Indstillinger> Softwareopdatering.
For den internationale Galaxy S10 skal der være en download- og installationsmulighed under sektionen Softwareopdatering. Tryk på denne mulighed for at din enhed kan begynde at lede efter opdateringer.
S10 trådløs opladning fungerer ikke rettelse nr. 7: Slet cache-partition
Android bruger en systemcache for hurtigt at indlæse apps. I nogle tilfælde kan denne cache blive beskadiget og forårsage problemer. For at sikre, at systemets cache er i topform, skal du tørre cache-partitionen og se, hvad der sker.
- Sluk for telefonen.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition'.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
S10 trådløs opladning fungerer ikke fix # 8: Opladning i fejlsikret tilstand
Hvis trådløs opladning ikke længere fungerer efter installation af en app, kan den app skyldes. Slet det, og se hvad der sker.
Hvis du ikke kan finde ud af, hvilken app der kan forårsage problemet, skal du prøve at oplade enheden, mens den kører i sikker tilstand. Dette fjerner tredjepartsapps fra billedet. I fejlsikret tilstand blokeres alle tredjepartsapps.
Sådan starter du din S10 til sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
- Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.
Hvis din Galaxy S10 oplades trådløst i sikker tilstand, har du et tredjepartsappsproblem. For at identificere det skal du bruge processen med eliminering. Sådan gør du:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
S10 trådløs opladning fungerer ikke rettelse nr. 9: Nulstil alle indstillinger
Hvis der ikke sker noget i sikker tilstand, eller hvis der slet ikke er noget app-problem, skal du prøve at nulstille alle softwareindstillinger og se hvad der sker. Sådan gør du:
- Åbn Indstillinger.
- Tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.
S10 trådløs opladning fungerer ikke rettelse nr. 10: Fabriksindstilling
Hvis din S10 trådløse opladning stadig ikke fungerer på dette tidspunkt, er den sidste fejlfinding, du kan prøve, at tørre enheden. Også kendt som fabriksnulstilling, dette skal hjælpe dig med at afgøre, om der er et softwareproblem, der forårsager problemet eller ej. Ved at slette enheden sletter du også alle apps og mulige fejl, der ikke er løst af de løsninger, du hidtil har gjort.
Inden du fabriksindstiller din enhed, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine personlige data for at undgå at miste dem.
- Følg nedenstående trin for at nulstille din telefon til fabriksindstillinger:
Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over. - Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
- Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
Få support fra Samsung
Vi har endnu ikke modtaget nogen rapporter om tilfælde af trådløs opladning på Galaxy S10 på grund af hardwarefejl, men hvis intet ændres efter en fabriksnulstilling, skal du besøge dit lokale Samsung-servicecenter.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.
