Indhold

• Sådan fejlfindes Google Pixel 2, der fortsætter med at fryse og halte

Frysninger og forsinkelser kan forekomme nu og da, også til premium-telefoner som Google Pixel 2. Det skyldes, at disse problemer er et resultat af et firmwareproblem, der påvirker enhedens samlede ydeevne. De kan være irriterende og kan forhindre dig i at udføre din sædvanlige aktivitet med din telefon, men de kan let løses, forudsat at din enhed ikke har tegn på fysisk og flydende skade, eller hvis firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde.

I dette indlæg vil jeg lede dig igennem i fejlfinding af din Google Pixel 2, der begyndte at fryse og lag. Vi vil undersøge hver mulighed under hensyntagen til sikkerheden for dine vigtige filer og data. Den bedste ting at gøre er at udelukke hver mulighed, indtil vi kan afgøre, hvad problemet med din telefon er, og hvordan vi skal håndtere det. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Men inden noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på vores websted, eller i det mindste er der lignende problemer, som vi allerede har løst. Så prøv at finde dem, der ligner eller er relateret til dit problem. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du dog velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Sådan fejlfindes Google Pixel 2, der fortsætter med at fryse og halte

Frysninger og forsinkelser er blot to af de mest almindelige præstationsproblemer, som enhver smartphoneejer muligvis kan støde på. De sker meget, især hvis du bruger intensive apps og spil, eller din telefon løber tør for lagerplads. Du skal dog ikke bekymre dig, fordi disse problemer oftere end ikke kan løses uden at bringe telefonen til butikken, og med alt det der er sagt, her er hvad du skal gøre ved det:

Første løsning: Kør din telefon i sikker tilstand

Hvis du gør dette, deaktiveres midlertidigt alle tredjepartsapplikationer, du har installeret på din enhed. Hvorfor er det vigtigt? Du skal vide, om en af ​​disse apps forårsager problemet. Hvis din enhed ikke længere har problemer i sikker tilstand, bekræfter det vores mistanke. Den næste ting du skal gøre er at finde ud af, hvilke af dine apps der forårsager problemet og afinstallere det. Følg disse trin for at køre din telefon i sikker tilstand:

1. Når enheden er tændt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede (placeret i højre kant), indtil slukningsprompten vises, og slip den derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen "Genstart til sikker tilstand" vises, slip den derefter.
3. Tryk på OK for at bekræfte.
4. Genstartsprocessen kan tage op til 45 sekunder at gennemføre.
5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på oplåsnings- / startskærmen.

Så afinstallerer du et program fra din enhed:

1. På en startskærm skal du trykke på pilikonet for at få vist alle apps.
2. Naviger: Indstillinger> Apps og underretninger.
3. Tryk på Se alle 'xx' apps.
4. Tryk på en app, som du tror forårsager problemet.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på OK for at bekræfte.

Hvis frysningerne og forsinkelserne fortsætter, selvom din telefon er i sikker tilstand, kan problemet være med firmwaren. Gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Slet systemets cache

Du sletter ikke bare cachen, du udskifter den faktisk, men den udføres automatisk af firmwaren. Alt hvad du skal gøre er at starte sletningen af ​​cachen, og alt vil blive taget hånd om af systemet. Det er vigtigt, at du prøver dette, for når cacherne bliver beskadiget, kan der opstå problemer med ydeevnen. Sådan gør du det:

1. Sluk for din Google Pixel 2.
2. Når du er slået fra, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned i et stykke tid.
3. Dette tænder enheden, og du skal holde begge knapper nede, indtil Google Pixel 2-logoet forsvinder.
4. Efter dette skal du bare vente på tiden, indtil din enhed starter i gendannelsestilstand.
5. Dernæst kan du vælge det valgte sprog.
6. Næste er at trykke på "Tør data og cache" mulighed.
7. Herefter skal du blot trykke på "Tør cache".
8. Du bliver bedt om at bekræfte det samme. Klik på ja for at fortsætte.
9. Herefter skal du vente, indtil din Google Pixel 2 rydder hele cachepartitionen.
10. Efter dette skal du trykke på genstart. Dette genstarter din enhed.
11. Når du er genstartet, er du færdig.

Fortsæt med at bruge din telefon for at vide, om problemet fortsætter efter dette, og hvis det gør det, så har du intet andet valg end at udføre den næste procedure.

Tredje løsning: Udfør Master Reset på din telefon

Dette er din sidste udvej. Hvis problemet fortsætter med at bugge dig efter at have gjort dette, har du altid mulighed for at bringe telefonen til servicecentret. Men forudsat at dette problem startede alene uden åbenbar grund eller årsag, ville en nulstilling kunne løse det. Inden du gør det, skal du dog sørge for at tage en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de muligvis slettes. Følg disse trin for at udføre Master Reset:

1. Sørg for, at enheden er slukket.
2. Tryk og hold Power + Volume Down-knapperne nede, indtil bootloader-tilstand (billede af en Android med Start over det) vises, slip derefter.
3. Vælg gendannelsestilstand.
4. Brug lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger, og tænd / sluk-knappen for at vælge.
5. Enheden blinker Googles startskærm et øjeblik og genstarter derefter i gendannelsestilstand.
6. Hvis der vises et billede af en ødelagt Android med "Ingen kommando" vist på skærmen, skal du holde tænd / sluk-knappen nede. Tryk en gang på Volumen op-knappen, og slip derefter tænd / sluk-knappen.
7. På skærmen Android Recovery skal du vælge Slet data / fabriksindstilling.
8. Vælg Ja, og giv derefter flere minutter til at nulstille fabriksdata.
9. Vælg Genstart system nu.
10. Tillad flere minutter, før fabriksdata nulstilles og genstartprocesser er færdige.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig. Hvis du har andre problemer med din telefon, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil tjekke ud:

• Hvordan håndteres et hurtigt batteridrænningsproblem på din Google Pixel 2-smartphone? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres en Google Pixel 2, der ikke kan tændes eller oplades [vejledning til fejlfinding]
• Hvordan repareres Google Pixel 2, der ikke opretter forbindelse til eller parres med Bluetooth-tilbehør? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Google Pixel 2, der ikke kan sende eller modtage tekstbeskeder eller SMS [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis Google Pixel 2-appen til tekstbeskeder fortsætter med at fryse [fejlfindingsvejledning]