Hvad skal jeg gøre, hvis din Galaxy S6 ikke starter (gælder også for S6 Edge, Edge Plus)

Indhold

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 tændes ikke
Problem nr.2: Galaxy S6 reagerer ikke og viser et blåt lys
Problem nr.3: Galaxy S6 fortsætter med at genstarte og overophedes
Problem nr.4: Galaxy S6 Edge starter ikke
Problem nr.5: Galaxy S6 vibrerer, når du bruger hurtigoplader
Engager dig med os

Elektronik kan undertiden ikke tænde ordentligt af en række årsager, men de fleste problemer sker med ældre enheder eller de gadgets, der allerede har set flere sæsoner i sin levetid. Det er derfor næppe trøstende at vide, at nogle af vores læsere har stødt på opstartsproblemer på deres nye #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge og # GalaxyS6EdgePlus) enheder.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 tændes ikke

Da min Galaxy S6 døde, forsøgte jeg at sætte den i opladeren, men derefter vises batterisymbolet ikke. Det havde mig bekymret fra starten. Så går jeg online for at prøve at finde ud af, hvad der skete. Jeg prøvede tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen på samme tid, og det fungerede ikke. Og jeg prøvede alle fejlfindingsmetoder derude. Jeg tilsluttede det, da jeg prøvede disse metoder, men der skete stadig intet. Men første gang jeg tilsluttede det, var opladningsledningen virkelig varm. Men jeg ved ikke, at jeg har noget at gøre med det. Jeg har bare virkelig brug for hjælp til dette problem. Tak - Nate

Løsning: Hej Nate. Samsung Galaxy S6s batteri kan ikke fjernes, så vi kan naturligvis ikke kontrollere, om det er årsagen til opstartsfejlen. Vi antager, at du allerede har forsøgt at starte telefonen i både gendannelses- og downloadtilstande, så dit næste bedste logiske trin her er at enten anmode om udskiftning eller reparation.

Problem nr.2: Galaxy S6 reagerer ikke og viser et blåt lys

Min skærm er sort og reagerer ikke. Enheden blinker simpelthen et blåt lys, men intet mere. Jeg har prøvet adskillige tastekombinationer for at prøve at genstarte enheden, men ikke held. De knappekommandoer, jeg har prøvet, er:

Strøm og ned lydstyrke
Strøm og op lydstyrke
Op og ned lydstyrke og strøm
Op / ned lydstyrke med startknappen

Giv venligst råd. - Rig

Løsning: Hej Rich. Vi kan se, at du ikke har prøvet at starte telefonen i gendannelses- og downloadtilstand. Nedenfor er trinene til, hvordan man gør hver af dem.

Start en Galaxy S6 i gendannelsestilstand

Hovedformålet med at give en Android-enhed mulighed for at starte i gendannelsestilstand er at tillade fabriksindstilling ved hjælp af hardwareknapper samt let sletning af systemcachen.

Gendannelsestilstand er en speciel bootbar partition i din telefon designet til at være et af dine værktøjer til fejlfinding. Uanset om du prøver at rydde cache-partitionen eller foretage en fabriksnulstilling på grund af langsom ydeevne eller opstartsproblemer, er gendannelsestilstand praktisk. Her er trinene til at gøre det:

Sluk for Galaxy S6.
Tryk på og hold følgende knapper nede samtidig: Strøm, lydstyrke op, hjem.
Fortsæt med at holde knapperne nede, indtil gendannelsesskærmen vises.
Når du først ser Opstart af gendannelse ... skærm, slip de tre knapper.

Vi anbefaler, at du først prøver at slette cachepartitionen. Hvis der ikke sker noget efter dette, skal du sørge for at foretage en fabriksindstilling.

Start en Galaxy S6 i downloadtilstand

Hvis du forsøgte at rodfæste din telefon eller installere en brugerdefineret ROM, inden du oplever problemet, skal du overveje at starte den i downloadtilstand for at se, om du kan få den til at fungere. Også kendt som ODIN-tilstand, denne tilstand er nyttig, når du vil installere en ny firmware manuelt. Denne tilstand er også nyttig for teknikere, hvis du vil have dem til at blinke et nyt brugerdefineret operativsystem. Her er trinene:

Sluk for Galaxy S6.
Tryk på og hold følgende knapper nede samtidig: Power, Volume Down, Home.
Fortsæt med at holde knapperne nede, indtil den specielle downloadskærm vises.
Slip de tre knapper, når skærmbilledet for downloadtilstand vises.

For instruktioner om, hvordan du blinker din ønskede firmware, skal du blot bruge Google til at søge efter flere ressourcer online.

Relateret læsning Sådan fjernes Samsung Galaxy S6 Edge til lager firmware

Problem nr.3: Galaxy S6 fortsætter med at genstarte og overophedes

Hej. Jeg sender dig en e-mail på vegne af min bror, fordi han ikke har en fungerende enhed.

Hans telefon blev for nylig købt (for 2 uger siden) og har problemer med strømmen. Det forbliver kun tændt i 60 sekunder, så slukker det igen. Der er ingen vandskader eller ydre skader på telefonen.

Det blev først sagt, at telefonen var overophedet. Han lod det køle af, og nu får han en besked om, at batteritemperaturen er lav. Hvorfor sker dette, og hvad kan han gøre for at ordne det? - Erin

Løsning: Hej Erin. Vi tror, at din brors batteri er skyld her. To af de almindelige manifestationer af en batterifunktion er tilfældige genstart og overophedning. Da vi ikke bare kan udskifte batteriet på denne telefon, foreslår vi, at du beder om en udskiftning eller får det repareret et eller andet sted. Hvis denne telefon stadig er dækket af en garanti, skal du sørge for at ringe eller gå til Samsung, så de kan kontrollere den første hånd. Husk, at hvis det kontrolleres af tredjeparts teknikere, kan producentens garanti annulleres. Hvis denne telefon blev leveret af en transportør, kan du også anmode om en reparation eller udskiftning fra dem.

Problem nr.4: Galaxy S6 Edge starter ikke

Hej, mit navn er Kashif Saeed, og jeg har en S6 Edge G925F (International) 64 GB-model. Det er en første dagsudgave. fik den første frigivelsesdag. Efter brug i flere måneder er der ikke noget problem indtil nu. I går, mens jeg kørte i en bil med min ven, tilsluttede jeg min telefon via bilens Bluetooth og lyttede til musikken. Jeg fik 2 ubesvarede opkald den gang, men mine hænder var optaget, så jeg kunne ikke svare telefonen i det øjeblik.

Nå lige derefter startede min telefon netop igen, og jeg fandt, at den blev varm. Siden da er det ved med at genstarte og fryse! nogle gange starter den op til hovedskærmen eller nogle gange genstarter den straks lige efter S6 Edge vises eller nogle gange ved Samsungs logo (med fast lyd som aaaarrrrrr, som om den sidder fast imellem startlyd).

Jeg har forsøgt at komme i en gendannelsestilstand, ikke held - stadig fast på Galaxy-skærmen. Jeg forsøgte at starte i fejlsikret tilstand, intet held indtil videre. det fortsætter bare med at genstarte og genstarte frysning !!

Jeg forsøgte at opdatere firmwaren via ODIN 3 gange, fordi kun downloadtilstanden fungerer, men nu er min enhed låst, så ODIN fungerer ikke længere = P = (jeg forsøgte også at starte firmware via KIES og Smart Switch !! NO LUCK !! = (Hjælp mig venligst !! - Kashif

Løsning: Hej Kashif. Hvis din telefon ikke starter i alle fire tilstande (normal, sikker, gendannelse og download), er der næsten intet, som vi heller kan give dig med hensyn til rådgivning. Den næstbedste ting for dig at gøre, ligesom andre ovenfor, er at ty til enten reparation eller udskiftning.

Hvis du er tilbøjelig til at annullere garantien ved at åbne og fastgøre telefonen selv, kan du prøve at søge efter online ressource for at udføre jobbet. iFixit-webstedet har for nylig sendt nogle gode guider til at løse et problem som dette. De giver dig også mulighed for at købe de nødvendige værktøjer.

Problem nr.5: Galaxy S6 vibrerer, når du bruger hurtigoplader

Hej. Jeg har for nylig læst din guide til fejlfinding af opladningsproblemer med Samsung Galaxy S6, men jeg har et lidt andet problem. Når jeg slutter min enhed til dens originale oplader, begynder den at vibrere og producere den støj, den giver, når den er tilsluttet igen og igen, som om den er tilsluttet flere gange. Dette sker også, når jeg bruger min powerbank med 2A output. Jeg har nu tyet til at bruge en ældre oplader fra en Samsung Galaxy S2, der oplades normalt, men meget langsommere end S6-opladeren gjorde. Eventuelle forslag, vær venlig at hjælpe. Med venlig hilsen S6-bruger. - Aleksandar

Løsning: Hej Aleksandar. Det ser ud til, at der ikke er noget hardware problem involveret her, da din S6 opkræver bøde ved hjælp af en standard oplader. Det sætter opladerporten og batteriet ude af spørgsmålet, hvilket er godt. Dette betyder, at du muligvis har en firmwarefejl, der udløser vibrationsfunktionen, hver gang du bruger den originale S6-oplader og højere opladningsenheder.

Opladningsprocessen styres af telefonens firmware, så det er bedst at foretage fejlfinding for at bekræfte mistanke. Nedenfor er de ting, du kan prøve.

Start telefonen i sikker tilstand

Den første ting at gøre er at starte telefonen i sikker tilstand. Denne tilstand forhindrer tredjepartsapps i at køre. Hvis du har installeret falske eller problemer med tredjepartsapps, vil opstart i sikker tilstand sandsynligvis vise noget. Her er trinene:

Tryk på og hold nede Skrue ned for lyden og Strøm taster i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsung-logoet, skal du frigive Strøm tast med det samme, men fortsæt med at trykke på Skrue ned for lyden nøgle.
Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon op som normalt.
Du ved, om telefonen startede med succes i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis problemet ikke opstår i sikker tilstand, skal du begynde at afinstallere tredjepartsapps, indtil det fjernes.

Slet systemets cache

Hvis opstart i sikker tilstand ikke gør nogen forskel, skal du prøve at starte telefonen i gendannelsestilstand for at tørre cachepartitionen. Også kendt som systemcache, skal dette specielle lager af systemfiler altid være i god stand for at undgå langsom ydeevne og andre ikke-relaterede problemer. For at slette cachepartitionen skal du blot følge disse trin:

Sluk enheden.
Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidigt: Lydstyrke op, hjem og strøm.
Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Lydstyrke op nøgle og Hjem nøgle.
Når skærmbilledet til Android System Recovery vises, skal du slippe Lydstyrke op og Hjem nøgler.
Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve ryd cachepartition.
Tryk på Strøm for at vælge.
Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis de to procedurer mislykkes, er din sidste udvej at nulstille fabrikken. Ikke ligefrem noget, du vil se frem til at gøre, men dette kan være en effektiv løsning at gøre, før du sender telefonen til reparation eller udskiftning. Her er trinene:

Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
Tryk på og hold nede Lydstyrke op, Hjem og Strøm nøgler sammen.
Når enheden tændes og vises Tænd logo, slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
Bruger Skrue ned for lyden tast, fremhæv indstillingen, Ryd data / fabriks tilstand og tryk på Strøm for at vælge den.
Tryk på Skrue ned for lyden knappen igen indtil indstillingen Ja, slet alle brugerdata er fremhævet, og tryk derefter på Strøm for at vælge den.
Når nulstillingen er afsluttet, skal du fremhæve Genstart systemet nu og ramte Strøm tast for at genstarte telefonen.

Engager dig med os

Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.