Indhold

• Hvad skal jeg gøre, hvis din Galaxy S10 kører langsomt

Sænker din Galaxy S10 sig uden nogen åbenbar grund? Spekulerer du på, hvor problemet kommer fra, eller hvordan man håndterer det? Denne artikel giver dig de fejlfindingstrin, som du kan prøve at rette din Galaxy S10, der kører langsomt.

Hvad skal jeg gøre, hvis din Galaxy S10 kører langsomt

Der er ingen direkte måde at identificere, hvad der får en toptelefon som Galaxy S10 til at køre langsomt. Hvis du ikke har gjort noget andet, og problemet pludselig opstod, skal du udføre en række fejlfindingstrin for at vide, hvor det kommer fra.

Luk alle apps

For mange apps, der kører aktivt og i baggrunden, kan medføre langsom ydeevne.Selvom Android er designet til automatisk at styre RAM effektivt uden brugerinput, sker det ikke på alle tidspunkter. Hvis den kører i lang tid, kan den muligvis ikke fungere ordentligt, som udviklere håber. Fra tid til anden skal du stadig lukke apps for at rydde hukommelsen. Hvis du har oplevet et langsomt ydeevneproblem i et stykke tid nu, er det ikke en dårlig idé at lukke apps som et fejlfindingstrin.

Hvis du ikke ønsker at lukke alle apps manuelt, kan du prøve at gøre det selektivt ved at gå efter store, ressourcekrævende apps først som spil eller apps til sociale medier. Sådan lukker du en app på Galaxy S10:

1. Tryk på tasten Seneste apps, som er til venstre for startknappen på din skærm (vist ovenfor)
2. Rul op eller ned for at se, hvad der kører og åbner
3. Stryg fra venstre eller højre for at lukke apps
4. Stryg den fra skærmen for at lukke den
5. Dette rydder appen

Hvis du bare vil lukke alle apps:

1. Tryk på tasten Seneste apps, som er til venstre for startknappen på din skærm (vist ovenfor)
2. Rul op eller ned for at se, hvad der kører og åbner
3. Vælg knappen Luk alt nederst på skærmen.

Tvungen genstart

Hvis lukning af dine apps ikke løser problemet, er den næste ting at genstarte enheden. I stedet for den sædvanlige genstart er det dog bedre, hvis du kan simulere virkningerne af en soft reset eller en "batteritrækning" -procedure. På ældre enheder gøres dette ved blot at fjerne batteriet for at genstarte telefonen. Da det er umuligt at gøre det på S10, kan du gøre det, der svarer til det. Sådan gør du det:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Tør cachepartition

En anden mulig årsag til, at din Galaxy S10 muligvis kører langsomt, er, at dens cache-partition kan være beskadiget eller forældet. Android holder en cache kaldet systemcache for at indlæse apps hurtigere. Denne cache er gemt i cachepartitionen, et separat område i din telefons interne lager specielt designet til at holde cachen. Nogle gange kan opdateringer eller appinstallation ødelægge cachen, hvilket igen kan resultere i problemer for Android. Et af disse problemer kan være langsom ydeevne. Hvis du har bemærket, at det tager lang tid at indlæse apps, eller hvis der er betydelig træghed, når du udfører enkle opgaver på din enhed, skyldes det sandsynligvis et systemcache-problem. For at holde cachen i topform foreslår vi, at du prøver at tørre cachepartitionen. Følg disse trin:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Installer opdateringer

Nogle former for langsomme ydelsesproblemer på Android skyldes dårlig kodning. Dette betyder, at der ikke er meget, som en bruger kan gøre ved dem, undtagen at vente på kodningsændringer via opdateringer. Hvis din S10 kører langsomt på grund af et problem med softwaren, er det vigtigt, at du holder enheden opdateret. Husk, at der ikke er nogen tydelig indikator for, om et problem skyldes dårlig kodning eller ej. Så det er en god ide at holde softwaren og apps opdateret hele tiden.

Kontroller for dårlige apps

En anden mulig årsag til dit problem kan skyldes en dårlig tredjepartsapp. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du prøve at køre enheden i sikker tilstand. Hvis du gør det, skal du stoppe, at alle tredjepartsapps kører. Så hvis enheden fungerer betydeligt hurtigere i sikker tilstand, kan du vædde på, at der er et problem med en af ​​dine apps. For at isolere, hvilke af dine apps der muligvis forårsager det, skal du følge disse trin for at indlæse telefonen i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Når du er i sikker tilstand, skal du prøve at oplade telefonen i mindst 30 minutter og se hvad der sker.

Hvis du har bekræftet, at der er en dårlig app i systemet, er den næste ting at gøre, at slette den nyeste app, du har installeret. Hvis du ikke kan huske, hvilken app der blev installeret for nylig, eller hvis afinstallation ikke fungerer, skal du bruge eliminationsprocessen til at identificere den. Sådan gøres det:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Kontroller for overophedning

I nogle tilfælde er overophedning hovedårsagen til langsom ydeevne. Dette kan forekomme, hvis der er et appproblem, softwarefejl eller hardwarefejl. Hvis du har bemærket, at din enhed er gået langsomt og er blevet for varm til at røre ved, når du bruger den, er det sandsynligvis overophedet. Efter design skal Galaxy S10 holde systemet langsommere eller lukke systemet, hvis den interne temperatur bliver for høj.

I de fleste tilfælde kan overophedning også bare være en indikator for et dybere problem. Hvis din S10 bliver ved med at blive overophedet, selv når du ikke bruger den til at køre store apps som spil, kan der være en mere alvorlig problemer bag den. Du skal foretage en fabriksindstilling for at kontrollere, om den kan løses i din ende eller ej.

Gendan fabriksindstillinger

Apropos fabriksnulstilling, dette skal være det sidste fejlfindingstrin, du kan udføre. Ved at gøre dette returnerer du alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger, hvilket gør softwaremiljøet mere stabilt. Fabriksstatussoftware er grundigt testet og har højere stabilitet end nyudgivne Android-versioner. Sådan nulstilles du enheden til fabriksindstillingerne:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Få Samsung support

Hvis problemet ikke forsvinder, selvom softwaren allerede er nulstillet, betyder det, at årsagen er uden for din evne til at løse. Det kan være et ukendt kodningsproblem, eller der er et hardwareproblem, der skal løses. Vi foreslår, at du besøger dit lokale Samsung-servicecenter eller bringer enheden til din operatør. Det skal undersøges grundigt, så en tekniker bliver nødt til at have det fysisk.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.