Indhold
Rettelse af en Galaxy A10, der er aflyst af Whatsapp-nedbrud
Som jeg sagde tidligere, er det lettere at løse problemer forårsaget af tredjepartsapplikationer, fordi du simpelthen kan fjerne appen fra din telefon, og problemet er også væk. Men vi ved, at Whatsapp kan være meget vigtigt for nogle brugere, så det er ikke udelukket at ikke have det på telefonen. Derfor hjælper vi dig med at rette fejlen 'Whatsapp holder op med at stoppe', så du kan fortsætte med at bruge appen. Her er hvad du skal gøre:
Første løsning: Tving genstart til din Galaxy A10
Hvis det er første gang, du stødte på denne fejl, er det muligt, at problemet er ret lille eller forårsaget af nogle mindre firmwarefejl. På dette tidspunkt er det bedst at gøre den mest basale, men effektive løsning, og det er den tvungne genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle applikationer og tjenester. Det er muligvis den eneste procedure, du skal udføre. Sådan gør du ...
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A10-logoet vises på skærmen.
Når telefonen er genstartet, skal du starte appen for at se, om Whatsapp-nedbrud er væk.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres populære sociale medieapps, der går ned på Samsung Galaxy A10
Anden løsning: Ryd cache og data fra Whatsapp
Den næste mest logiske ting at gøre er at gå efter selve appen. Appnedbrud er ofte et mindre app-relateret problem, og det meste af tiden løser dem ved at nulstille den pågældende app. Det er hvad du skal gøre næste gang. Du er nødt til at rydde cache og data fra Whatsapp for at bringe det tilbage til sin standardkonfiguration samt for at erstatte dets gamle cache og datafiler. Sådan gør du det:
- Gå til skærmen, hvor Whatsapp-ikonet er placeret.
- Tryk og hold på Whatsapp-ikonet, indtil mulighederne vises.
- Tryk på Appinfo.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk nu på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
Hvis Whatsapp stadig går ned efter denne procedure, skal du gå videre til den næste løsning.
Tredje løsning: Afinstaller Whatsapp og geninstaller det
Det meste af tiden, når en app begynder at gå ned, efter at telefonen er opdateret, er problemet kompatibiliteten mellem appen og firmwaren. Dermed ville opdateringen af appen være problemet. Den bedste ting at gøre på dette tidspunkt er imidlertid at fjerne Whatsapp fra din telefon for også at fjerne alle dens tilknytninger til firmwaren og andre applikationer. Derefter skal du downloade en ny kopi af appen fra Play Butik for at sikre dig, at du bruger den nyeste version. Sådan gør du disse ting:
- Gå til skærmen, hvor Whatsapp-ikonet er placeret.
- Tryk og hold på Whatsapp-ikonet, indtil mulighederne vises.
- Tryk på Afinstaller, og tryk på OK for at bekræfte.
- Gå tilbage til startskærmen, og start Play Butik.
- Søg efter Whatsapp, og tryk derefter på Installer for at starte installationen.
- Når installationen er færdig, skal du trykke på Åbn for at starte appen.
Oftere end ikke ville afinstallation og geninstallation af den problematiske app løse problemet. Men hvis problemet fortsætter, selv efter dette, er det klart, at problemet allerede er med firmwaren på din telefon, og app-nedbrud kan bare være et af symptomerne eller resultaterne.
LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis Snapchat bliver ved med at stoppe på din Galaxy A10
Fjerde løsning: Fabriksindstil din Galaxy A10
Når alt andet fejler, er en nulstilling nødvendig. Det vil helt sikkert løse problemet, men du kan også miste nogle af dine vigtige filer og data. Sørg derfor for at oprette en kopi af de ting, du ikke vil miste, inden nulstillingen.
Når sikkerhedskopieringen er færdig, skal du fjerne dine Google- og Samsung-konti fra telefonen, så du ikke bliver låst ude. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din Galaxy A10:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip tasterne, når Galaxy A10-logoet vises.
- Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
- Når nulstillingen er afsluttet, skal du konfigurere din telefon som en ny enhed.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Samsung Galaxy A10 med 'Whatsapp holder op med at stoppe' fejl. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre, hvis Messenger lukker, når det åbnes på Galaxy A10
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.
