Indhold

• Fastsættelse af en Galaxy A20, der døde og ikke tændes igen

Der var ejere af Samsung Galaxy A20, der rapporterede til os om et problem med nogle, der brugte, der efter sigende døde og ikke tænder igen. Med andre ord, disse enheder slukkes af sig selv, og når brugerne trykker og holder tænd / sluk-tasten nede for at tænde dem igen, svarer de hverken eller tænder dem.

Der er naturligvis et par generelle muligheder her; det er enten, at telefonen har en form for alvorlig hardwarefejl på grund af fysisk eller flydende skade, eller det kan bare være et ret mindre firmwareproblem, der efterlod enheden ikke reagerer. Hvis det kun er et softwareproblem, er der altid noget, du kan gøre ved det. Men hvis det er et hardwareproblem, er det bedste, du sandsynligvis kan gøre, at få en tekniker til at kontrollere enheden for dig.

I dette indlæg vil vi forsøge at foretage fejlfinding på din Galaxy A20 for at se, om vi stadig kan få den til at reagere. Du behøver kun at foretage en eller et par procedurer for at vide det. Hvis telefonen fungerede korrekt forud for dette problem, og du er sikker på, at den ikke blev tabt på en hård overflade eller efterladt nedsænket i vand, kan du muligvis rette det. Fortsæt med at læse dette indlæg, da det kan være nyttigt.

Inden vi går videre til vores fejlfinding, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Fastsættelse af en Galaxy A20, der døde og ikke tændes igen

Det meste af tiden, når en telefon slukker af sig selv, og at der ikke er klare tegn på hardware eller fysisk skade, er årsagen, at firmwaren muligvis er gået ned. I nogle tilfælde kan skærmen bare fryse på den side, du sidst brugte, men der er også tilfælde, hvor telefonen lukkede af sig selv og ikke længere reagerede. Uanset hvad der er tilfældet, her er de ting, du kan gøre for at prøve at få din Galaxy A20 til at tænde igen ...

Første løsning: Prøv at udføre proceduren Tvungen genstart

Når en telefon ikke svarer, er dette det eneste, du kan gøre, der faktisk betyder noget. Hvad det gør er at tvinge din telefon til at starte op. Hvis du er fortrolig med den batteritrækningsprocedure, vi plejede at gøre på telefoner med aftagelige batterier, er dette det samme. Det simulerer afbrydelse af batteri, der ofte får telefonen til at reagere igen. Hvis enheden reagerer på dette, opdateres hukommelsen, og alle dens tjenester genindlæses.

Faktum er, at hvis dette problem skyldes en mindre firmwarefejl, er dette den ultimative løsning på det. Sådan gør du det:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A20-logoet vises på skærmen.

I det øjeblik du ser logoet eller en hvilken som helst tekst på skærmen, er det et tegn på, at enheden faktisk reagerede på denne procedure. Det er også en forsikring om, at hardwaren på din telefon ikke er beskadiget. Men hvis din telefon stadig ikke kan tændes igen efter at have foretaget denne procedure for første gang, skal du prøve et par gange mere, inden du går videre til den næste løsning.

RELEVANTE INDLÆG: Ret Samsung Galaxy A20, der holder forbindelsen fra WiFi-netværket

Anden løsning: Tilslut telefonen til opladeren og udfør tvungen genstart

I slutningen af ​​dagen er det tvungen genstart, hvad du skal gøre, hvis din telefon dør og ikke tænder igen. Denne løsning eksisterer, fordi det altid er muligt, at batteriet var tømt, og at firmwaren muligvis er gået ned lige før enheden slukkes. Hvis du allerede har forsøgt at oplade enheden, og den ikke reagerede på den, skyldes det, at når firmwaren går ned, reagerer telefonen ikke på noget. Men rolig, der er altid noget, du kan gøre ved det.

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
2. Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
3. Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
4. Efter hvilket og mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke frigøre den endnu.
5. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
6. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A20-logoet vises på skærmen.

Hvis du var i stand til at få din Galaxy A20 til at tænde igen efter at have udført nogen af ​​disse procedurer, men problemet opstår nu og da, hvad du skal gøre for at forhindre, at det sker igen, er nulstillingen. Hvis din enhed har en form for firmwareproblem, kan ting som dette forekomme. Før nulstillingen skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, især dem der er gemt i telefonens interne lager, fordi de alle slettes. Glem ikke at fjerne din Google-konto, så du ikke bliver låst ude. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
3. Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
4. Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

På den anden side, hvis din Galaxy A20 stadig ikke tænder igen efter at have udført disse procedurer, så er det bedste, du kan gøre, at få enheden kontrolleret.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 viser fortsat fejlen 'Kamera mislykkedes'

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at reparere din Galaxy A20, der døde og ikke vender tilbage på den ene eller den anden måde. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular.Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.