Indhold

• Sådan repareres en Google Pixel 3 XL, der genstarter spil

Google Pixel 3 XL har fremragende hardware og betragtes som en af ​​de bedste enheder på markedet i dag. Men hvis du har bemærket, at din egen Pixel 3 XL genstarter, når du spiller et spil, kan det signalere et problem. Lær, hvordan du løser problemet ved at følge vores fejlfindingsvejledning nedenfor.

Sådan repareres en Google Pixel 3 XL, der genstarter spil

Der kan være mange faktorer, hvorfor din Pixel 3 XL ikke kan forblive stabil, når du spiller. Fejlfindingstrinnene nedenfor skal hjælpe dig med at isolere den virkelige årsag.

Installer appopdateringer

Dette er normalt den mest effektive måde at løse denne slags problemer på. Spiludviklere overvejer telefonmodellerne for enheder, som deres app understøtter, så det er sjældent, at spil får en enhed til at genstarte. Hvis det sker, frigives kodningsændringer normalt for at rette det. Så det er meget vigtigt, at du altid holder spilappen opdateret, og især når din Google Pixel 3 XL genstarter tilfældigt, når du indlæser den.

Hvis du får spil fra kilder, der ikke er fra Play Store, skal du muligvis tale med udvikleren om, hvordan du opdaterer spillet.

For dem der kun installerer apps fra Play Butik, skal du bare opdatere appen på den sædvanlige måde.

Kontroller for kompatibilitet

Når en app er installeret, betyder det i de fleste tilfælde normalt, at den er kompatibel med enheden. Nogle apps kan dog rejse problemer med inkompatibilitet, hvis der er kodningsændringer, der blev implementeret efter en opdatering. Sørg for at kontrollere logændringerne på installationssiden for den pågældende app, hvis dette er årsagen til problemet. Kendte bugs anerkendes normalt af udviklere ved at sende dem i deres apps installationsside i Play Butik.

Se efter systemopdateringer (Android)

Nogle fejl kan forårsages ikke af appopdateringer, men af ​​Android eller systemopdateringer selv. Alligevel er det altid en god ide at altid installere den nyeste tilgængelige Android-opdatering for at holde din telefon opdateret.

Hvis du bemærkede, at din Pixel begyndte at genstarte, når du spillede et spil efter en systemopdatering, kan der være et kodningsrelateret problem. Prøv at geninstallere appen, eller vent, indtil en ny opdatering frigives for at løse problemet.

Ryd app-cache

Nogle appproblemer skyldes en fejl i selve appen. For at se, om den nævnte fejl skyldes en dårlig cache, skal du følge nedenstående trin for at rydde en app-cache:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
2. Gå til Indstillinger.
3. Tryk på Apps og underretninger.
4. Tryk på Se alle 'xx' apps.
5. Tryk på den relevante app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache.
8. Genstart din Pixel 3 XL.

Ryd appdata

I andre tilfælde kan der opstå fejl, hvis der er et problem med en konto, der er knyttet til spillet, eller hvis der er andre oplysninger, der er blevet forældede. For at sikre, at spillets data er intakte, kan du nulstille dem til fabriksstatus. Sådan gør du:

1. Fra en startskærm skal du røre ved og stryge opad for at få vist alle apps.
2. Gå til Indstillinger.
3. Tryk på Apps og underretninger.
4. Tryk på Se alle 'xx' apps.
5. Tryk på den relevante app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd data.
8. Genstart din Pixel 3 XL.

BEMÆRK: Gendannelse af appen til fabriksstatus kan slette spilfremskridt, der gemmes lokalt.

Tjek opbevaring

Nogle spil kan kræve store mængder ledig plads, når de bruges eller når de opdateres. Sørg for, at der er mere end nok ledig plads på din telefon for at undgå forstyrrelser, når du spiller. Vi foreslår, at du opretholder mindst 1 GB ledig plads hele tiden til nye app- og systemopdateringer samt at tillade apps at oprette cache uafbrudt.

Hvis du løber tør for plads på din enhed, skal du prøve at flytte ikke-systemkritiske apps og data til et SD-kort, eller hvis du ikke har en, til en computer eller en anden telefon.

Geninstaller appen

Enhver app-fejlfindingsvejledning skal indeholde denne. Manuel fjernelse af en app fra systemet er normalt en god taktik for at opdatere systemet. Hvis du har et problem med en downloadet app eller et spil, skal du sørge for at gøre dette forslag.

Hvis problemet opstår, når du bruger en forudinstalleret app, skal du følge trinene ovenfor for at rydde dens data.

Kontroller for overophedning

Smartphones er designet til at slukke alene, når den interne temperatur når et bestemt niveau. Dette er for at undgå at beskadige systemet under drift. Hvis din Pixel 3 XL bliver ubehageligt varm, når du spiller og genstarter, er den overophedet. Lad det køle af i mindst 30 minutter, inden du tænder det igen.

Overophedning under spil er normalt et tegn på, at systemet kan være overanstrengt. For meget spil på smartphones er måske ikke godt for enhedens levetid. Jo længere du spiller spil på din enhed, jo hurtigere tømmes batteriet, hvilket forkorter dets levetid i det lange løb. Husk, at lithium-baserede batterier som den i din Pixel ikke kan vare længe. Jo mere du understreger det, når du spiller, jo kortere bliver dets levetid.

Rapporter fejlen

Hvis din Google Pixel 3 XL fortsætter med at genstarte alene, selv når du allerede har prøvet vores forslag ovenfor, kan problemet være noget, der ligger uden for din evne til at løse. Sørg for at kontakte spiludvikleren for at rapportere problemet.