Indhold
High-end telefoner som din Samsung Galaxy S8 kan også støde på hikke i ny og næ, og det mest almindelige tegn er, når en app går ned. For nylig har mange af vores læsere klaget over Twitter-appen, der angiveligt begyndte at gå ned eller lukke alene. Problemer som dette kan skyldes nogle apps, eller det kan også være et tegn på et alvorligt problem med firmwaren. Nogle af dem rapporterede at have fået fejlen “Desværre er Twitter stoppet”, mens andre sagde, at appen bare lukkes uden advarsel.
Oftere end ikke er denne form for problem meget let at løse, men der er tidspunkter, hvor det faktisk bare er et tegn på et mere alvorligt problem. Det er grunden til, at vi har brug for fejlfinding for at vide, hvad det handler om. Du har kun brug for et par minutter for at være i stand til at bestemme årsagen og formulere en løsning, der løser det for godt. Så hvis du er en af ejerne af denne telefon og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da dette indlæg kan hjælpe dig.
Men inden noget andet, hvis du i øjeblikket oplever forskellige problemer med din telefon, foreslår jeg, at du besøger vores Samsung Galaxy S8-fejlfindingsside, for vi er allerede begyndt at yde support til vores læsere, der ejer denne enhed. Vi forstår, at din telefon stadig er helt ny, og den skal fungere perfekt uden problemer, men ikke engang Samsung kan garantere, at der ikke er nogen problemer. Hvad vi gør her er at yde hjælp til vores læsere så godt vi kan, så hvis vi ikke har offentliggjort indlæg om din bekymring, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål.
Fejlfinding af Galaxy S8 med en Twitter-app, der fortsætter med at gå ned
Lad os først prøve at undersøge enhver mulighed for, hvorfor en populær app som Twitter går ned på en high-end telefon som din Galaxy S8. Blandt de mest almindelige muligheder er ...
- Det er bare et midlertidigt app- eller firmwareproblem
- Andre apps får Twitter til at gå ned
- Nogle af dens caches eller data blev ødelagt
- Din telefon har et alvorligt firmwareproblem
Vores fejlfindingsvejledning vil være baseret på disse muligheder, og så uden yderligere adieu, her er hvad du skal gøre ved det:
Trin 1: Tving genstart til din Samsung Galaxy S8
Denne procedure opdaterer telefonens hukommelse og kan adressere mindre app- og firmwarefejl. Det er bydende nødvendigt, at du gør denne procedure før noget andet, da det er sikkert for både din telefon og data, men meget effektivt til at håndtere mindre softwareproblemer.
- Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder, og din telefon genstarter normalt.
Faktisk svarer tvunget genstart til batteriets trækprocedure, men da din S8 ikke har et aftageligt batteri, simulerer det batteriforbindelse. Dette er muligvis det eneste, du skal gøre for at slippe af med fejlmeddelelsen.
Trin 2: Ryd cachen og dataene på Twitter
Hvis du udfører denne procedure, nulstilles Twitter tilbage til dets oprindelige indstillinger eller en konfiguration, når du først åbnede det. De caches, der bruges af systemet til at få det til at køre problemfrit, slettes og erstattes med nye, og alle andre datafiler, du har samlet, mens du bruger appen, slettes også fra din telefon.
Hvis fejlmeddelelsen kun udløses af den app, der går ned, er denne procedure nok til at rette den ...
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Indstillinger> Apps.
- Stryg et par gange for at se indholdet på fanen ALLE.
- Find og tryk på Twitter.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.
- Tryk på Ryd cache.
Efter dette, prøv at åbne appen for at se, om fejlen stadig vises, og i så fald gå videre til næste trin.
Trin 3: Find ud af, om der er en tilgængelig opdatering til Twitter
Big-time-udviklere som dem, der ligger bag succesen med Twitter, opdaterer ofte deres apps oftere, især hvis nye firmwareopdateringer rulles ud. Der er tidspunkter, hvor en app skal opdateres, så adresser kompatibilitetsproblemer med firmwaren. Så hvis du for nylig opdaterede operativsystemet på din telefon og derefter startede dette problem, skal du muligvis bare opdatere det:
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Play Butik.
- Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. For at holde dine apps opdateret automatisk, skal du trykke på Menu> Indstillinger og derefter trykke på Opdater automatisk apps for at markere afkrydsningsfeltet.
- Find og tryk på Twitter, og tryk derefter på Opdater for at opdatere den.
Efter opdateringen, og problemet stadig vedvarer, eller hvis der ikke findes nogen opdatering til den, skal du prøve det næste trin.
Trin 4: Afinstaller og geninstaller Twitter
Du er nu på et tidspunkt, hvor du bliver nødt til at slette appen såvel som alle de apps, der er knyttet til den, og derefter downloade og geninstallere den, så din telefon får en ny kopi af appen. Det er en meget effektiv metode til at håndtere apprelaterede problemer, og dette løser ofte problemer som dette. Så følg nedenstående trin for at fjerne Twitter fra din telefon og geninstallere den:
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Indstillinger> Apps.
- Find og tryk på Twitter.
- Tryk på den ønskede applikation.
- Tryk på Afinstaller.
- Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.
Og det er sådan, du downloader og geninstallerer Messenger:
- På startskærmen skal du navigere: Apps> Play Butik.
- Tryk på Google Play-søgefeltet (øverst), indtast derefter Twitter, og vælg det på listen.
- Tryk nu på Installer.
- For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Accepter.
Trin 5: Master nulstil din Galaxy S8
Du skal kun gøre dette, hvis fejlen stadig vises efter geninstallation af appen, eller andre fejl fortsætter med at dukke op på din telefon. Der er en chance for, at din telefon har et alvorligt firmwareproblem, og nedbrud af apps er kun et af tegnene. Sørg dog for at tage en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de alle slettes. Efter sikkerhedskopien skal du deaktivere Factory Reset Protection (FRP), så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Sådan gør du disse ting ...
Sådan deaktiveres FRP på din Galaxy S8
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Indstillinger> Cloud og konti.
- Tryk på Konti.
- Tryk på Google.
- Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis der er konfigureret flere konti. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
- Tryk på ikonet med 3 prikker.
- Tryk på Fjern konto.
- Tryk på FJERN KONTO.
Sådan mestrer du Nulstil din Galaxy S8
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig. Held og lykke!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.