Indhold
- Tredjeparts-app er gået skurk.
- Telefonen frøs uden åbenbar grund.
- En komponent forårsagede fejl.
Mulige løsninger
Løsning 1: Genstart telefonen. Hvis det var et midlertidigt enhedsproblem, ville en simpel genstart løse problemet. Hvis telefonen ikke reagerer på tænd / sluk-knappen, skal du pope bagpanelet op og tage batteriet ud i 30 til 60 sekunder. Dette ville soft-reset telefonen og i sidste ende ville løse problemet.
Løsning 2: Deaktiver / afinstaller appen, der forårsager den. Hvis det var et program, der forårsagede det, har du to muligheder: deaktiver det eller afinstaller det. Men først skal du med sikkerhed vide, at det er en app, der forårsager det ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i fejlsikret tilstand, har du allerede bekræftet årsagen, så fortsæt og deaktiver appen først. Hvis problemet fortsætter efter det, bør du overveje at afinstallere det.
Løsning 3: Sørg for, at det ikke er telefonen, der har et problem. En ting ved ikke-responsiv skærm er, at det er svært at vide, om det kun er et problem med skærmen eller telefonen. Hvis enheden ikke reagerer, når du trykker på en af knapperne inklusive tænd / sluk-tasten, er det telefonen, der fryser, og ikke kun displayet reagerer ikke. Fejlfinding af telefonens problem, og du løser det muligvis.
Løsning 4: Send til reparation. For folk, der ikke ønsker at annullere garantien på deres telefon, anbefales det stærkt, at de sender den til reparation snarere end at åbne den og rodne med dens komponenter.
Tom skærm
Det er et almindeligt problem ikke kun for Samsung Galaxy S4, men for alle smartphone-ejere. Blank skærmproblem opstår hele tiden, og der er ikke meget, en bruger kan gøre, når det opstår.
Mulige årsager
- En app eller funktion frøs.
- Der er ikke nok batteri til at tænde for enheden.
- Fysisk skade.
Mulige løsninger
Løsning 1: Genstart / soft-reset telefonen. Hvis problemet opstår lige efter at du har trykket på en bestemt app, kan det være, at det tager så lang tid at indlæse den, eller appen bare frøs. Uanset hvad skal du genstarte telefonen, hvis du ikke kan vente eller nulstille den, hvis den slet ikke reagerer. Mange brugere, der rapporterede om problemet, er tilfældigvis spillere, så det har noget at gøre med, hvor lang tid telefonen blev brugt i vid udstrækning.
Løsning 2: Tilslut opladeren. Der er tidspunkter, hvor der er lidt strøm tilbage i batteriet, at det bedste det kan gøre er at tænde lysdioderne eller baggrundsbelysningen. Faktisk er det almindeligt, at Super AMOLED-skærme overvejer, at det ville tage mere strøm at tænde skærmen. Hvis du støder på dette problem, tøv ikke med at genoplade telefonen og se om det hjælper.
Løsning 3: Få et teknisk kig på det. Hvis du tabte din telefon, så opstår problemet, kan det være, at panelet blev beskadiget. Hvis skaden var udefra, ville du se nogle revner eller ødelagte komponenter. Men hvis skaden er indefra, får du i stedet en tom skærm. Lad dig ikke bekymre dig mere, bed en tekniker kontrollere din telefon.
Dead Pixel
Når du kan se en eller flere små prikker på din skærm, og den ikke forsvinder, kan det være en død pixel. Som det første problem kunne det være forårsaget af et program eller en lille del af skærmen blev beskadiget.
Mulige årsager
- Tredjepartsapp halter og fryser.
- Skærmen har et lille beskadiget område.
- GPU har problemer med nogle apps.
Mulige løsninger
Løsning 1: Kontroller, om apps forårsager det. Når du ser en død pixel eller en sort prik på skærmen, skal du straks lukke appen og åbne en anden. Kontroller, om den døde pixel stadig er i det område, hvor du først så den. Prøv så mange apps som muligt for at sikre dig. Hvis det forsvinder og dukker op igen, mens du hopper fra en app til en anden, sker det kun, når den udløses af bestemte apps. Du skal finde dem. Men hvis det forbliver på skærmen, hvad du end gør, er jeg bange for, at det er et komponentproblem. Du kan enten leve med det (og blive skuffet hver eneste dag) eller sende det til reparation eller udskiftning.
Løsning 2: GPU-problem. Hvis problemet kun opstår, når du indlæser et tungt spil, kan det have noget at gøre med hukommelsen eller grafikbehandlingsenheden (ellers kendt GPU). Den bedste fremgangsmåde er at rydde RAM-cachen, lukke kørende apps i baggrunden og soft-reset telefonen.
Brudt, revnet og blødende skærm
Blandt de første komponenter, der blev beskadiget, da en smartphone faldt, er skærmen; enten vil det være helt brudt eller bare knække. Hvis skærmpanelet er kompromitteret, kan der flyde væske ud af skærmen.
Når dette sker for dig, er der ingen anden mulighed end at sende telefonen til reparation eller bringe den til butikken for at kræve garanti, så længe den er dækket. Vær opmærksom på, at hver forhandler har sine egne vilkår for krav om garanti.
Fortæl os dine telefonproblemer
Vi er blandt de meget få onlinegrupper, der er åbne for at modtage spørgsmål fra vores læsere om de problemer, de har stødt på med deres telefoner. Tøv ikke med at e-maile os på [email protected] og fortælle os om dine problemer, og vi vil gøre vores egen research for at kunne give dig løsninger og / eller ideer, der kan føre til løsning af dine problemer. Det er gratis. Alt vi beder dig om er at nævne alle mulige detaljer, så vi ved, hvor vi skal starte.
