Indhold
Min Samsung Galaxy A50 klarer sig ret godt og er meget lydhør. Jeg har faktisk aldrig stødt på problemer med det. Nogle af vores læsere rapporterede imidlertid, fordi de har stødt på nogle præstationsproblemer med det. Det mest almindelige problem er, når telefonen bliver ved med at fryse uden nogen åbenbar grund eller årsag.
Tilfældige frysninger er ret irriterende, fordi du ikke ved, hvornår problemet ville opstå, og når det sker, kan du ikke bruge din telefon i et par sekunder, fordi den ikke reagerer. Et sådant problem kan tilskrives firmwaren, og det betyder ikke nødvendigvis, at din enhed har et alvorligt problem.
I dette indlæg vil jeg lede dig igennem i fejlfinding af din Galaxy A50, der bliver ved med at fryse. Vi vil overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan bestemme, hvad problemet virkelig er, og forhåbentlig rette det. Så fortsæt med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.
Sådan repareres Galaxy A50, der holder frysning
Så længe firmwaren på din telefon ikke er blevet ændret på nogen måde, skal du være i stand til at rette den uden at skulle tage en tur tilbage til butikken. Men hvis du installerede en brugerdefineret ROM, skal du prøve at blinke lager firmwaren igen, og måske ville det løse problemet. Men forudsat at firmwaren på din enhed stadig er på lager, skal du følge disse trin for at løse problemet ...
Første løsning: Udfør tvungen genstart
Den første ting, du skal gøre, når du prøver at rette en telefon med et muligt firmwareproblem, er at udføre tvungen genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse og genindlæser alle dens apps og tjenester. Hvis dette bare skyldes et mindre firmwareproblem, løser dette problemet. Sådan gøres det:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A50-logoet vises på skærmen.
Når din Galaxy A50 er genstartet, skal du prøve at se om den stadig fryser fra tid til anden. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Hurtig løsning til Samsung Galaxy A50, der ikke kan tændes
Anden løsning: Kør din telefon i fejlsikret tilstand
Der er applikationer, der også kan få telefonen til at fryse fra tid til anden. Faktisk har vi stødt på lignende problemer tidligere, der var forårsaget af nogle apps. Du skal udelukke denne mulighed, før du fortsætter. Så genstart din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapplikationer. Sådan gør du ...
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil mulighederne vises.
- Tryk og hold på Sluk-indstillingen, indtil den skifter til fejlsikret tilstand.
- Tryk på ikonet Sikker tilstand for at genstarte din enhed.
- Når genstart er vellykket, skal du se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.
Mens du er i denne tilstand, skal du prøve at se, om din telefon stadig fryser. Hvis problemet er løst, betyder det, at der er en app, der forårsager problemet. Følg disse trin for at undersøge yderligere:
- Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
- Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begynder at fryse.
- Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på mistænkt app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
- Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
- Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.
Men hvis din Galaxy A50 stadig fryser, selv i sikker tilstand, skal du gå videre til den næste løsning.
Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger for at rette telefon, der holder fast
Der er tidspunkter, hvor nogle indstillinger i din telefon ændres og udløser problemer som dette fra tid til anden. Det er svært at huske eller bestemme, hvilke af indstillingerne der skal rettes. Derfor er det bedst at nulstille alle indstillinger på én gang. Dette dækker alle indstillinger på din enhed, og du behøver ikke bekymre dig om dine filer og data, da de ikke slettes. Her er hvad du skal gøre:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Tryk på knappen Nulstil indstillinger.
- Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
- Til sidst skal du trykke på Nulstil.
Din telefon genstarter efter at have gjort dette, og når den er genstartet, skal du prøve at se, om din telefon stadig fryser, for hvis det gør det, er det tid til at foretage fejlfinding på firmwaren.
LÆS OGSÅ: Sådan tilføjes eller opsættes Google- og Samsung-konti på din Galaxy A50
Fjerde løsning: Slet systemets cache
Den første ting, du skal gøre i fejlfinding af firmwaren på din enhed, er at rydde systemets cache. Det er tilbøjeligt til korruption, og sletning erstatter det faktisk med et nyt. Til denne procedure behøver du ikke oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer, da ingen af dem slettes. Sådan gør du det;
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A50-logoet vises.
- Din Galaxy A50 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Når du har gjort dette, skal du prøve at se, om din telefon stadig fryser, og gå videre til den næste løsning, hvis den gør det.
LÆS OGSÅ: Sådan løses problemet med Samsung Galaxy A50-mobilnetværket ikke tilgængeligt
Femte løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon
På dette tidspunkt er en nulstilling nødvendig, fordi så længe firmwaren i din telefon ikke er blevet ændret på nogen måde, vil du være i stand til at løse dette problem. Sørg dog for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes. Efter sikkerhedskopien skal du fjerne både din Google- og Samsung-konto, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Når alt er i orden, skal du følge disse trin for at mestre nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A50-logoet vises.
- Din Galaxy A50 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Efter nulstillingen skal du konfigurere din telefon som en ny enhed.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at reparere din Galaxy A50, der bliver ved med at fryse. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.