#Samsung #Galaxy # S9 betragtes som en af ​​de bedste Android-modeller, du kan få i dag. Hvis du vil have en telefon, der ikke kun fungerer godt, men også har masser af funktioner, er denne model noget for dig. De bedste funktioner på denne enhed inkluderer dens 5,8 tommer Super AMOLED-skærm, Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor, 4 GB RAM og 12 MP kamera for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 fast i hængelås med roterende hjul efter softwareopdateringsproblem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 fast i hængelås med drejehjul efter softwareopdatering

Problem:Min Samsung Galaxy S9 meddelte mig, at der var en opdatering, så jeg fortsatte og opdaterede. Det opdaterede og genstartede som sædvanligt og bad mig om at sætte min adgangskode, som jeg gjorde. Efter dette ser jeg den åbnede hængelås og det blå / grønne drejehjul omkring det, hvilket normalt sker i et minut eller to, men det er ikke stoppet med at dreje siden jeg forsøgte at genstarte efter opdateringen for 9 timer siden! Min telefon slukker ikke, uanset hvad jeg prøver. Det løb tør for batteri, så jeg lagde det til opladning og var i stand til at tænde det igen, jeg aktiverede fejlsikret tilstand og satte mit kodeord ind igen, men jeg har lige fået det roterende hjul igen. Jeg har prøvet mange ting, jeg har læst online, men intet fungerer for mig. Temmelig irriterende, at en generel Samsung-opdatering har fået mig til ikke at have nogen telefon, så jeg er meget opsat på at få den sorteret så hurtigt som muligt. Enhver hjælp / rådgivning vil blive meget værdsat.

Løsning: Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, foreslår jeg, at du prøver at fjerne dette først, så tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående trin.

• Start telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter enhedens cache-partition. Genstart telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår.
• Start telefonen i gendannelsestilstand, og foretag derefter en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S9-skærm blinker hvidt efter softwareopdatering

Problem: Jeg har lige opdateret min Galaxy S9-software i går, og siden da er mine mapper ødelagt eller eksempel i whatsapp, jeg er nødt til at downloade alle medier, der sendes til mig. men mest alarmerende er, at min skærm blinker komplet hvid farve til hvidgrøn siden i går, hvilken som helst hjælp, da Samsung support fortalte mig, at jeg skulle tage det ind til geninstallation af software hos Samsung care, som jeg vil blive opkrævet for. mange tak.

Løsning: Du kan prøve at udføre en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata, så hvis her er nogen måde at sikkerhedskopiere dine telefondata inden du foretager nulstillingen, foreslår jeg, at du gør det.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe dette til et servicecenter og få det rettet.

S9 modtager ikke opkalds- eller tekstmeddelelser

Problem:Jeg har en galakse S9, og ved den sidste opdatering har jeg ikke længere meddelelser om opkald eller tekst. Jeg stoppede på Verizon-kontoret, og de vidste ikke, hvordan de skulle rette, så de downloadede en app "Tech Coach" efter at have brugt tid sammen med dem, det blev bestemt, at det var en Samsung-opdatering. På det tidspunkt troede jeg, at det kun var teksterne, men jeg får heller ikke telefonopkald. Har du hørt noget om det? Jeg håbede, at du måske kunne spare andre meget tid, hvis du vidste om dette og delte det. Jeg arbejdede på min indstilling til og fra en uge før jeg fandt problemet. Venter nu på en løsning. Jeg håber, det også er sandt.

Løsning: Det er meget usandsynligt, at softwareopdatering forhindrer din telefon i at modtage opkald eller tekstbeskeder. Problemet kan bare skyldes en softwarefejl, som vi vil kontrollere lige nu ved at følge nedenstående trin.

• Sørg for, at telefonens flytilstand ikke er aktiv.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S9 fast i installation af systemopdatering

Problem: Samsung S9. Jeg ønskede at installere systemopdateringen, der dukkede op siden omkring en uge. Enheden har loopet i 'Installation af systemopdatering', hvor den kører op til 26% og genstarter derefter. Hele cyklussen gentages vedvarende. Soft Reset eller Recovery Mode er mulig, selv efter at batteriet er helt tømt. Med Smart Switch kan enheden ikke se, aktiveres sandsynligvis ikke endnu. Hvad kan jeg ellers gøre, da jeg ikke kan nulstille cachen eller foretage en fabriksindstilling?

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand, så herfra bliver du nødt til at rydde telefonens cache-partition og derefter foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.