#Samsung #Galaxy # J6 er en mellemstor model, der har flere gode funktioner, og det er derfor, den er populær blandt forbrugerne. Denne telefon har en 5,6 tommer Super AMOLED-skærm, hvilket gør den til en god enhed at bruge, mens man ser forskellige multimedieindhold. Under emhætten er Exynos 7870 octa-kerneprocessor, som i kombination med sin 4 GB RAM giver telefonen mulighed for at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J6, der sidder fast i bootloop-problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J6 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan repareres Samsung Galaxy J6, der sidder fast i en bootloop

Problem:Hej, jeg købte en ulåst J6. Det problem, jeg har, er problemet med boot loop, jeg fulgte den fejlfindingsguide, som I har lavet, men ingen af ​​trinnene fungerede for mig. Her er en specifik liste over problemer, jeg har i øjeblikket. S8 kan ikke starte i gendannelsestilstand, den er kun i stand til at starte i download-tilstand. Jeg forsøgte at blinke firmware med lager ved hjælp af Odin, men efter at have prøvet flere forsøg, fortsætter opstartsproblemet stadig ... Så hvis du har en anden løsning, der kan løse dette, ville det blive værdsat. Jeg stødte først på dette problem, da jeg var på arbejde om morgenen kl. 7, bemærkede at min telefon tilfældigt genstartede i lommen. Jeg antager, at det var noget systemopdatering, da jeg tror, ​​jeg indstillede det, hvor det automatisk opdateres, når det var på et passende tidspunkt.

Løsning: I de fleste tilfælde skyldes en telefon, der sidder fast i en bootloop, af softwareproblemer. Dette er hvad vi vil fejlfinde lige nu. Følg de anbefalede fejlfindingstrin, der er anført nedenfor, for at løse dette problem.

Fjern micro SD-kortet

Nogle gange kan et dårligt micro SD-kort få en telefon til at sidde fast i en bootloop. Dette sker, når telefonen forsøger at få adgang til de data, der er gemt på kortet, men derefter gemmes disse data i en beskadiget sektor. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du bare fjerne micro SD-kortet, hvis din telefon har et installeret.

Oplad telefonen, indtil batteriet er fuldt

Der er tilfælde, hvor telefonen sidder fast i en bootloop på grund af, at batteriet har en lav opladning tilbage. For at eliminere denne mulighed skal du sørge for at oplade telefonen fuldstændigt ved hjælp af dens vægoplader.

Udfør en soft reset

En soft reset er normalt den første ting, der skal udføres, når telefonen er frossen eller ikke reagerer. Når dette udføres, genstartes telefonens operativsystem, og alle kørende tjenester genindlæses.

• Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede på siden af ​​Samsung Galaxy J6, indtil skærmen slukkes.
• Telefonen genstarter automatisk.

Kontroller, om telefonen starter i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en app, du downloadede, forårsage problemer med telefonen. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i et eller to sekunder for at tænde enheden.
• Når Samsung-logoet vises, skal du holde volumen ned-tasten nede, indtil låseskærmen vises.

Hvis telefonen starter i denne tilstand, skyldes problemet sandsynligvis en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cachepartitionen på telefonen fra gendannelsestilstanden

Der er tilfælde, hvor telefonens midlertidige systemdata bliver for store og ødelægges. Når dette sker, kan der opstå visse problemer, f.eks. Det bootloop-problem, du oplever. For at eliminere denne mulighed skal du rydde telefonens cache-partition.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Udfør en fabriksnulstilling ved hjælp af hardwaretasterne

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Vær opmærksom på, at dine telefondata slettes i processen.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.