Android-smartphones med store skærme er nu et almindeligt syn i dag. Tag for eksempel #Samsung #Galaxy # S8, som er sidste års flagskibstelefon, der har en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm. Bortset fra en større skærm har telefonen også kraftfulde hardwarekomponenter, der gør det nemt at udføre enhver opgave. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S8, der ikke modtager tekstbeskeder, når telefonen sover, og andre relaterede problemer.

S8 Modtager ikke tekstbeskeder, når telefonen sover

Problem:Hej. Jeg har en Samsung S8, T- Mobile. Det fungerer fint. Problemet er, at jeg ikke modtager nogen form for besked eller underretning, mens telefonen er i dvaletilstand. Jeg mener med dvaletilstand, når telefonens skærm bliver sort som en pauseskærm.Når jeg vækker det, kommer en "tsunami" af meddelelser og meddelelser pludselig. Nogle gange savner jeg vigtige, da jeg vedligeholder min telefon i dvaletilstand. Jeg har brug for at modtage beskeder og meddelelser hele tiden. Det sker, om telefonen er strømbesparende eller ej. Tak for din hjælp.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at kontrollere, om du er i et område med god signalmodtagelse. Hvis signalet er plettet, skal du prøve at gå til en anden placering og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis netværket signalerer, at din telefon bliver godt, skal du fortsætte med de fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Genstart din telefon, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår. Ved at genstarte enheden opdateres telefonsoftwaren og nulstilles forbindelsen til netværket.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu, men i stedet prøve først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

S8 Afsendelse af duplikatfotos i tekstbesked

Problem: Tekstbeskeder, der sender duplikerede fotos, når der kun blev valgt 1 foto. Hej, lige fået den nye galakse S8. Har Samsung skiftet app til at indlæse al min info, billeder, tekst og osv. I den nye telefon. Imidlertid har jeg et problem ... når jeg sender en tekst af et foto (gammelt og nyt) opretter det en duplikat af det samme foto sendt til modtageren. Du bemærker ikke, at der blev sendt en kopi af hovedtekstskærmen, men hvis du vælger billedet for at gennemgå, hvad der blev sendt, viser det, at 2 af det samme foto (duplikat) blev sendt. Hvordan løser jeg dette? Bemærk: Jeg har ingen andre tredjepartsapps til sms'er. Jeg har apps til at redigere fotos. Men jeg forsøgte endda at sende et foto, som jeg tilfældigt snappede det andet for at kontrollere, og det skaber stadig duplikatet.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at problemet skyldes en fejl i SMS-appen. For at løse dette skal du bare rydde cachen og dataene i denne app fra applikationsadministratoren og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet fortsætter, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Så snart nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

S8 modtager eller sender ikke tekstbeskeder

Problem: Hej, jeg har problemer med min S8. Det sender eller modtager ikke tekstbeskeder til tider. Jeg skal konstant nulstille telefonen og håbe, at den begynder at fungere igen. Jeg har fulde søjler, og det viser, at 4G LTE alle lyser op, bare ingen pile under den. det viser pilene falmede grå. Men jeg vil have en normal dag, og så vil den tilfældigt ud af ingenting begynde at handle op og begynde at gøre dette. Jeg kan ringe til folk uden et problem. Jeg kan komme online uden problemer. Jeg har kontaktet min operatør om det, og de vidste ikke engang, hvad de skulle gøre, og ring derefter op, hver gang jeg genstarter min telefon. Det bliver ret irriterende i betragtning af, at det sker næsten hver dag, og jeg får folk til at sende mig besked på fb og spørge, om jeg får deres tekster.

Løsning: Den første ting, du skal gøre, er at kontrollere, om det er netværket, der forårsager problemet. Prøv at gå til et andet område eller sted, og kontroller derefter, om problemet opstår. Hvis det stadig gør det, foreslår jeg, at du foretager en fabriksindstilling på din telefon. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Installer ikke nogen apps på din telefon, efter at nulstillingen er afsluttet. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.