#Samsung #Galaxy # S8 + er en af ​​de bedste Android-smartphone-modeller på stor skærm, der blev frigivet sidste år. Dette er en flagskibstelefon med en stor 6,2 tommer Super AMOLED-skærm og sport Snapdragon 835-processor. Telefonen har en solid byggekvalitet og er faktisk vandtæt såvel som støvtæt. Selvom dette er en fremragende telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S8 +, der ikke modtager tekstbeskeder fra individuelle kontaktpersoner og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S8 + eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

S8 + Modtager ikke tekstbeskeder fra individuelle kontakter

Problem: Får ikke alle tekstbeskeder. Jeg er i en gruppechat for sms, og i det mindste så vidt jeg kan se, modtager jeg dem, men jeg modtager ikke sms'er, når det er fra enkeltpersoner.Blød nulstilling, opdatering og kontrol af tilslutningsmuligheder løser det ikke, og jeg modtager heller ikke tekster uden for gruppechat i sikker tilstand.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at isolere SIM-kortet fra telefonen for nemt at kontrollere, om problemet skyldes et problem med SIM-kortet eller selve telefonen. Prøv at indsætte SIM-kortet i en anden telefon, og kontroller, om det samme problem opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at kontakte din operatør vedrørende denne sag, eller du kan få dit SIM-kort udskiftet med et nyt. Hvis problemet ikke opstår, skal du placere SIM-kortet tilbage på din telefon og derefter følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Sørg for, at telefonen kører på den nyeste softwareopdatering.
• Hvis du har en tredjepartsapp til SMS-beskeder installeret, skal du prøve at afinstallere det først.
• Kontroller, om du har placeret dine kontakter på blokeringslisten. Hvis du har numre på blokeringslisten, skal du fjerne blokeringen af ​​dem. Fra enhver startskærm skal du trykke på Beskeder. Tryk på ikonet med 3 prikker. Tryk på Indstillinger. Tryk på Bloker meddelelser. Tryk på Bloker numre. Tryk på minustegnet ud for det nummer, du vil fjerne. Når du er færdig, skal du trykke på tilbage-pilen.
• Prøv at tørre cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S8 + modtager modtager ikke tekstbeskeder

Problem:Jeg skriver og sender en sms. Når jeg ikke får svar efter et stykke tid, går jeg for at se, om der er et svar ved at åbne den originale tekst, og den tekst, jeg sendte, er væk. Nogle gange er teksterne forskellige farver. Nogle gange får modtageren ikke mine tekster, der er synlige for mig, jeg ser, at jeg sendte dem. Dem, der forsvinder, modtages aldrig så godt. Dette sker, uanset om jeg sender til en Android eller Iphone.

Løsning: Hvis tekstbeskeden er markeret som sendt på din telefon, er beskeden allerede sendt til messaging-serverne i din operatør. Det mest sandsynlige problem kan være, hvordan din operatør sender sms'en til modtagerne. Du kan dog fejlfinde problemet og kontrollere, om det skyldes et telefonproblem ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps endnu på din telefon. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet stadig opstår, selv efter at have udført ovenstående trin, skal du prøve at udskifte dit SIM-kort med et nyt.

S8 + kan ikke modtage tekstbesked fra en kontakt

Problem: Der er en bestemt person, når jeg sender en besked via beskeder på min telefon, ikke via Facebook. Jeg kan ikke se meddelelsen, men personen modtager den. Jeg kan heller ikke modtage beskeder via min telefon fra denne ene person. Dette gælder også for videoer. Alle andre har det godt, jeg er i stand til at sende beskeder og modtage meddelelser undtagen fra en af ​​mine kontakter, så tilfældigvis er min mand LOL

Løsning: Det er meget sandsynligt, at du har blokeret kontakten fra Messaging-appen. For at løse dette problem skal du bare fjerne blokeringen af ​​kontakten.

• Tryk på Beskeder på startskærmen.
• Tryk på ikonet med 3 prikker.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Bloker meddelelser.
• Tryk på Bloker numre.
• Tryk på minustegnet ud for det nummer, du vil fjerne.
• Når du er færdig, skal du trykke på tilbage-pilen.

S8 + Ingen beskedbesked

Problem: For fem dage siden stoppede min telefon med at underrette mig om, at jeg har tekstbeskeder. Lyden slukker ikke, og meddelelsen vises heller ikke oven på telefonen. Jeg var ikke klar over det, før jeg sendte en sms, og jeg havde tolv beskeder fra den morgen og endda dagen før.

Løsning: Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at meddelelsesindstillingerne for beskedappen er slået til.

• Gå til Indstillinger.
• Vælg Notifikationer.
• Slå alle apps til / fra øverst.
• Alternativt kan du vælge Messaging-appen og derefter tænde for dens underretning.

Konfigurer derefter indstillingen for beskedbesked til tekst.

• På startskærmen skal du røre ved og stryge op eller ned for at få vist alle apps.
• Tryk på Beskeder
• Tryk på menuikonet
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Notifikationer.
• Tryk på kontakten Beskeder
• Tryk på App-ikonbadges for at tænde
• Gå til kategorisektionen, og konfigurer derefter følgende indstillinger som ønsket.