#Samsung #Galaxy # S8 er den første flagskibstelefon fra det sydkoreanske firma, der grøfter den fysiske hjemmeknap. Med fraværet af denne knap kan telefonen rumme en meget større 5,8 tommer Super AMOLED-skærm på en krop, der har samme størrelse som S7. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S8 kunne ikke sende sms-problem og andre relaterede problemer.
S8 kunne ikke sende tekstbesked
Problem: Hej! Jeg har en Samsung S8 ... Et par gange om ugen bemærker jeg en "mislykkedes at sende" tekstbesked, i det væsentlige "fra" mig som om jeg forsøgte at sende den. De siger altid det samme, noget om at Google forsøger at bekræfte noget, der ikke kan verificeres, fordi den nævnte tekst ikke kunne sendes! Men jeg er ikke den, der rent faktisk sender det! Når jeg klikker på de tre prikker ovenfor til højre (menuen med rullemenu), står der "Fjern nummer fra spam", hvilket antyder, at jeg allerede har FØJT det til spam! Så forvirret. Har ingen idé om, om der er en app, som min 9-årige datter har installeret, der skal bekræftes, men hverken hun eller jeg har problemer med noget, vi bruger appmæssigt. Og det faktum, at de ikke kommer FRA nogen / noget, men "fra mig" er bekymrende. Åh! Og de er aldrig egentlige telefonnumre. De er normalt 6-8 cifre (senest var 24444-4 eller noget). Hjælp!! Mange tak for din tid
Løsning: Det ser ud til, at du muligvis har installeret en app, der forårsager dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, prøv at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligvis forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, er det bedste, du kan gøre lige nu, at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.
S8 kan ikke sende tekstbesked til mere end en kontaktperson
Problem: Jeg kan ikke sende tekstbeskeder til mere end en person? Jeg modtager dem og kan svare på hele gruppen, men jeg kan ikke starte multigruppen? Jeg skriver en kontakt og kan ikke tilføje en anden? Hvad sker der?
Løsning: Følg trinene nedenfor for at sende en gruppetekstmeddelelse ved hjælp af din telefon.
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Beskeder.
- Tryk på ikonet Skriv.
- Tryk på fanen Grupper.
- Tryk på den gruppe, du vil sende beskeden til.
- Tryk på Alle eller vælg modtagere manuelt.
- Tryk på KOMPOSER.
- Indtast meddelelsestekst i boksen Gruppesamtale.
- Tryk på Send-ikonet.
Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående trin.
- Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren.
- Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan dette skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S8 MMS-videolængde er kun et minut
Problem:Min telefon begrænser min videolængde til et minut, som jeg prøver at sende med MMS, det begyndte at gøre dette efter den seneste opgradering, jeg kontaktede Verizon, og de kunne ikke løse det problem, jeg bruger besked plus messaging-service på min Galaxy S8 det afskærer enhver video over 1 minut i længden .. Jeg er ikke sikker på, hvad min Android-version er, eller hvor jeg finder den
Løsning: Hvis du er på Verizon-netværket, skal du sørge for, at den videofilstørrelse, du sender, ikke overstiger 1.200 KB, hvis du bruger stock messaging-appen på en LTE-forbindelse. Hvis du bruger appen Messages +, er filstørrelsesgrænsen 100 MB.
Hvis den video, du sender, ikke overstiger den angivne størrelsesgrænse, og den skæres til et minut i længden, kan dette skyldes en softwarefejl. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.
S8 Nye tekstbeskeder mangler fra Messaging-appen
Problem: Da opdateringen - tekster kommer igennem - kan jeg se dem, når de dukker op til forhåndsvisning. Jeg kan dog ikke hente dem fra tekstappen. Det er som om de ikke eksisterer. Det ser ud til at sidde fast på tidspunktet for opdateringen i går aftes. Jeg vågnede også, da tiden var forkert (time og minut) på min telefon.
Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dag, er at rydde cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren. Hvis problemet stadig opstår efter dette, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.
