# LG # V40 #ThinQ er en premium Android-enhed, der blev udgivet sidste år, og som har flere fremragende funktioner. Denne enhed er bedst kendt for at have et ultrabredt og tele bagkamera, der giver mulighed for at tage kreative fotos. Det har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme og Corning Gorilla Glass både foran og bagpå. Brugen af en 6,4 tommer P-OLED-skærm gør den til en ideel multimedietelefon, mens Snapdragon 845-processor kombineret med 6 GB RAM gør det nemt for enheden at multitaske. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle LG V40 ThinQ fortsætter med at scanne efter Wi-Fi-netværksproblemer.
Hvis du ejer en LG V40 ThinQ eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan rettes LG V40 ThinQ ved med at scanne efter Wi-Fi-netværk
Problem:Jeg har en V40 ThinQ-smartphone. Pludselig stopper det ikke WiFi-scanning MEN det viser ingen tilgængelige WiFi-netværk, tillader mig ikke at tilføje et netværk. Så dybest set skal jeg bruge dette som en mobiltelefon. Spørgsmål: 1. Hvis jeg, som foreslået, har hentet en virus, er det på telefonen OG SIM-kortet? Eller bare telefon, dvs. kan jeg bare sætte simmen i en anden telefon? 2: Ville i teorien en fabriksnulstilling sortere dette! Tak
Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.
Med hensyn til dit spørgsmål om, at problemet skyldes en virus, er dette meget muligt. Virussen påvirker dog kun telefonsoftwaren og ikke dit SIM-kort.
For at løse dette problem skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin.
Udfør en blød nulstilling
Når din telefon ikke reagerer, er den bedste ting at gøre en soft reset. Dette fungerer også i dette tilfælde, da det opdaterer din telefonsoftware og normalt løser de fleste mindre softwarefejl. Den bløde nulstilling udføres ved at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, og slip den derefter. Når telefonen tændes, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.
Nulstil netværksindstillingerne
Hvis du stadig har problemer med at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket, skal du prøve at nulstille netværksindstillingerne. Bemærk, at dine Bluetooth-, Wi-Fi- og mobilindstillinger nulstilles til deres standardværdier, når du udfører dette trin.
- Fra en startskærm skal du navigere: Indstillinger> System.
- Tryk på Genstart & nulstil
- Tryk på Netværksindstillinger nulstillet.
- Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand
Nogle gange kan problemet skyldes en app, som du for nylig har downloadet. Du kan kontrollere, om dette er årsagen til problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.
- Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
- I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
- Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
- Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør telefonens cache-partition
Din telefon gemmer midlertidige data i en dedikeret partition i dens lagerplads, som hjælper enheden med at køre apps problemfrit. Hvis disse data bliver ødelagt, kan der opstå problemer på enheden. For at sikre, at dette ikke er årsagen til problemet, bliver du nødt til at rydde telefonens cache-partition.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
- Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
- Brug lydstyrke ned-knappen til at vælge Tør cache.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte.
- Brug lydstyrke ned-knappen til at fremhæve Ja.
- Tillad, at processen er færdig i flere minutter.
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Udfør en fabriksindstilling
Et sidste fejlfindingstrin, du kan udføre, hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
- Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
- 'Nulstilling af fabriksdata' vises.
- Brug lydstyrke ned-knappen til at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte.
- Slet alle brugerdata, og gendan standardindstillingerne vises.
- Brug lydstyrke ned-knappen til at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.
