#Samsung #Galaxy # S8 + er et flagskibstelefon, der blev udgivet sidste år, og det er den større version af S8. Denne model har en 6,2 tommer Super AMOLED-skærm, der er fantastisk til visning af forskellige multimedieindhold. Fordi den har en stor skærm, kan telefonen rumme et meget større 3500 mAh batteri sammenlignet med den almindelige S8-telefon. De andre hardwarekomponenter på denne telefon ligner S8's. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle Galaxy S8 + Bluetooth stoppede med at virke efter softwareopdateringsproblem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S8 + eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S8 + Bluetooth stoppede med at arbejde efter softwareopdatering
Problem: For nylig købte S8 +, det fungerede fint de første par dage, derefter en opdatering (ikke sikker på, om dette var en Android-opdatering eller en Samsung-opdatering, jeg troede, det sagde Samsung-opdatering på det tidspunkt). Efter opdateringen stoppede Bluetooth-funktionen, hvis jeg går til indstillingerne og trykker på skyderen ved siden af Bluetooth, glider kontakten over, men så er teksten grå. Når jeg forlader menuen og vender tilbage, vises den som slukket igen. Jeg har prøvet at rydde Bluetooth-appens cache, jeg har også prøvet at rydde cache-partitionen. Jeg har fabriksindstillet telefonen, og den har stadig det samme problem. Jeg prøvede derefter i sikker tilstand, og problemet vedvarer stadig. Betyder dette en hardwarefejl, eller er det den seneste opdatering, der fortsætter i telefonen, selv efter en fabriksnulstilling (jeg fjernede samsung og google-konti før fabriksindstilling og brugte ikke sikkerhedskopier, når jeg konfigurerede)?
Løsning: Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at du har foretaget en fabriksindstilling, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, muligvis fungerer Bluetooth-chippen ikke længere. Jeg anbefaler, at du bringer telefonen til et servicecenter og får den kontrolleret.
S8 + får ikke softwareopdateringer
Problem: Hej, jeg købte en Samsung s8 plus i marts 2018, og den fungerer fint, men problemet er, at den ikke får softwareopdateringer, den er i september, og der er ingen opdateringer, mens mine venner får den anden opdatering, jeg sidder fast ved 7.0. når jeg går til "download opdateringer manuelt" under indstillingsmuligheder, står der, at dine seneste opdateringer allerede er installeret. Dette er foruroligende. Jeg udfører nogle kontroller for at vide, om det er renoveret, men det er det ikke. Ville have været meget nyttigt for mig at finde en løsning, fordi det er frustrerende.
Løsning: Hvis din telefon ikke får nogen softwareopdateringer, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om en opdatering er tilgængelig. Hvis din telefon stadig ikke kan registrere nogen softwareopdateringer, foreslår jeg, at du bruger Smart Switch til at opdatere din telefon. Installer den nyeste version af Smart Switch på din computer. Tilslut din telefon til computeren ved hjælp af et USB-kabel, og når din telefon er registreret af Smart Switch, får du en meddelelse om softwareopdatering. Følg blot instruktionerne på skærmen for at opdatere din telefonsoftware.
S8 + telefonsensorer fungerer ikke
Problem:Hej! Har bemærket sidst i august, at mine telefonsensorer ikke fungerer. Dette gælder for alle - fra skærmrotation vises fotos og videoer taget i liggende tilstand på hovedet i galleriet, automatisk opkald, når telefonen placeres i ørerne, automatisk lydløs, når telefonen vendes på hovedet, når nogen ringer til mig. Oven på alt dette fungerer min auto-lysstyrke heller ikke. Jeg har allerede foretaget en fabriksindstilling som anbefalet af Samsung Agent, men problemet opstår stadig. Tror du, at der er noget galt med hardwaren? Tak skal du have.
Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksindstilling, og problemet stadig vedvarer, skyldes det sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
S8 + fortsætter med at genstarte
Problem: Hej spekulerer på, om du kunne hjælpe mig. Min mor slettede sine billeder / mediefiler, så jeg forsøgte at få dem tilbage ved hjælp af et datagendannelsessystem. Halvvejs igennem styrtede det ned, og nu holder telefonen ikke op med at nulstille sig selv, selv efter en hård nulstilling / sletning af data / cache. Bogstaveligt talt har jeg prøvet alt. Har du noget råd?
Løsning: Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du fjerne det og derefter foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
