#Samsung #Galaxy # S7 er en tidligere flagskibstelefon, der har et fantastisk design. Telefonen har en 5 tommer Super AMOLED-skærm med Corning Gorilla Glass 4-beskyttelse. Det er vandtæt, støvtæt, og det har endda et microSD-kortspor til nem opgradering af lager. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7, der ikke modtager gruppechats efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S7 modtager ikke gruppechats efter softwareopdatering

Problem:Efter den seneste opdatering har jeg problemer med mine meddelelser. Jeg kan ikke længere lave gruppechat. Hvis nogen sender en besked til gruppechatten, viser den beskeden, at den indlæses, om det er et billede eller en tekst. Hvis jeg begynder at kommentere i gruppechatten, og nogen svarer, sender det mig deres svar individuelt og ikke i gruppemeddelelsen. Jeg nyder nogle af opdateringerne i meddelelserne, men generelt er jeg ikke fan. Jeg har også haft problemer med, at mine meddelelser ikke vises i kronologisk rækkefølge. Hvis jeg svarer på en besked, viser det mit svar på den besked, jeg svarer på.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonen er indstillet til automatisk at få tid og dato fra netværket. Dette vil sikre, at tekstbeskeder ankommer i kronologisk rækkefølge.

• Tryk på Apps på en startskærm
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Dato og tid.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på kontakten Automatisk dato og tid, og sørg for, at den er aktiveret.

For det problem, at telefonen ikke modtager gruppechats, skal du sørge for, at din telefon har et aktivt mobildatabonnement, da gruppechats normalt sendes via mobildata. Du skal også kontrollere APN-indstillingerne på telefonen og sikre dig, at den matcher indstillingerne på dit netværk.

Hvis indstillingerne er korrekte, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor. Kontroller, om problemet stadig opstår efter at have udført et trin, og flyt derefter til det næste, hvis det sker.

• Ryd cachen og dataene i SMS-appen.
• Kontroller, om problemet stadig opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 kan ikke læse tekstbeskeder efter softwareopdatering

Problem:Min Galaxy S7 har lige foretaget en opdatering, og nu kan jeg sende og modtage tekster, men jeg kan ikke læse teksterne - Hvis jeg trykker på knappen, blinker den tekstbeskeden, men kun i et par sekunder.

Relateret problem: Min Galaxy S7 Active gjorde en softwareopdatering, og nu vises mine tekstbeskeder, som jeg modtager, som en hvid boks. Jeg kan se, hvad jeg har sendt ud, men ikke hvad jeg har modtaget.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at rydde cachen og dataene i SMS-appen og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Dette løser normalt problemet, da det fjerner korrupte data i appen.

Hvis problemet fortsætter, kan dette allerede skyldes gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opdateringen. Den bedste ting at gøre lige nu er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

S7 sender ikke tekstbesked

Problem: Jeg har en galakse S7, jeg kan modtage al tekst fra andre. Men når jeg sender tekst, viser det sig at blive sendt på min telefon, men meget sjældent modtager nogen dem. hvis jeg sender flere tekster til en person, kan de modtage 1 ud af 3 eller 4. Jeg kan sende de samme 3 personer sms 4 dage i træk, og hver dag går det videre til en anden af ​​dem ?????? ???? Bedste køb, hvor jeg købte telefonen, sendte mig bare en ny / renoveret telefon, sprint aktiverede den og har stadig det samme problem ????

Relateret problem: Jeg har ret skør tjeneste på mit kontor, og mine meddelelser sender ikke altid. Når jeg kommer tilbage i tjeneste, sender de heller ikke. Normalt får folk dem timer senere eller endda den næste dag, selvom jeg har haft gode tjenester i timevis inden da. Der står bare "Sender" på min telefon. Jeg kender ikke Android-versionen. Jeg kan ikke (ved ikke hvordan / tror ikke jeg kan) tage mit batteri ud, så jeg kan ikke nulstille det blødt.

Løsning: Til dette særlige problem foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan problemet skyldes et af følgende.

• Kontoproblem
• Dårligt netværkssignal

Du bliver nødt til at kontakte din operatør vedrørende denne sag.