Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note8, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne model blev udgivet sidste år og er en af ​​de bedste enheder til brug for produktivitetsopgaver, mens du er på farten på grund af de medfølgende stilarter kaldet en S Pen, der fungerer perfekt på sin store 6,3 tommer Super AMOLED-skærm. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 8-skærmen flimrer efter drop-problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 8 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 8 Skærmen flimrer efter drop

Problem: Hej! Jeg er glædeligt overrasket over, at jeg fandt dette websted. Jeg har en note 8, og for et par uger siden blev jeg kruset og slået op; Jeg blev kastet til jorden flere gange med min telefon i min hånd, så skærmen har mange revner på den. Heldigvis var de ikke i stand til at stjæle det, men for en time siden blev min telefon faldet på gulvet ved siden af ​​en pool, så vand kom på skærmen (knust skærm, så jeg blev bekymret for, at vand kom ind gennem revnerne). Jeg ved ikke, om faldet gjorde skaden, fordi skærmen allerede var revnet, men da jeg var bekymret for vandskader, slukkede jeg telefonen og lod den stå i solen i cirka 20 minutter, så alt vand ville fordampe. Jeg tændte den, efter at den var afkølet, og nu flimrer skærmen, den får undertiden en grøn nuance eller en lyserød en, og nogle gange slukkes den helt, også får den nogle gange forsinkelser. Displayet er helt fint, det viser et komplet billede uden mørke pletter. Det er bare en lejlighedsvis flimring, der vedrører mig, telefonen er stadig brugbar; faktisk skriver jeg dette på min telefon. Men jeg vil rette dette problem, jeg tror, ​​det kan have at gøre med overophedning efter udsættelse for solen (jeg ved, det er ret dumt) eller efteråret (Da det allerede havde skader efter bankingen). Jeg håber, at jeg kan finde ud af, hvad der forårsager problemet, så jeg ikke bliver opkrævet betaling for en udskiftning af skærmen.

Løsning: Da din telefon har en revnet skærm, og den også kom i kontakt med vand, er det meget sandsynligt, at det flimrende problem allerede er forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Du kan dog kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om skærmen stadig fryser. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 8 Fingeraftryksscanner fungerer ikke efter udskiftning af skærm

Problem:Hej! For nylig faldt jeg min telefon. Skønt skærmen var revnet, så telefonen ikke ud til at lide yderligere skade. Jeg tog telefonen til et værksted, hvor fyren udskiftede skærmen. Vi kontrollerede det, og fingeraftryksscanneren syntes ikke at reagere. Jeg fik fingeraftryksscanneren udskiftet, og når denne først var installeret, prøvede jeg fingeraftryksscanneren. Nada. Jeg har fjernet eventuelle tidligere fingeraftryk, ryddet cachen og dataene fra fingeraftrykappen, tvunget den til at stoppe, lukket mine baggrundsapps, afinstalleret andre apps, logget ind og genstartet Samsung Pass, installeret den seneste opdatering og fjernet det tema, jeg havde på tiden. Fyren i telefonbutikken ringede til et nummer, der førte ham til en række tests - RGB, lyd og andre sådanne tests, hvoraf den ene var en fingeraftryksscannertest - dette testede fint. Når jeg går for at tilføje et nyt fingeraftryk, bliver jeg bedt om at holde min finger på knappen - når jeg gør dette, forbliver siden på "placer fingeren over scanneren" i et stykke tid, og så vises en fejlmeddelelse op: “der er opstået en fejl med fingeraftrykssensoren. Genstart din enhed, hvis problemet fortsætter ”(jeg har forresten genstartet enheden flere gange). Nogle ideer? Tak!

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er fuldført, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Jeg foreslår, at du kontrollerer telefonen i et autoriseret Samsung-servicecenter.

Bemærk 8 Skærmen er sort efter brug af kameraet under vandet

Problem: Forsøgte at fange et videoklip, mens jeg svømmede ved hjælp af min note 8 samsung-smarttelefon .. men desværre efter 10 til 15 minutter begyndte min telefon at opleve forskellige problemer. i starten var det sensorerne, dvs. berøring, fingeraftryk og iris-scanner, de stoppede med at arbejde, men efter et stykke tid kom de tilbage efter at have holdt den slukket i ca. 2 timer, derefter stoppede mundstykket indtil nu, derefter nægtede det at oplade slukkede den, men efter et stykke tid blev den opladet igen, så jeg forsøgte at tænde den. da den var fuldt opladet, fortsatte den, men desværre var skærmen sort. Jeg kunne mærke, at det var tændt, men fast på det tidspunkt, hvor jeg skal indsætte et pinkode for at låse det op. kan ikke gøre noget med en sort skærm .. så jeg har brug for din hjælp fyre…. hvad skal jeg gøre

Løsning: Det ser ud til, at problemet skyldes vand, der muligvis er kommet ind i telefonen. Den bedste ting at gøre lige nu er at slukke for enheden og derefter placere den i en pose ris i mindst 48 timer. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.