#Samsung #Galaxy # Note8 er en premium Android-smartphone, der er designet til forbrugere, der ønsker at udføre forskellige produktivitetsopgaver, mens du er på farten. Telefonen har en stylus kaldet en S Pen, der giver mulighed for en mere præcis indgangskontrol på enheden. Under emhætten er en Snapdragon 835-processor og en stor 6 GB RAM, som gør det muligt for telefonen at køre flere apps problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 8 tilfældigt nedlukning af problemet og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 8 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
Note 8 Lukkes tilfældigt
Problem: Galaxy Note 8 lukker tilfældigt ned og tændes ikke, før den vil ligegyldigt hvilke knapper jeg trykker på, tænder den tilfældigt igen, og de fleste gange sidder fast på Samsung-skærmen, også lidt ramt og savnet på vejret, det oplades fra havnen ser altid ud som om det oplades fra en qi-oplader, da det bliver grønt, når det oplades, fik jeg udskiftet batteriet, da jeg troede, det var problemet, men det har ikke løst problemet
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Overhold, om problemet stadig opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen app på din telefon. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en intern komponent, der ikke fungerer korrekt.
Note 8 Tænd / sluk-knap fungerer sporadisk
Problem:Siden sidste t-mobilopdatering fungerer min tænd / sluk-knap 8 sporadisk. Skærmene går sporadisk ind i "shutdown / restart / safety mode" og nogle gange uden at trykke på strøm bunden. Jeg kan tilføje, at denne situation nu sker, mens Google opdaterer. I dette øjeblik er jeg nødt til at trykke på tænd / sluk-knappen kontinuerligt et stykke tid for at den skal fungere.
Løsning: Hvis dette problem opstod lige efter en softwareopdatering, kan det skyldes gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opdateringsprocessen. Du bliver nødt til at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling for at løse dette problem. Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, kan dette skyldes en defekt tænd / sluk-knap. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.
Note 8 Tændes ikke
Problem:Min Samsung Note 8 tændes slet ikke. Jeg har ladet det oplade natten over og forsøgt at nulstille ved at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, men stadig intet. Kan ikke huske Android-versionen, da den var en gave, men ligner min anden telefon, som aliso havde samme problem. Har nogle ting, jeg vil hente så seriøst, når jeg tænker på at tage til nørdetruppen, men tøvende gør for at reparere gebyr på $ 130.
Løsning: Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Når dette er gjort, skal du oplade telefonen ved hjælp af en vægoplader og sørge for, at du ser opladningsindikatoren. Hvis der ikke er nogen opladningsindikator, skal du fortsætte med nedenstående trin.
- Prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade enheden.
- Prøv at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
- Prøv at bruge en trådløs oplader.
Når telefonbatteriet har tilstrækkelig opladning, skal du tænde enheden ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
Note 8 Tænd og sluk
Problem: Pludselig fungerer min telefon ikke længere. Det tænder og slukker alene. Jeg forsøgte at følge alle instruktionerne på supportsiden. Intet fungerer. Jeg kan se Samsung-logoet, og efter få sekunder er skærmen helt sort osv. Er der en måde, hvorpå jeg kan eksportere kontakterne, inden jeg sender telefonen til reparation?
Løsning: Den eneste måde, du kan eksportere dine kontakter på, er, hvis telefonen forbliver tændt, så du kan gennemføre proceduren. Hvis du har linket din telefon til en Google-konto, er der mulighed for, at dine telefonkontakter allerede er uploadet til skyen og har adgang til dem fra din Google Kontakter-konto.
Hvis dine kontakter ikke er gemt i skyen, skal du prøve at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis telefonen forbliver tændt længe nok i denne tilstand, kan du sikkerhedskopiere dine telefonkontakter.
Note 8 lukker ned, når du bruger kameraapp
Problem: Bemærk 8 lukker ned med 50% procent tilbage af batteriet, sker normalt, når jeg gør mig klar til at tage et billede med kameraappen. Telefonen tændes ikke igen, før jeg slutter den til lysnetadapteren. Derefter viser det, at det oplades, og det har mindst 50% af batteriet eller mere.
Løsning: Det bedste du kan gøre i dette tilfælde er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skyldes problemet sandsynligvis et defekt batteri eller en strøm-IC. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.
