#Samsung #Galaxy # Note8 er den nyeste model i Note-serien af enheder, der blev udgivet sidste år. Denne telefon er omhyggeligt designet, så den ikke følger i fodsporene på sin forgænger, som var Note 7.Nogle af de bedste funktioner på denne enhed inkluderer dens store 6,3 tommer Super AMOLED-skærm, Snapdragon 835 / Exynos 8895-processor med 6 GB RAM og dens dobbelte 12MP bagkamera for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 8 sorte skærm med blinkende blåt LED-lysproblem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 8 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
Note 8 Sort skærm med blinkende blåt LED-lys
Problem:Min Galaxy Note 8 har en sort skærm. Det blå lys blinker, og jeg kan høre telefonen fungere. Det laver lyde, og jeg kan høre, at meddelelser stadig fungerer. Jeg er nødt til at sætte microSD ind, fordi jeg i min nuværende nye telefon får en besked, der siger, at SD-kortet er blevet krypteret på en anden telefon, som er telefonen med den sorte skærm.
Løsning: For at løse dette problem skal displayet på telefonen fungere, så du kan dekryptere SD-kortet. Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at udføre en soft reset på telefonen. Dette gøres ved at trykke på både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis skærmen forbliver sort, skal du kontrollere, om skærmen fungerer i gendannelsestilstand. Hvis det gør det, kan problemet skyldes en softwarefejl, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at foretage en fabriksnulstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
Note 8 Skærmen flimrer
Problem:Hej, kan du fortælle mig, hvad der er problemet med min Samsung Note 8. Først var problemet, jeg kan ikke synes at bruge det på grund af berøringsproblem. Så vi har erstattet det. Men derefter fik jeg et usædvanligt problem. Lysene ser ud til at flimre hele tiden, og det stopper ikke. Hvad synes at være problemet med dette? Håber på dit hurtige svar.
Løsning: Nogle gange kan denne skærmflimring skyldes en app, du har installeret på din telefon. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du prøve at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis problemet fortsætter, kan telefonens skærm muligvis være defekt. Jeg anbefaler, at du får dette kontrolleret i et servicecenter.
Note 8 Knækket skærm på grund af fald
Problem: Jeg faldt min galakse note 8 og havde revnet øverste højre lcd og derefter tom skærm siden. Jeg bringer min telefon til servicecentret, og fordi min telefon stadig er tændt, fik jeg den også mønsterlås, sagde de, at jeg skal vente, indtil min telefon er drænet og slukket. De nægtede at åbne min telefon. Så jeg kom hjem og ventede, indtil min telefon var drænet. Jeg fandt din side om note 8 gendannelsestilstand og prøv tipene, men kom uden resultat. Jeg forsøger at oplade min telefon, men det ser ud til, at der ikke skete noget, der vises ikke engang et lys, undtagen min telefon føltes lidt varm på området nær bagkameraet. Ved du hvad der skete? Eller lader jeg bare min telefon hvile i fred?
Løsning: Da telefonen har tegn på fysisk skade, er den bedste ting at gøre lige nu at få den tjekket i et servicecenter. Det er meget sandsynligt, at faldet har beskadiget en eller anden komponent i telefonen bortset fra dens skærm, muligvis batteriet, da du nævnte, at området bag på telefonen føles varmt.
Note 8 Synkroniserer ikke data fra gammel telefon
Problem:Note 5 startede med blødningsskærmen og låst skærm i dag. Fik en ny Note 8-telefon i dag fra Verizon, der sagde, at alt ville blive bakket op af Google og Verizon Cloud. Kontakter blev ikke opdateret i note 8. Hvordan kan jeg få kontakter fra den gamle note 5 (har stadig, som jeg er nødt til at ringe til Samsung i morgen for at få udskiftningsprocessen startet), når skærmen Note 5 er låst, og jeg ikke kan starte Smart skifte app? Jeg troede, kontakter ville være i Verizon Cloud og Google-sikkerhedskopier, men kan ikke finde ud af, hvordan man får adgang. Hjælp venligst - jeg er en teknisk dummy.
Løsning: Til dette særlige problem kan du prøve at manuelt synkronisere dine kontakter, der er gemt på Google, til din nye telefon.
- Gå til Apps> Indstillinger> Konti på startskærmen
- Tryk på Google.
- Vælg om nødvendigt den relevante e-mail-adresse.
- Vælg de relevante datasynkroniseringsindstillinger (fx Synkroniser kontakter, Synkroniser Gmail osv.) For at tænde
- For at udføre en manuel synkronisering skal du trykke på menuikonet og derefter trykke på Synkroniser nu.