Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note5, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. I dag tackler vi Galaxy Note 5-skærmen sort efter drop-problem og andre relaterede problemer. Selvom denne telefon kan modstå dråber fra en bestemt højde uden at blive beskadiget, kan der nogle gange opstå problemer, som vi vil løse i dag.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
Note 5 Skærm sort efter drop
Problem:hej droid fyr. min Samsung Galaxy Note 5 faldt på jorden. og derefter er skærmen blevet sort. meddelelsen om LED-lys og softkeys blinker, og jeg kan modtage opkald ved hjælp af mine øretelefoner, men skærmen er helt sort. prøvet alle fejlfindingsteknikker, men forgæves. min telefon er faldet et par gange, men blev aldrig blank som denne ..
Relateret problem: så jeg tabte ved et uheld min telefon på ryggen, og nu er opstarten pixeleret, og jeg kan kun bruge venstre side af skærmen, venstre sidelys blinker let, og jeg kan ikke låse min telefon op, så kom tilbage til mig så hurtigt som muligt
Løsning: Faldet har sandsynligvis beskadiget telefonskærmen eller skærmkontrolleren. Du kan prøve at kontrollere, om dette er tilfældet ved at starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, er der en mulighed for, at problemet skyldes en softwarefejl. Hvis dette er tilfældet, skal du foretage en fabriksindstilling i gendannelsestilstand. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Hvis skærmen stadig er sort, selv i gendannelsestilstand, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
Note 5 Oplader ikke efter at være blevet våd
Problem: Min killing bankede en drink over min Samsung Note 5. Efter tørring fungerede den fint. Men da opladningen gik, gik jeg for at sætte den op, men indikatoren, der viser, at opladningen ikke blinkede, og skærmen tændte heller ikke. Jeg er usikker på, hvad jeg skal gøre.
Løsning: Der kan være noget vand til stede i telefonens opladningsport. Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at opladningsporten er tør. Hvis du har et vakuum eller en hårtørrer, skal du bruge det til at tørre denne port. Når porten er tør, kan du prøve at oplade telefonen. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Tryk på og hold både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne på telefonen nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette.
- Prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade din telefon.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
Note 5 Skærmen er sne
Problem:Hej - Min Samsung Note 5 pludselig er hele højre side af min skærm nu sne. Jeg har forsøgt at genstarte det et par gange og stadig der, og det samme i fejlsikret tilstand. Netop nu kontaktede Samsung, og de sagde, at de skulle sende det ind, så de kunne reparere, men vi taler om 2 uger uden telefonen, og det nærmeste servicecenter er over to timer en vej. Har du hjælp eller forslag, inden jeg sender det ind?
Løsning: Prøv at foretage en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Vær opmærksom på, at dine telefondata slettes i processen. Hvis dette ikke virker, bliver du nødt til at sende telefonen til reparation, da dette sandsynligvis skyldes en defekt displayenhed.
