Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note5, med at løse de problemer, de oplever med telefonen. Vi ved alle, at dette er en ret gammel model, der først blev udgivet i 2015, men den er stadig ret populær blandt forbrugere, der leder efter en telefon, der klarer sig godt til en nedsat pris. I dag vil vi tackle Galaxy Note 5 mister cellulært signalproblem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 5 Mister mobilsignal

Problem:Hej, jeg købte denne renoverede Samsung Galaxy Note 5 off ebay. Det er en AT&T, men den blev låst op. Jeg betalte ekstra for at få LIKE NEW uden ridser. Jeg brugte det med MetroPCS i et stykke tid, og efter at have overvundet nogle indledende problemer, som det havde, da jeg først fik det, var det fint (jeg tror, ​​softwareopdateringer var problemet) Alligevel tror jeg, før jeg ophørte med at bruge det, har jeg muligvis været har nogle problemer med at oprette forbindelse, især i Denver. (Lastbilchauffør) Under alle omstændigheder, da jeg stoppede med at køre, krævede jeg ikke 2 telefonlinjer på 2 netværk, og jeg ophørte med at bruge denne telefon. Min anden telefon er en ZTE Grand Max +, og jeg har ikke rigtig haft problemer med den, medmindre den er løbet tør for hukommelse. Jeg troede, at jeg lige så godt kunne bytte SIM-kortet ud og bruge BEMÆRK 5. Det var et mareridt. Det var for evigt at miste signal så langt som internet, GPS og endda opkald. Jeg kan ikke huske, om jeg faldt det eller noget. Ser fint ud, men det er som om den ikke har en antenne. Jeg mener alvorligt. Steder, hvor jeg skulle have 5 søjler, har det intet signal og får det derefter en lille afstand væk. Jeg tyede til at bytte SIM-kortet tilbage og bruge min ZTE. Ingen problemer med forbindelse overhovedet. Jeg kørte for Amazon Flex, Uber og Lyft. Hvis den havde GPS, ville den forsinke forfærdeligt eller miste signalet helt. Det er meget irriterende. Jeg ringede til et lokalt reparationssted, der er lidt ubelejligt at komme til. De sagde, at det kunne være, at antennen er frakoblet. De kører gratis diagnostik, men opkræver mig $ 40 for at tilslutte antennen igen, hvis det virkelig er problemet. Kontrollerer antennen noget, jeg bare kunne gøre selv. Jeg tror, ​​jeg har en lille nok skruetrækker til at åbne den, men jeg vil ikke tage alt fra på udkig efter en antenne. Eventuelle tanker eller råd vil være nyttige. Ikke sikker på, om det er værd at betale $ 40, selvom dette er en ret flot telefon og har et meget bedre kamera end ZTE. Tak for tiden.

Løsning: Det er muligt, at problemet kan skyldes en defekt antenne, men du kan ikke åbne telefonen selv, medmindre du har de rigtige værktøjer. Du har også brug for nogle specielle værktøjer til at kontrollere, om antennen fungerer korrekt. Den bedste ting at gøre lige nu er at få telefonen repareret i et servicecenter. Før du bringer din telefon til reparation, skal du først kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er gennemført, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår.

Bemærk 5 SIM-kortfejl

Problem:god morgen, jeg har prøvet alt ovenstående, og jeg får stadig indsætte sim-kortfejl. dette har foregået siden 4. november 2017. Da det først startede, ringede jeg til Sprint, og de fortalte mig, at det var noget der foregik i området, og det skulle løse sig selv. Det har det ikke. Det skete meget i november og december, men slet ikke i januar, meget i februar. Det sker i marts, men nu når jeg tænder min telefon igen, får jeg ikke længere beskeden, der siger: Messenger's forbedrede funktioner er blevet aktiveret (Bekræftelses-ID: 313226), der er et andet ID-nummer hver gang, så det er ikke altid det samme ID-nummer. Jeg gik også til Sprint, og det var da jeg lærte om at tænde flytilstandsløsning nr. 3. Det er meget frustrerende, og på dette tidspunkt tager jeg det til Sprint igen og anmoder om en ny telefon.

Relateret problem: Bestemt fik jeg et problem med at sige "Intet sim-kort". Jeg bemærkede endda, at der mangler ”Mobile Network” og Sim card manager ”i min telefon Samsung Galaxy Note 5. Jeg har prøvet et andet sim-kort, men det fungerer ikke, men mit sim-kort, der brugte i min telefon, fungerer i en anden mobiltelefon. Derfor vil jeg være taknemmelig, hvis Samsung-teamet venligt kan rådgive om disse spørgsmål. På forhånd tak for at løse mine problemer. Med venlig hilsen.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at isolere SIM-kortet ved at indsætte et andet SIM-kort i din telefon. Hvis problemet ikke opstår, skal dit nuværende SIM-kort udskiftes med et nyt, da dette er beskadiget. Hvis problemet stadig opstår, skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin.

• Rengør SIM-kortsporet ved hjælp af en dåse med trykluft.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere telefonen i et servicecenter, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

Note 5 Sådan får du pop op-annoncer

Problem:Efter en softwareopdatering ser det ud til, at jeg får uønskede annoncer, hver gang jeg prøver at logge ind. Det tager evigt at spore, hvorfor jeg får dem, og hvordan man stopper dem. Om et par måneder begynder jeg at få dem igen. Nu får jeg anmodninger om Google Assistant-installationer (ingen fravalg), salg, annoncer osv. HVORFOR? Bliver træt af dette.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at du har installeret en app på din telefon, der viser annoncer på din enhed. Den bedste ting at gøre lige nu er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Dette skal løse problemet.