#Samsung #Galaxy # J3 er en af de førsteklasses budget-Android-smartphonemodeller, der findes på markedet, der faktisk fungerer ganske godt. Telefonen har et metalhus med et 2,5D-glasskærm over sin 5 tommer HD-skærm. 2017-versionen af denne telefon har en quad core Exynos 7570-processor kombineret med 2 GB RAM, der giver den en jævn brugeroplevelse. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle, at Galaxy J3 ikke tænder igen efter dvaletilstandsproblem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
J3 tænder ikke igen efter dvaletilstand
Problem: Min 2017 J3 kan have et batteri på 78%, men hvis det får lov til at sove, eller jeg trykker manuelt på søvnknappen på siden - tændes telefonen ikke igen i nogen tid. Jeg har venner, der har nøjagtigt det samme problem, og disse problemer er kun dukket op i løbet af de sidste par dage for dem begge, mit nummer startede i dag (8. juni), efter at det døde den foregående nat
Løsning: Hvad du vil gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om noget softwarefejl forårsager dette problem. Start først telefonen i fejlsikret tilstand. Dette er en måde at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet opstår i fejlsikret tilstand, er det næste trin, du skal gøre, at tage backup af dine telefondata og derefter starte telefonen i gendannelsestilstand. Herfra skal du tørre telefonens cache-partition og derefter følge dette op med en fabriksnulstilling. Genstart din telefon, og installer ikke nogen apps endnu. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, er dette sandsynligvis forårsaget af en hardwarekomponent, der ikke fungerer korrekt, muligvis power IC. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
J3 batteri drænes hurtigt
Problem:Galaxy J3, købt ny, da de kom ud. Det begynder at dræne meget hurtigt i slutningen af en opladning. Derefter begyndte det at lukke omkring 25%. Så snart du tilslutter den eller placerer den på opladningspladen, går den op til 25% fra nul. Nu slukker den med 90% og går lige op til 50-75%, når den først tilsluttes. Det ser ud til at oplade alt for hurtigt til at være reel. Det døde med 95%, og da jeg tilsluttede det sidst, blev du på 5%. Jeg slap af med det og opkrævede denne måde. Det sidder fast på 82%, indtil jeg afbryder og tilslutter en kablet oplader igen. Det er fuldt opladet efter 4,5 timer. Det sidder fast enten på 82 eller 84%, når det oplades en hel del. Jeg har taget et skærmbillede, der viser batteridrænningen går fra 80 til nul og straks sikkerhedskopieres ved tilslutning og tænding igen. Jeg har prøvet alle forslag fra Samsungs tekniske support til ingen nytte.
Løsning: For dette særlige problem skal du sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en fabriksnulstilling. På denne måde kan du kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, skal telefonens batteri muligvis allerede udskiftes. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
J3 oplades ikke
Problem:Jeg har haft min galakse J3, og de sidste 2 dage har den ikke været opladet. Jeg har fabriksindstillet, ryddet min vedligeholdelse af enheden og fik en helt ny opladerenhed, da den er ren, selv vil den ikke oplades. Det siger, at det oplades, men batteriets levetid går ikke forbi 4%, er dette et telefonproblem, eller kan jeg få dette rettet?
Løsning: Det ser ud til, at dette allerede er et hardware-relateret problem, muligvis forårsaget af en defekt opladningsport eller strøm-IC. Da du allerede har udført de fleste af fejlfindingstrin til dette særlige problem, som ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det repareret.
J3 tændes ikke
Problem:Mit telefonbatteri er ved at løbe tør, og pludselig lukker det ned. Da jeg først opladede det, er der en blinkende indikation af opladning. Men så pludselig tabte indikatoren, og jeg forsøgte at tænde min telefon. Min telefon starter ikke. Det kan heller ikke oplades. Det stresser mig virkelig! Det skete allerede to gange! Jeg betalte 400 for at udskifte mit batteri og opladningsport. Hvorfor skete den samme tilstand to gange? Jeg har brugt denne telefon i ikke engang et år.
Løsning: Du bør prøve at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse og derefter oplade enheden i mindst 20 minutter ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader. Når telefonen har tilstrækkelig opladning, skal du frakoble den fra opladeren, og derefter tænde den ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere dette i et servicecenter.
