Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. I dag vil vi tackle Galaxy S6 Edge Plus-skærmen viser sort og grøn farveproblem og andre relaterede problemer. En af vores læsere har dette problem, hvor displayet på telefonen ikke fungerer korrekt. Vi leverer det bedste fejlfindingstrin til dette problem såvel som andre problemer vedrørende denne enhed, der er sendt vores vej.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 Edge Plus eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.
S6 Edge Plus-skærm viser sort og grøn farve
Problem: Pludselig blev min telefonskærm til forskellige farver, og nu viser den den sorte linje og den grønne farve. Telefonskærmen fungerer ikke, før jeg trykker på afbryderknappen 4 til 5 gange, og når skærmen er slukket eller ved opladning, vises den sort og grøn farve. svar så hurtigt som muligt
Løsning: Har du tabt din telefon for nylig? Hvis du har tabt din telefon, kan dette særlige problem opstå, hvis skærmen er blevet beskadiget. Hvis du ikke har tabt din telefon, kan du kontrollere, om dette problem skyldes en softwarefejl ved at foretage en fabriksnulstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Hvis dette ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
S6 Edge Plus MMS fungerer ikke
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S6 edge plus var verizon-telefon, men nu er en H20, og min mms fungerede fint, men stop nu med at arbejde, jeg kan ikke sende pict ikke mere, jeg prøver alt, men fungerer stadig ikke
Løsning: Da dette tidligere er en Verizon-telefon, er der en mulighed for, at den stadig er indstillet med Verizon APN. Hvad du skal gøre er at ændre APN-indstillingerne på din telefon til det, hvis H20-netværket.
- Navn: H20 APN
- APN: prodata
- Proxy:
- Havn: 80
- Brugernavn:
- Adgangskode:
- Server:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
- MMS-port: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Godkendelsestype: PAP
- APN-type: standard, supl, mms
- APN-protokol: Overlad det til standardprotokollen
S6 Edge Plus-software kunne ikke opdateres
Problem: Jeg ejer og bruger Samsung S6 Edge Plus i 2 år. Jeg havde ikke noget problem indtil juni 2017 (antager jeg omkring dette tidspunkt). Derefter startede et softwareopdateringsproblem. Enheden prøver, men kan ikke foretage softwareopdatering, og denne meddelelse vises kun uden nogen fejlkode: “Software kunne ikke opdateres. Produktoplysninger kunne ikke opdateres. Gå til en Samsung-tjeneste. ”Er det muligt at løse dette opdateringsproblem uden nogen servicesupport?
Løsning: Der er flere betingelser, som din telefon først skal opfylde for at den kan få de nødvendige softwareopdateringer.
- Din telefon må ikke være rodfæstet
- Din telefon må ikke køre på en brugerdefineret software
- Hvis din telefon var låst op, skulle den køre på sit oprindelige netværk for at få adgang til opdateringsserverne,
Hvis din telefon opfylder ovenstående betingelser, og den stadig ikke får opdateringer, så prøv at bruge Smart Switch til at opdatere din telefon. Det er bedst, hvis du sikkerhedskopierer dine telefondata, så foretag en fabriksindstilling på telefonen, før du bruger Smart Switch.
Hvis telefonsoftwaren stadig ikke er opdateret, bør du overveje at blinke telefonen med dens opdaterede firmwarefil. Du kan downloade firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, hvor du også kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.
S6 Edge Plus-skærm blev tom, mens du så YouTube
Problem: Hej jeg så youtube på min Samsung-telefon, da min LCD-skærm pludselig blev tom .. forsøgte at genstarte min telefon, men den reagerer ikke, men jeg bemærker, at der er lys nedenfor bortset fra startknappen
Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at udføre et simuleret batteritræk. Dette gøres ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknappen nede i mindst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke genstarter, er det næste trin at oplade det først i mindst 20 minutter, så prøv at tænde telefonen igen. Hvis problemet fortsætter, skal du bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.
S6 Edge Plus-skærm er frossen, efter at telefonen er blevet våd
Problem:For omkring 3 måneder siden faldt jeg min telefon i vandet, og den ville ikke tænde, så jeg lod den tørre, nu tænder den, men skærmen er frossen, kan du hjælpe mig med at få skærmen til at fungere, tak.
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at slukke for telefonen og derefter lægge den i en pose ris i mindst 48 timer. Dette eliminerer fugt inde i telefonen. Når dette er gjort, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan problemet allerede skyldes et vandskadet display. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
