Indhold
- Nem løsning til "Bixby kunne ikke oprette forbindelse" eller "Kontroller netværksforbindelse og prøv igen"
- Foreslåede målinger:
- Få hjælp fra os
Samsungs Bixby-funktion kan lejlighedsvis støde på fejl som "kunne ikke oprette forbindelse" eller "Kontroller netværksforbindelse, og prøv igen." Disse fejl skyldes normalt en række faktorer, men vi har udpeget et sæt løsninger til dem.
Hvis du spekulerer på, hvordan du løser dit Bixby-problem, skal du fortsætte med at læse.
Nem løsning til "Bixby kunne ikke oprette forbindelse" eller "Kontroller netværksforbindelse og prøv igen"
De fleste Bixby-fejl løses ved at lave et enkelt trick. Hvad du skal gøre her er at nulstille cachen i følgende apps: Bixby stemme vågne op, Bixby rutiner, Bixby Service, Bixby Vision og Bixby Voice. Følg nedenstående trin for, hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Åbn appen Indstillinger.
Du kan enten stryge ned fra toppen af meddelelseslinjen, eller du kan gå over listen over dine apps og trykke på Indstillinger-appen.
- Tryk på Apps.
Når du har åbnet appen Indstillinger, skal du rulle ned og finde Apps.
- Tryk på Flere muligheder.
Dette er placeret øverst til højre. Se efter ikonet med tre prikker.
- Tryk på Vis systemapps.
Dette er nødvendigt for at kunne vise kerne systemapps på listen. Du kan springe dette trin over, men du kan muligvis ikke finde skjulte systemapps.
- Find den relevante app.
Når du har listen over apps, skal du kigge efter appen og trykke på den.
- Tryk på Opbevaring.
Opbevaring giver dig visse oplysninger om appen samt muligheder for enten at rydde dens cache eller nulstille dens data.
- Tryk på Ryd cache.
Til denne fejlfinding vil du trykke på Ryd cache. Dette sletter det midlertidige sæt filer, der er tilknyttet denne app, og som muligvis er beskadiget. Dette er normalt effektivt til at løse problemer, der har noget at gøre med en forældet eller beskadiget app-cache.
Nulstil Bixby-appindstillinger til standardindstillinger (slet data)
Hvis rydning af cachen for alle nævnte Bixby-apps slet ikke løser fejlen "Kunne ikke oprette forbindelse", kan du følge op med at rydde apps 'data. Alt du skal gøre er at følge de samme nøjagtige trin som ovenfor, men vælg Slet data i stedet for Ryd cache.
Nulstil softwareindstillinger til standardindstillinger (Fabriksindstilling)
Hvis dit problem forbliver efter at have ryddet Bixby-data, kan du overveje at slette din enhed med en fabriksnulstilling. Dette er et drastisk skridt, men er den mest effektive måde at rette softwarefejl på Samsung-enheder på.
Sørg for, at du opretter en sikkerhedskopi af dine data med Smart Switch, Samsung Cloud eller Google-konto.
Sørg også for at skrive ned brugernavnet og adgangskoden til den konto, du brugte til at sikkerhedskopiere dine data.
Hvis du har dekrypteret dit SD-kort, indsat i din telefon, skal du sørge for at dekryptere det inden nulstillingen. Naviger til Indstillinger, søg efter og vælg SD, og tryk derefter på Dekrypter SD-kort.
At foretage en fabriksindstilling på en Samsung Galaxy-enhed er enkel. Lær hvordan du gør det i dette indlæg.
Foreslåede målinger:
- Sådan repareres Samsung Galaxy, der ikke kan oprette forbindelse til GPS
- Sådan løses, kan der ikke tilføjes en kalenderbegivenhed på Galaxy Note10
- Sådan oprettes sikkerhedskopi af dine data ved hjælp af en Samsung-konto
- Sådan bruges Smart Switch til pc til backup af Samsung Galaxy-telefon
Få hjælp fra os
Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe. Vi opretter også videoer til dem, der ønsker at følge visuelle instruktioner. Besøg vores Youtube-side for fejlfinding.
