#Samsung #Galaxy # A7 er en af de avancerede enheder i A-serien, der er tilgængelige på markedet i dag. Denne telefon har et premium design i en aluminiumsramme med glas, der dækker fronten og bagsiden. 2017-versionen af denne telefon bruger en 5,7 tommer Super AMOLED-skærm, hvilket gør den ideel til visning af forskellige multimedieindhold. Det bruger Exynos 7880 octa-kerneprocessoren, som når den er parret med 3 GB RAM, giver telefonen mulighed for at køre problemfrit. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy A7, der ikke tænder efter drop-problem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy A7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.
Galaxy A7 tænder ikke efter drop
Problem:Jeg har min Samsung A7 2015-model. Bare i går faldt jeg min telefon fra mit arbejdsbord og kunne ikke tænde. Jeg forsøgte at genstarte ved at trykke på Volumen ned-tasten og tænd / sluk-knappen på samme tid og tænd / sluk-knappen og starttasten, men det fungerede ikke. Jeg har haft ansvaret, men jeg tror, det oplades ikke, fordi telefonen ikke blev varm. det er stadig sejt. Det er helt dødt. Derfor ville jeg sætte pris på, hvis du kunne hjælpe mig med at løse mit problem.
Relateret problem: Min A7 faldt på gulvet, da jeg tog den op, var den tæt. Jeg forsøgte at åbne, men det kunne ikke reagere, før jeg lagde det på opladeren, det åbnede. Når jeg fjerner en oplader, lukker den. Hvordan løser jeg problemet?
Løsning: Det er meget sandsynligt, at faldet muligvis har beskadiget en komponent inde i telefonen, hvilket har resulteret i dette problem. Du kan dog kontrollere, om andre faktorer forårsager dette problem ved først at oplade telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af dens vægoplader. Hvis telefonen ikke oplades, skal du rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse og derefter bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen. Tænd for telefonen ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
Galaxy A7 tænder ikke, oplades ikke
Problem:Hej, min telefon kan ikke oplades og tænder stadig ikke, når den er gået fladt. Jeg har prøvet 4 forskellige opladere uden ændringer. Jeg har også forsøgt at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen, men intet skete. Det er ikke muligt at få dækslet fra telefonen for at nulstille det blødt. Enhver hjælp ville blive værdsat.
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikre dig, at telefonens batteri har tilstrækkelig opladning. Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og oplad den derefter i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Hvis telefonen ikke oplades, skal du prøve at oplade den fra en computerens USB-port. Tænd telefonen ved at holde tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.
Galaxy A7 tænder ikke, medmindre den er forbundet til opladeren
Problem: Jeg har lige købt en helt ny Samsung Galaxy A7. Jeg overførte alle mine data fra min tidligere telefon og opladede batteriet. Telefonen slukkes bare tilfældigt og tænder ikke igen, medmindre Iv slutter den til strømforsyningen. Da jeg bor 3 timer væk fra Samsung-forhandleren, vil jeg gerne prøve at ordne dette selv, hvis det er muligt tak
Løsning: Det er meget sandsynligt, at problemet skyldes et defekt batteri. Du kan prøve at foretage fejlfinding ved at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du bringe telefonen tilbage til butikken.
Galaxy A7-appgenveje mangler efter softwareopdatering
Problem: Jeg har købt min galaxy A7 i omkring et år nu og opdateret den til den nyeste softwareversion. Så bemærkede jeg, at appgenveje på appskærmen forsvandt. Hjælp venligst! Tak skal du have! Og også, (jeg har oplevet dette, siden jeg købte min telefon), når jeg oplader, og den når 100%, LED-indikatoren er stadig rød, og telefonen siger, at den oplades. Er det et problem, eller er det normalt?
Løsning: Der er en mulighed for, at problemet skyldes en fejl i opdateringsprocessen. Normalt sker dette, når gamle softwaredata ikke er fjernet helt fra telefonen, hvilket forårsager en konflikt med den nye softwareversion. For at løse dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.
