Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #LG # G6, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne model er et flagskibstelefon, der blev udgivet sidste år, og som har flere fremragende funktioner. Telefonen har en vandtæt krop med en 5,7 tommer IPS LCD-skærm, der er HDR10 og Dolby Vision-kompatibel. Under emhætten er en Snapdragon 821-processor, der i kombination med sin 4 GB RAM giver enheden mulighed for at køre apps jævnt. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle LG G6 Wi-Fi holder op med at arbejde, når telefonen er inaktiv og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en LG G6 eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
LG G6 Wi-Fi holder op med at arbejde, når telefonen er inaktiv
Problem:God morgen, også mit problem er med Wi-Fi. Mens min telefon bruger Wi-Fi, dvs. YouTube, er forbindelsen stabil. Mens den er inaktiv i mere end fem minutter, falder forbindelsen og siger i netværksindstillingerne "Wi-Fi deaktiveret". Når jeg går for at oprette forbindelse igen, vil det sige enten dårligt signal eller gemt. Det tager normalt et helt minut at oprette forbindelse igen. Dette sker kun på min telefon. Alle andre enheder er fine. Dette startede først, da min telefon tilbød Oreo-opdateringen den 24. august 2018. Jeg har foretaget alle dine forslag undtagen fabriksindstilling, som jeg er tilbageholdende med at gøre. Jeg håbede, at nok mennesker har haft det samme problem, og en opdatering ville komme til at afhjælpe problemet. Jeg er ærligt nødt til at oprette forbindelse igen 100 gange om dagen. AT & T og LG support har begge været til ingen nytte.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere telefonens indstilling for Wi-Fi-søvnpolitik og sørge for, at Wi-Fi forbliver tændt, selv når skærmen er slukket.
- Stryg nedad fra toppen af skærmen
- Tryk og hold på Wi-Fi-ikonet
- Tryk på menuikonet
- Tryk på Avanceret Wi-Fi
- Tryk på Hold Wi-Fi til, når skærmen er slukket
- Tryk på den ønskede søvnpolitik
Hvis problemet stadig vedvarer, skyldes dette sandsynligvis en softwarefejl. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at foretage en fabriksindstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
LG G6 registrerer ikke SIM-kort
Problem: Jeg har aLG G6 i næsten et år, og pludselig er det stoppet med at opdage SIM-kortet. Jeg har kørt telefonen i sikker tilstand, hvis en appfejl var synderen, jeg har også prøvet en fabriksnulstilling, og jeg har endda udskiftet SIM-stikket med en ny, men intet ser ud til at gøre tricket. SIM-kortet er dog fuldt fraktioneret (jeg har testet det med en anden enhed), og jeg tror ikke, det er et antenneproblem, fordi der ikke er noget problem med nødopkaldene. Jeg tænker også på at udskifte logikbrættet, men jeg er ret sikker på, at jeg står over for firmwareproblemer og ting, der vil gøre tingene værre. Er der noget andet, jeg kunne gøre for at gemme denne telefon fra skrotværftet? Jeg har tidligere haft SIM-kortdetekteringsfejl før, men den tvungne genstart, som telefonen fik mig til at gøre, ville løse problemet, men nu er det en helt anden historie. Efter den sidste genstart, da SIM'et stoppede med at blive opdaget, genstartes telefonen uden at bede om mit SIM-kort Pin, og selvom signalikonet viste, at der ikke var noget galt med selve signalet, kunne jeg ikke foretage eller modtage opkald og tekstbeskeder. Jeg har også forsøgt at køre nogle tests ved hjælp af menuen hemmelig kode for at finde ud af, hvor det egentlige problem var uden succes .. Jeg ville meget værdsat, hvis du selv kunne hjælpe mig med at rette min foretrukne telefon, fordi Geek LGs kundeserviceafdeling er dyr, upålidelig, og de vil sandsynligvis bede mig om at købe en ny telefon, og jeg er endnu ikke klar til en anden enhed. Husk, at jeg ikke er en slags tech-freak, bare en gennemsnitlig fyr, der er villig til at udføre det "beskidte" arbejde alene, så hold det simpelt, hvis du vil. Tak på forhånd.
Løsning: Hvis dit SIM-kort fungerer på en anden enhed, og du allerede har forsøgt at udskifte SIM-stikket på telefonen, som ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en defekt komponent i telefonens hovedkort. For at lokalisere den nøjagtige komponent, der ikke fungerer, skal du bringe dette til et servicecenter.
LG G6 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-netværk efter softwareopdatering
Problem: Så for to dage siden modtog min Samsung Galaxy LG G6 en opdatering til Android Oreo. Jeg opdaterede, og jeg bemærkede, at jeg efter 5 minutter brugte den nye opdatering, mistede forbindelsen og sagde, at det var godkendelsesproblemer. Jeg valgte at "glemme netværket" og indtastede adgangskoden igen. Derefter modtog jeg meddelelsen "Internet er muligvis ikke tilgængeligt", jeg klikkede på det igen og derefter tilsluttet igen. Efter 30 minutter skete dette igen og så videre. I dag kom jeg til det punkt at nulstille til fabrikken, fungerede ikke. Jeg bliver virkelig utålmodig med det. Jeg vil vide, om det er muligt at vende opdateringen om, eller om der endnu er en løsning, fordi jeg ikke kan finde den. PS: som jeg skrev, mistede internettet forbindelsen igen.
Relateret problem: Jeg har en G6, og wifi fungerede ikke på den, den blev fremhævet, men meget svag i stedet for den mørkeblå. Uanset hvad jeg gjorde, kunne jeg ikke få det til at fungere. Så jeg prøvede en fabriksnulstilling, derefter starter installationsprocessen, men registrerer ikke wifi-netværk, der står, at jeg har brug for wifi for at fortsætte, og siger at tænde wifi, men det vil ikke lade mig tænde det. Det falder ikke ned i menuen øverst.
Løsning: Hvis problemet stadig opstår, selv efter du har foretaget en fabriksindstilling, er det meget sandsynligt, at telefonens Wi-Fi-chip er blevet beskadiget. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til servicecenteret og få den kontrolleret.
