Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere med at løse de problemer, de oplever med deres #Samsung #Galaxy # Note5-enhed. I dag vil vi tackle Galaxy Note 5-softwareopdateringen er midlertidigt utilgængelig problem og andre relaterede problemer. Hvad der sker i dette tilfælde er, at denne fejlmeddelelse vises, når der kontrolleres, om en ny opdatering er tilgængelig. Vi vil se på, hvad der kan gøres for at afhjælpe dette problem. Vi vil også tackle de andre softwareproblemer, der er sendt vores vej af vores læsere.

Note 5 Softwareopdatering er midlertidigt utilgængelig

Problem:Jeg har for nylig skiftet tjenesteudbydere fra Verizon til AT&T. Når jeg går ind på indstillinger, systemopdateringer og kontrollerer for systemopdateringer, vises denne meddelelse “Softwareopdatering er midlertidigt utilgængelig. Prøv igen senere." -Basebandversion er N920VVRS3BQB1. -Android version 6.0.1. Jeg spekulerer på, om det er et AT & T-problem eller ej, for når jeg kigger på basebandversionen, vises det som en Verizon-opdatering af sikkerhedshensyn. Jeg har set, at jeg har brug for mit gamle SIM-kort for at opdatere min telefon til den nyeste opdatering Nougat. Det ser ud til, at Verizon-opdateringen var fra 28. februar 2017. Kaldt: Verizon Galaxy Note 5. februar 2017 Sikkerhedsopdatering til N920VVRS3BQB1

Løsning: Når en telefon, der tidligere var låst til et bestemt netværk, låses op og bruges på et andet netværk, hvad der normalt sker, er at den har problemer med at få softwareopdateringer. Årsagen bag dette er, at opdateringen skal komme fra serverne i det originale netværk, som det i de fleste tilfælde er bemærkelsesværdigt at få adgang til lige nu på grund af det faktum, at den kører på et andet netværk. Andre krav til enheden for at få de officielle opdateringer er, at den ikke må rodfæstes, og at den ikke må køre på en brugerdefineret software.

I dit særlige tilfælde skal du prøve at få et Verizon-data-SIM på din telefon og derefter kontrollere for opdateringen. Hvis dette ikke er muligt, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
• Se efter opdateringen. Hvis opdateringen stadig ikke er tilgængelig, så prøv at bruge Smart Switch til at opdatere din telefon.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at blinke den opdaterede stock-firmwarefil til din telefon.Du kan finde den opdaterede firmwarefil på din telefon i dette link https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Du får også instruktioner om, hvordan du blinker din telefon på dette websted.

Bemærk 5 Din software er opdateret fejl

Problem: Hej! Jeg står over for Android 7 opdateringsproblem i min note 5 SM-N920C. alle andres note 5 har opdateret Android 7. men min note 5 viser, at ”din software er opdateret android 6.0.1. hvorfor er det så hvad skal jeg gøre?

Løsning: Der er visse betingelser, som din telefon skal opfylde for at den kan få de officielle softwareopdateringer, som vi har angivet nedenfor.

• Din telefon må ikke være rodfæstet.
• Din telefon må ikke køre på en brugerdefineret software.
• Hvis din telefon var låst op, skulle den køre på sit oprindelige netværk.

Hvis din telefon opfylder ovenstående betingelser, og den stadig ikke får nogen opdateringer, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du prøve at bruge Smart Switch til at opdatere din telefon.

Hvis ovenstående trin ikke opdaterer din telefonsoftware, bør du overveje at manuelt blinke opdateringen til din telefon. Du kan downloade firmwaren til din telefon fra dette link https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Du finder også instruktionerne til, hvordan du blinker din telefon på dette websted.

Note 5 Skærm fryser ofte

Problem: Jeg har Galaxy Note 5 dual SIM N9208. Skærmen fryser ofte og kan ikke betjenes ved fingerberøring, men når jeg fjerner s-pennen og rører med s-pennen på skærmen, reagerer den. Jeg lavede en soft reset og opdateringer, men det hjalp ikke. Jeg skifter også skærmen, og det hjalp ikke. Jeg ville meget gerne modtage din hjælp til at løse dette problem.

Løsning: Hvis telefonen ikke fungerer, når du bruger din finger, men fungerer, når du bruger en S Pen, er der en mulighed for, at dette allerede er forårsaget af en defekt digitizer. For at løse dette problem anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Når nulstillingen er fuldført, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal du medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret. Det er meget sandsynligt, at digitaliseringen af ​​telefonen ikke fungerer.

Note 5 S Pen svarer ikke

Problem:Hej, jeg har en note 5, og min pen reagerer ikke på min skærm, men arbejder på detektion på luftkommando. Jeg købte en ny, og den fungerer heller ikke, men jeg kan bruge mine fingre på min skærm. Vær venlig at hjælpe mig

Løsning: Ligesom det problem, vi har behandlet ovenfor, ser det ud som om det er forårsaget af en defekt digitaliseringsenhed. Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette sandsynligvis allerede er et digitaliseringsrelateret problem.

Note 5 Nedbrud ved udførelse af en softwareopdatering

Problem: jeg har samsung note 5 sm-n920c, der kører på marshmallow 6.0 hver gang, jeg prøver at opdatere den til nougat-opdatering går ned på 31% hver gang jeg prøver at downloade den går altid ned på samme%

Løsning: Det er muligt, at dette problem skyldes en softwarefejl. For at løse dette problem anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter udfører følgende trin.

• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden
• Udfør en fabriksindstilling

Når ovenstående trin er afsluttet, fortsæt med at udføre fabriksindstillingen igen.

Note 5 Skærmen er grå og reagerer ikke

Problem:Jeg har en note 5 og får en grå skærm, der ligner sandpapir, og telefonen reagerer ikke. Hvis jeg holder på strømmen og lydstyrken for at nulstille, fungerer det sjældent. Indikatorlampen er tændt. Nogle gange forbliver skærmen tændt, så længe telefonen overophedes. Jeg har foretaget 2 fabriksindstillinger. Anden gang gendannede jeg ikke mine apps. Og problemet fortsatte. Jeg ved ikke, hvilken Android-version jeg har, skal være aktuel

Løsning: Hvis en fabriksnulstilling ikke løser problemet, er dette sandsynligvis et hardwarerelateret problem forårsaget af en intern komponent, der ikke fungerer. Den bedste måde at gå videre i dette scenarie er at bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.

Bemærk 5 Sim-kortfejl Ugyldigt SIM

Problem:Min sprintnote 5 er låst op. Jeg brugte art gophone service på det ikke noget problem. Jeg skiftede for at booste mobil for en bedre dataplan. Og når jeg sætter kortet i. Jeg får et datasignal efter lidt. Og så siger det bare sim-kortfejl dem ugyldige sim

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at kontrollere, om det SIM-kort, du bruger, forårsager problemet. Fjern dette SIM-kort, og sæt det i en anden telefon. Hvis problemet er det samme, er SIM sandsynligvis beskadiget eller annulleret af operatøren. Du bliver nødt til at få et nyt SIM-kort, hvis dette er tilfældet.

Hvis SIM-kortet imidlertid fungerer på en anden telefon, er problemet med din enhed. Følg nedenstående fejlfindingstrin, hvis dette er tilfældet.

• Sørg for, at SIM-stikket på telefonen er fri for snavs. Rengør om nødvendigt SIM-stikket ved hjælp af en trykluftdåse.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.
• Prøv at indsætte et Sprint SIM-kort i din telefon. Hvis problemet ikke opstår, har din telefon et problem med dens ulåste status.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.