Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S5 blev langsom og blev ved med at fryse efter installation af en opdatering
• Problem nr.2: Galaxy S5 fortsætter med at genstarte alene
• Problem nr.3: Galaxy S5 åbner ikke Google, Youtube, andre apps efter installation af en opdatering
• Problem nr.4: Galaxy S5 oplades ikke
• Problem nr.5: Galaxy S5 wifi fortsætter med at afbryde forbindelsen og scanne efter tilgængelige netværk
• Problem nr. 6: Løsninger til Galaxy S5 internetforbindelse langsomt problem | Facebook, Youtube, andre apps i Galaxy S5 indlæses langsomt på grund af langsom internetforbindelse
• Engager dig med os

Udgivet for næsten tre år siden kan det forventes, at mange # GalaxyS5-brugere nu finder ud af, at deres elskede enhed begynder at vise tegn på ældning. Selvom ikke alle tilfælde i dette materiale tilskrives aldring som den primære årsag til problemer, kan det stadig være en faktor i nogle af dem, især i batteri- eller strømrelaterede problemer.

Problem nr. 1: Galaxy S5 blev langsom og blev ved med at fryse efter installation af en opdatering

Jeg købte S5 helt ny. Handlede S3 for det, begge gode enheder. Jeg elskede kameraet på S5 og endte med at tage hundreder af feriebilleder, som jeg var meget knyttet til. Jeg er ikke meget computerkyndig, så jeg var ikke sikker på, hvordan jeg flyttede billeder fra telefon til Mac iOSX, så min hukommelse næsten maksimeres. I omkring 2 år kunne min telefon ikke opdatere på grund af manglende plads. Telefonen kørte glat som jordnøddesmør. Endelig havde en ven vist mig, hvordan jeg flyttede mine fotos til min Mac. Telefonen har ledig plads !! Jeg modtog en opdateringsmeddelelse. Accepteret og installeret opdatering. Dette var omkring tre måneder siden. Nu er min telefon så glitchy og langsom, jeg er glad for, at der er en Otter Box på den, ellers ville den gå i stykker. Jeg er nødt til at tage batteriet ud i gennemsnit to gange om dagen, fordi jeg ikke kan slukke det manuelt, når det fryser. Jeg elsker min telefon, og jeg står loyalt og helhjertet ved Samsung-produkter. Jeg elsker alt, hvad Samsung har. Men denne telefon gør mig skør, og jeg nægter at købe en ny.

Alligevel ville jeg være meget taknemmelig, hvis en af ​​jer meget erfarne modtagere af min e-mail kunne hjælpe mig og min elskede S5 med at komme igennem denne triste situation. Tak skal du have. - Christopher

Løsning: Hej Christopher. Der er et antal tricks, du kan gøre, hvis din telefon ser ud til at få problemer efter en opdatering. Nedenfor er nogle af dem.

Tør cachepartitionen. Dette skal være den første ting, du vil gøre. Cache-partitionen holder systemets cache, som dybest set er et sæt midlertidige filer, som systemet har brug for til hurtigt at indlæse apps. Nogle gange kan en beskadiget systemcache føre til uregelmæssig appadfærd, så du vil opdatere den regelmæssigt. Denne proces kan udføres sikkert uden at miste brugerdata som fotos, videoer, kontakter osv., Så er du velkommen til at gøre det en gang hvert par måneder, eller hvis du mener, at apps ikke fungerer korrekt. Sådan gør du:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Installer alle app- og systemopdateringer. Det meste af tiden vil Android-brugere installere de nyeste systemopdateringer for at nyde det nyeste Android har at tilbyde, men tænk aldrig på at opdatere apps også. Mens mange brugere fortsat vil nyde deres enheder mest bagefter, er nogle måske ikke så heldige. Den generelle regel er, sørg altid for, at:

1. alle apps opdateres, og
2. alle apps er kompatible med operativsystemversionen.

Mens den første let kan gøres, kræver den anden en vis indsats, da du har brug for et niveau af forskning. For at opnå det andet emne skal du grundlæggende grave noget som at kontrollere andre brugeres anmeldelser, gå til nogle Android-fora og endda kontakte udviklere. Husk, at ikke alle apps oprettes ens. Nogle apps kan være gode, modtager regelmæssige opdateringer til at rette kendte fejl og forbedre brugeroplevelsen generelt. Andre modtager slet ikke opdateringer, hvilket gør dem buggy eller uforenelige med nyere Android-operativsystemversioner. Nogle apps er endda ondsindede og kan skade en enhed eller kompromittere datasikkerheden. Med andre ord, bortset fra at opdatere apps, vil du også sikre, at du ikke installerer inkompatible eller ondsindede. Hvis du er den type, der elsker at installere apps uden at kontrollere dens kilde (udvikler), skal du bedre ændre det. For at minimere problemer med apps skal du kun holde dig til officielle. Undgå at installere apps fra ukendte udviklere. Hvis du har mange apps nu, kan du overveje at fjerne dem, du ikke har brug for.

Overhold telefonen i sikker tilstand. En anden god måde at afgøre, om en af ​​de installerede apps forårsager nogle problemer, er ved at starte telefonen i sikker tilstand. Tredjepartsapps er dem, du installerer efter indstilling af telefonen for første gang. De inkluderer også apps, der ikke er bygget af Samsung, Google eller din operatør. Som nævnt ovenfor er ikke hver app bygget den samme, og der er et par vigtige faktorer, der kan påvirke ydeevnen for en app. For at se, om en af ​​dine apps har skylden, kan du genstarte telefonen til sikker tilstand. Sikker tilstand blokerer tredjepartsapps og -tjenester, så hvis din telefon fungerer normalt, er det en bekræftelse på vores fornemmelse. Følg disse trin for at starte i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Husk, at sikker tilstand ikke identificerer, hvilken af ​​apps der er problematisk. Hvis telefonen ser ud til at fungere uden problemer, mens sikker tilstand er aktiveret, skal du gøre yderligere isolering for at lokalisere synderen. Du kan gøre det ved at afinstallere tredjepartsapps en efter en og sørge for at observere, hvordan telefonen fungerer efter hver afinstallation.

Fabriksindstil enheden. Endelig er den sidste ting, du vil gøre, fabriksnulstilling. Som navnet antyder, nulstiller denne proces alle softwareindstillinger tilbage til deres fungerende fabrikstilstand. Det sletter også brugerdata, f.eks. Fotos, videoer, tilpasninger, kontakter og mere, så sørg for at sikkerhedskopiere alt, inden du udfører det. Som reference er nedenstående trin til, hvordan du gør det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.2: Galaxy S5 fortsætter med at genstarte alene

Hej. Jeg købte en Samsung S5 SM-G900F fra et bilstartsalg, og den var allerede tændt med et EE-pay-as-you-go SIM-kort og fungerede okay. Da jeg tog mobilhjemmet, løb batteriet ud. Jeg tilsluttede opladeren, men bemærkede, at batterisymbolet tændtes med lynsymbolet i midten uden% vises. Derefter ville det løkke til "Samsung S5-skærmen", men ville aldrig komme til det animerede Samsung-logo og bare fortsætte med at loop og vibrere hver gang det løb. Dette sløjfede flere gange i cirka 30 minutter, så til sidst fyrede mobilen op og fungerede okay igen. Jeg bemærkede, at når S5 var tændt, var det okay, men da jeg genstartede det eller slukkede for det og tændte det igen, ville det begynde at løkke igen, men ikke altid; det er tilfældigt, da jeg kunne genstarte 5 gange, og det ville være okay. Derefter på det 6. forsøg kunne det løkke i 10 minutter eller en time eller nogle gange ville det aldrig starte, og jeg ville lade batteriet være ude natten over. Om morgenen startede det nogle gange første gang, nogle gange efter et stykke tid. Desværre kender jeg ikke S5's historie, men der ser ikke ud til at være vandskade. Klistermærkerne er stadig hvide.

Jeg har prøvet mindst 5 forskellige lager-ROM'er, og det er stadig det samme. Det starter op på downloadskærmen hver gang uden fejl, men starter ikke altid i 'gendannelsestilstand'. Det begynder at starte, men holder fast på den blå tekst 'Recovery booting.' Gendannelsestilstand mislykkes, samtidig med at bootloop starter, så det er forbundet. Knox er stadig 0. Jeg har prøvet et andet batteri og oplader, og det er stadig det samme. Tror du, det er en hardwarefejl ?? Skal jeg vælge nogle avancerede indstillinger i Odin som Nand slette eller genopbygge partitionen ??? Jeg er vild med det. Ethvert råd ville være godt. - Nad

Løsning: Hej Nad. Som enhver god tekniker vil rådgive dig i dette tilfælde, skal du først prøve al fejlfinding af software såsom fabriksindstilling eller blinkning af lager-ROM. Hvis du ikke kan fabriksindstille enheden via gendannelsestilstand, kan du prøve at gøre det via Indstillinger. Hvis der ikke kommer noget positivt ud af det, kan du antage, at hardware er skylden.

Forlad alle standardindstillinger i Odin, hold dig væk fra avancerede indstillinger, og aktiver eller deaktiver aldrig noget, du ikke kender til. Nogle muligheder er beregnet til at blive brugt med specialsoftware eller med kombination med andre muligheder. Nand-sletningsindstilling svarer til omformatering af hukommelsen (lagring) på enheden, også kendt som eMMC. Vi har ikke selv prøvet denne mulighed, så vi ved ikke, hvad der sker med en enhed, der er omformateret på denne måde. Det kan eller ikke medføre problemer, så hvis du synes, det er værd at risikoen, kan du gå videre med det.

Genopbygning af partition betyder reparation af den aktuelle partition af eMMC ved hjælp af Partition Information Table (.pit). Blinkende software inkluderer normalt .pit-fil til automatisk at genopbygge eMMC-partitionen, så du ikke behøver at gøre det manuelt.

Problem nr.3: Galaxy S5 åbner ikke Google, Youtube, andre apps efter installation af en opdatering

Hej. Jeg har nogle problemer med min Galaxy S5. Problemer startede, efter at jeg ikke kunne opdatere min telefon. Jeg modtager konstant en opdateringsmeddelelse, men fordi min telefons lagerplads var fuld, kunne jeg ikke opdatere. Endelig slettede jeg nogle data og oprettede noget kapacitet og opdaterede derefter min telefon. Nu kan jeg ikke åbne Google og andre internetsøgemaskiner inklusive YouTube via Wi-fi-forbindelse. De fungerer alle fint med telefonens data. Før opdatering kunne jeg dog åbne og bruge Google efter genstart af min telefon. Selv efter genstart fungerer de ikke nu. Kan du venligst hjælpe hvad der foregår med min telefon? Tak skal du have. - Mehdi

Løsning: Hej Mehdi. Forslagene til Christopher ovenfor kan hjælpe dig her, så sørg for at gøre dem alle. Du vil også sikre dig, at du har mindst 1 GB primær lagerplads tilbage. Nogle apps indlæses slet ikke, hvis du ikke har nok enhedshukommelse tilbage. For at spare plads skal du konfigurere din telefons kamera-app til automatisk at gemme fotos og videoer på SD-kortet og ikke i telefonens primære lager. Det samme skal gøres for dokumenter og andre ting, du downloader. For at være sikker skal du gøre det til en vane at oprette en sikkerhedskopi af dine filer til andre enheder som f.eks. En skyopbevaring eller til en anden enhed, hvis dit SD-kort bliver beskadiget. Husk, SD-kort kan mislykkes når som helst, så for at redde dig fra hjertesorg skal du gøre det til en vane at tage sikkerhedskopier regelmæssigt.

Problem nr.4: Galaxy S5 oplades ikke

Hej, min Samsung Galaxy S5 oplades ikke. Når jeg tilslutter opladeren med telefonen tændt, registrerer den slet ikke, at den er tilsluttet. Når jeg tilslutter den med telefonen slukket, vil den gøre, hvad den altid gør, når du først tilslutter den med den slukket, der er en meget kort vibration, så lyser den op og viser billedet af et batteri med et lyn bolt inde. Men så bliver det bare sort, og et par sekunder senere vil det gøre det igen, og det fortsætter bare med at gøre det, så længe det er tilsluttet. Jeg tror, ​​det oplader det langsomt. Jeg vil lade det være i et par timer, og batteriprocenten med være 5% mere, end det var.

Jeg ved, det er ikke opladeren, fordi opladeren, jeg prøver at oplade den med, fungerer på andre telefoner. Jeg har prøvet at bruge andre opladere med det samme resultat. Jeg ved, at det ikke er batteriet, fordi jeg har en ven med den samme telefon, og han bytter batterier med mig og oplader dem i sin telefon. Jeg har prøvet at rense opladningsporten med en tandbørste. Og jeg prøvede nogle ting, jeg så på din fejlfindingsside. Jeg forsøgte at oplade den med den i sikker tilstand, og jeg lavede den bløde nulstilling.

Jeg ved ikke, om dette har noget at gøre med det, men det startede kort efter, at jeg havde en softwareopdatering. Hvis du har nogen idé om, hvordan jeg kan ordne det, ville det være fantastisk! Tak skal du have. - Chelsea

Løsning: Hej Chelsea. I de fleste tilfælde skyldes opladningsproblemer dårlig hardware som et defekt batteri, en beskadiget opladningsport eller en ukendt hardwarefejl. Hvis du mener, at softwaren er skyld i, skal nogen af ​​de softwareløsninger, vi nævner ovenfor, inklusive blinkende, hjælpe. Ellers betragter problemet som hardware af natur og overvej reparation eller udskiftning i overensstemmelse hermed.

Problem nr.5: Galaxy S5 wifi fortsætter med at afbryde forbindelsen og scanne efter tilgængelige netværk

Hej. Jeg håber, du kan hjælpe mig, jeg har vedhæftet skærmbilleder for at vise dig indstillingerne for mine wi-fi-problemer. Mit hjemnetværk er Masterchief. Som du kan se, er den tilsluttet, men min telefon scanner bogstaveligt talt hvert 1. eller 2. sekund. Jeg har deaktiveret alle indstillinger, jeg kan finde, inklusive avanceret. Det dræber mit batteri! Den samme ting sker, når du er tilsluttet på arbejdspladsen. Min telefon ender med at dø, selvom jeg næppe har brugt den. Hvad kan jeg ellers gøre?

Hvis det betyder noget, har jeg en Samsung Galaxy S5 med den beklagelige Lollipop og dens ubrugelige opdatering. Derudover troede jeg, at denne opdatering skulle løse problemet med alarmindstillingen? Jeg er stadig ikke i stand til at sætte min telefon på lydløs og tillade prioritetsforstyrrelser. Den eneste måde, denne mulighed vises på, begynder med vibrationstilstand, men jeg vil ikke altid have min telefon til at vibrere og kan ikke risikere at glemme at tænde for vibration bare for at høre min alarm. Jeg kunne ikke vente med at få S5, men siden Lollipop-opdateringen har jeg intet andet end beklager! Min operatør er Verizon. Jeg håber, det er al den information, du har brug for, vær venlig at hjælpe? - Melissa

Løsning: Hej Melissa.Alle opdateringsrelaterede problemer har det samme generiske sæt fejlfinding, så sørg for at følge vores forslag til Christopher ovenfor.

For dit wifi-problem kan årsagen også være hardware af natur, så hvis alle ovennævnte softwareløsninger ikke fungerer, kan din telefons wifi-funktion blive afbrudt af en dårlig antenne eller en funktionsfejl på netværkschippen. Uanset hvad det er, kan vi kun spekulere, da der ikke er nogen direkte måde at teste hardwaren på. Lad en professionel kontrollere hardwaren, hvis du ikke kan løse problemet ved at lave softwareløsninger.

Problem nr. 6: Løsninger til Galaxy S5 internetforbindelse langsomt problem | Facebook, Youtube, andre apps i Galaxy S5 indlæses langsomt på grund af langsom internetforbindelse

Facebook er langt væk på min telefon. Billederne kommer langsomt ind, og hvis jeg vælger at kommentere, får jeg en hvid side med en drejecirkel på i over et minut. Jeg får også grå kasser og ingen billeder efter de første par på feedet. Alt bevæger sig MEGET langsomt.

Hvad angår den mistede forbindelse, sker det hele tiden. Jeg kan aldrig afslutte min tur til Trivia Crack, fordi jeg mister forbindelsen. Der står: "Der er et problem med din internetforbindelse." Så fryser skærmen. Det sker også på Facebook. Jeg har også svært ved at se videoer. De fungerer ikke mange gange. Jeg har talt flere gange med både Cox Cable og AT&T, og ingen ser ud til at vide, hvilken forbindelse jeg taler om. Vi har WiFi, og den forbindelse ser stærk ud.

Da jeg så din e-mail-adresse, var jeg så glad! Jeg er sååå frustreret. Jeg ryddede Google ud og opdaterede min telefon. Der er ingen åbne vinduer, som jeg kender til. Jeg rydder dem konstant. Min telefon er en Galaxy S5, og jeg har haft den i et år. Hvis du har brug for mere information, så lad mig det vide. Tak på forhånd. I øjeblikket. - Judi

Løsning: Hej Judi. Vi ved ikke, hvad du præcist mener, at din wifi er stærk, men det ser ud til, at problemet stort set skyldes langsom internetforbindelseshastighed. Facebook viser normalt lasteikonet (drejning af cirkel), hvis downloadhastigheden er for langsom. Fejlen "Der er et problem med din internetforbindelse" er også en anden indikator for, at din enhed er tilsluttet et enten et langsomt mobildata- eller wifi-netværk. For at kontrollere din forbindelseshastighed skal du installere en app som Speedtest fra Google Play Butik. Du skal have mindst 1 Mbps for at få en anstændig browseroplevelse. Hvis du bliver langsommere end det, skal du ikke forvente meget. Arbejd med din operatør (hvis din mobildataforbindelse er langsom) eller din internetudbyder (hvis din wifi-hastighed er langsom) for at løse problemet.

Hvis dine mobildata eller wifi giver hurtigere downloadhastighed, skal du overveje at lave nogle grundlæggende softwarefejlfinding som dem, vi leverer ovenfor.

Du kan også rydde cachen og dataene for apps, du har problemer med. Sådan gør du det:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din beskedskygge (drop-down) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6.0.
3. Når du er der, skal du klikke på et program.
4. Du får nu vist en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder opbevaring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle elementer, der kan klikkes på. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
5. Du skal nu tydeligt se knapperne Ryd data og Ryd cache for applikationen.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.