Indhold

• Problem nr. 2: Bemærk 3 sort skærmproblem efter opdatering af Lollipop
• Problem nr.3: Note 3 sidder fast på T-Mobile-logo-skærmen, Note 3 sidder fast på Android-indlæsningsskærmen
• Problem nr. 4: Bemærk 3 tændes ikke efter opladning
• Engager dig med os

Note 3'er, der ikke tænder igen eller lider af et sort skærmproblem, er usædvanlige, men kendte problemer i et stykke tid nu. Nogle fora viser disse problemer fra tid til anden, selvom det ser ud til, at der ikke er nogen effektiv løsning for dem. Vi håber, at løsningerne til note 3-strøm, opstartsproblemer i dette indlæg kan hjælpe vores læsere og Android-samfundet generelt med at løse problemerne.

Hvis du loggede ind på din Google- eller Samsung-konto, før problemet opstod, skal du prøve at kontrollere, om dine filer blev uploadet til deres eksterne servere som kopi. Dette er det eneste, du kan gøre som bruger.
Vi ved, at dette er meget skuffende, men hvis du vil prøve at gendanne indhold i din telefon, har du muligvis en anden avanceret metode til at gøre det, herunder at søge hjælp fra fagfolk. Prøv at gå til en lokal elektronikbutik i dit område for at se, om de har nogen, der kan hjælpe dig med det.

Problem nr. 2: Bemærk 3 sort skærmproblem efter opdatering af Lollipop

Gutter. Min skærm blev helt sort, mens jeg så Facebook. Alt fungerer bortset fra skærmen. Jeg modtager mails, beskeder og opkald. Hvis jeg slutter det til min pc, kan jeg tegne mit mønster ved at gætte prikkernes position, og det låses op. Når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, er der nogle områder på skærmen, der blinker grønne og gule linjer. Jeg kan ikke komme til den sikre tilstand til genstart, fordi jeg ikke kan se noget på skærmen. Da jeg tænder, er det helt sort. Intet Samsung-logo eller noget. Jeg har prøvet alt med batteriet, opladeren, SIM-kortet og kan ikke få det til at fungere ... Jeg ser på nettet, at der er mange mennesker med det samme problem, så jeg tror ikke, det er et hardwareproblem ... Kan Hjælper du mig?
Af den måde er softwareversionen 5.0. Tak. - Åben

Løsning: Hej Frank. Der er kun to ting, vi kan foreslå her - lav en soft reset og start telefonen i sikker tilstand. Med soft reset menes at fjerne slukning af telefonen og fjernelse af batteriet fra enheden i mindst 10 sekunder. Dette fungerer normalt til at rydde enhedens RAM og løse ydelsesproblemer.
Derefter skal du starte telefonen i sikker tilstand ved at trykke på Menu-tasten gentagne gange, indtil telefonen har indlæst startskærmen. Du ved, om du er i sikker tilstand, fordi linjen "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne.
Hvis disse to forslag ikke fungerer, kan du overveje at få udskiftet telefonen.

Problem nr.3: Note 3 sidder fast på T-Mobile-logo-skærmen, Note 3 sidder fast på Android-indlæsningsskærmen

Så jeg har nogle problemer med min Galaxy Note 3. Den tændes simpelthen ikke. Det skete, mens jeg gennemgik min telefon og slettede billeder og sådan. I løbet af denne tid slukkede den. Jeg regnede med, at det bare var en normal fejl, da det har gjort det før. Så jeg forsøgte at tænde min telefon igen, og den ville ikke komme forbi T-Mobile-skærmen. Jeg opladede min telefon, tog batteriet og SIM-kortet ud, og jeg tog det endda med til T-Mobile-butikken, hvor jeg fik telefonen. Medarbejderen, der hjalp mig, sagde, at min eneste mulighed tilbage var hård nulstilling. Jeg foretrækker virkelig ikke at nulstille hårdt, da jeg har tusindvis af billeder, som jeg endnu ikke har gemt eller synkroniseret med andet end min telefon. Der var en ting, jeg prøvede, der fungerede, da jeg kom hjem, som min datter gjorde. Hun fandt det på dit websted. Hvad hun sagde, at hun gjorde, var at hun tog batteriet ud af telefonen, holdt tænd / sluk-knappen i et minut og derefter fortsatte med at sætte batteriet tilbage i telefonen og tænde det. Det fungerede i hele to minutter. Vi prøvede denne metode et par gange til for at se, om den ville fungere igen, men den gjorde det ikke. Jeg vil gerne vide, om du længere har forslag eller teorier om, hvad det kan være, eller hvad jeg kan gøre for at hjælpe således, før jeg nulstiller min telefon hårdt. Tak. - Kelista

Hej med dig! Jeg har et spørgsmål. Min Samsung Note 3 døde bogstaveligt talt efter at være færdig med installationssiden på 100%, og den genstartede lidt, hvor der står Samsung, og i bunden er der et nyt Android-logo ... hvorefter startskærmen efter denne side vises. Men lige efter det blev skærmen blank, og det kan jeg slet ikke på min telefon. 🙁
Forsøgte at fjerne batteriet ... Forsøgte at oplade ... forsøgte at tænde tænd / sluk-knappen ... intet bare sort skærm. Intet kan tænde. Værdsat hvis du venligt kunne hjælpe mig. Tak for din tid. Hilsen. - Lydia

Løsning: Hej Kelista og Lydia. Følg vores forslag til Frank (ovenfor) og se om du kan starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis ikke, skal du slukke for telefonen igen og fjerne SD-kortet. Når SD-kortet er væk, skal du tænde telefonen igen. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at forbinde din telefon til en computer for at se, om du stadig kan få adgang til dens hukommelse, så du kan oprette kopier af dine personlige data. Hvis det ikke er muligt, skal du udføre en hård nulstilling eller fabriksindstilling.

Problem nr. 4: Bemærk 3 tændes ikke efter opladning

Hej. Jeg har et problem med min note og spekulerede på, om du kunne hjælpe. Her er problemet: Min note fungerede helt fint hele dagen, men da jeg ikke brugte den i cirka en halv time, gik jeg til for at tænde den, og den tændte ikke. Jeg holdt tænd / sluk-knappen i 15 til 30 sekunder og stadig intet. Derefter gik jeg for at tilslutte den for at oplade den, og batteriopladningsindikatoren dukker op for at vise, at den oplader, men når jeg prøver at starte den op, bliver den sort og derefter tilbage til billedet af batteriopladningen. Jeg forlod det endda at oplade i cirka en time og kom derefter tilbage til det samme resultat. - Artfrom sål

Løsning: Hej kunstfromsål. Har du prøvet at tænde din enhed under opladning? Hvis ikke, prøv det og se hvad der sker.
Hvis du ikke har foretaget en soft reset, skal du fjerne batteriet fra telefonen og derefter tilslutte det igen efter 10 sekunder. Når den er indstillet, skal du prøve at se om du kan tvinge telefonen til at starte i gendannelsestilstand ved at trykke på lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-knapperne på samme tid. Hvis du ser Galaxy Note 3, mens du stadig trykker på disse knapper, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på de to resterende knapper. Vent, indtil du er på Android System Recovery-skærmen, inden du slipper Volume Up og Home-tasterne.
I gendannelsestilstand har du en håndfuld muligheder, og en af ​​dem skal sige wipe cache partition. Vælg det, og tænd derefter telefonen igen.
Bemærk: Du kan også udføre en fabriksnulstilling via gendannelsestilstand ved at vælge ryd data / fabriksnulstilling.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder løsninger til Android-relaterede problemer gratis, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot kontakte os via e-mail på [email protected], og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver problemet, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte.

TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.