Problemer med skærmflimring kan være lige så små som appproblemer eller kan være så komplekse som nogle hardwareproblemer. Vi har modtaget en hel del klager fra vores læsere, der ejer Samsung Galaxy A3, og blandt de problemer, der blev rapporteret, var skærmflimring. Oftere end ikke er denne type spørgsmål karakteriseret ved en slags statisk på skærmen, der kan forekomme tilfældigt, eller når noget udløser det.
Problem: Hej droid fyre. Først og fremmest vil jeg takke jer for at tage tid på at løse de problemer, som dine læsere har rapporteret til dig. Dette er tredje gang, jeg bad om din hjælp fyre, og de første par gange, jeg sendte dig e-mail, var der til min Galaxy S3, og du adresserede dem effektivt. Jeg håber, du kan hjælpe mig med mit problem nu, selvom jeg nu har en anden telefon - det er en A3. Problemet er, at skærmen ser ud til at dæmpes lidt fra tid til anden, og der er også tilfælde, hvor den flimrer i et par sekunder. Det er tid til en 3 måneder gammel telefon, og jeg er bekymret for, at den gør dette. Kan du venligst hjælpe mig med at løse dette problem. Mange tak.
Fejlfinding: Vi er glade for, at vi tidligere har hjulpet dig med dine problemer. Det er selve formålet med denne blog, og vi er bare stolte og på en eller anden måde kan vi faktisk udvide vores støtte til vores læsere. Nu er det tid til at gå til vores fejlfindingstrin:
Trin 1: Kør din telefon i fejlsikret tilstand for at se, om skærmen stadig blinker
Det er altid muligt, at den af de apps, du installerede, udløser problemet, især hvis det flimrende problem opstår tilfældigt. Vi skal først udelukke denne mulighed, fordi det sparer dig for en masse problemer, hvis vi kan løse dette problem alene i dette trin. Så følg først trinene til, hvordan du genstarter din A3 i fejlsikret tilstand nedenfor:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
- Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.
Når du har startet din telefon i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med at bruge den for at vide, om skærmen stadig flimrer i denne tilstand, for i så fald er tredjepartsapps, du installerede på din telefon, fri for dette ansvar. Men efter flere timers brug af telefonen i sikker tilstand, og skærmen endnu ikke har flimret, betyder det, at der er en app, der forårsager problemet. Du skal finde ud af, hvilken af apps der udløser problemet, og du skal gøre et par procedurer for at se, om du selv kan løse problemet. Du kan opdatere apps, der skal opdateres, rydde cachen og dataene for apps, du har mistanke om, eller endda afinstallere dem, hvis den tidligere procedure ikke løste problemet.
Sådan opdateres apps på din Galaxy A3
- Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
- Tryk på Play Butik.
- Tryk på Menu-tasten, og tryk derefter på Mine apps. For at holde dine apps automatisk opdateret skal du trykke på Menu-tasten, trykke på Indstillinger og derefter trykke på Opdater apps automatisk for at markere afkrydsningsfeltet.
- Vælg en af følgende muligheder:
- Tryk på Opdater [xx] for at opdatere alle applikationer med tilgængelige opdateringer.
- Tryk på et individuelt program, og tryk derefter på Opdater for at opdatere et enkelt program.
Sådan ryddes apps cache og data i din Galaxy A3
- Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Programmer.
- Tryk på Applikationsadministrator.
- Tryk på det ønskede program på standardlisten, eller tryk på MERE> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK.
- Tryk på Ryd cache.
Sådan afinstalleres applikationer fra din Galaxy A3
- Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Programmer.
- Tryk på Applikationsadministrator.
- Tryk på den ønskede applikation
- Tryk på Afinstaller.
- Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.
Trin 2: Genstart din telefon i gendannelsestilstand, og tør cache-partitionen ud
Hvis vi antager, at skærmen på din telefon stadig flimrer i sikker tilstand, er det muligt, at problemet skyldes en fejl i systemet eller firmwaren. Oftere end ikke er fejl forårsaget af korrupte systemcacher.
Cache er midlertidige filer, der er oprettet af selve systemet for at gøre telefonens ydeevne bedre og smøragtig. Når de slettes, udskiftes de automatisk, men når de er beskadiget, fortsætter systemet med at bruge dem, men der vil være nogle funktioner, der muligvis ikke fungerer så glat som før. I dette tilfælde skal du som bruger gøre noget ved det, og det bedste, du rent faktisk kan gøre, er at slette alle cacherne, så alle erstattes, da du ikke ved, hvilken af dem der er korrupt. For at gøre det skal du genstarte din telefon i gendannelsestilstand og tørre cache-partition derfra. Sådan gør du det:
- Sluk for enheden.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Det tager lidt længere tid at genstarte telefonen efter denne procedure, men vær sikker på at alt er okay, så vent bare på, at det bliver aktivt. Hvis skærmen stadig blinker tilfældigt efter at have slettet cache-partitionen, skal du virkelig nulstille din telefon for at bringe den tilbage til fabriksindstillingerne.
Trin 3: Sikkerhedskopier dine filer og data, og nulstil derefter din Galaxy A3
Du har allerede udført de grundlæggende fejlfindingsprocedurer ovenfor til ingen nytte, så det er tid til at gå videre til den mest effektive metode til løsning af næsten alle problemer - nulstilling af hoved. Du mister dog alle de filer og data, du har gemt i telefonens interne lager under processen, så hvis du har filer, du ikke vil miste, skal du lave en sikkerhedskopi til dit SD-kort eller downloade dem til din computer eller laptop . Efter sikkerhedskopieringen skal du tage lidt tid på at deaktivere Factory Reset Protection (FRP), så du ikke bliver låst ude af din enhed efter nulstillingen.
Sådan deaktiveres FRP på din Galaxy A3
- På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Konti.
- Tryk på Google.
- Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
- Tryk på Mere.
- Tryk på Fjern konto.
- Tryk på FJERN KONTO.
Sådan nulstilles din Samsung Galaxy A3, der har et skærmflimrende problem
Der er faktisk to almindelige måder at nulstille din telefon på, og den første er gennem gendannelsestilstand:
- Sluk for enheden.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Den anden metode til at nulstille din telefon er fra menuen Indstillinger:
- På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Backup og nulstil.
- Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
- Hvis det ønskes, skal du trykke på Gendan for at flytte skyderen til ON eller OFF.
- Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
- Tryk på Nulstil enhed.
- Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din PIN-kode eller adgangskode.
- Tryk på Fortsæt.
- Tryk på Slet alt.
Efter denne procedure, og problemet stadig opstår, skal du bringe din telefon til en butik og lade teknologien lave nogle tests for at afgøre, om det virkelig er et problem med skærmen eller ej. Men hvad angår fejlfinding, har du allerede gjort hvad du kan for at prøve at løse dette problem til ingen nytte. Det er tid til professionel hjælp.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.