Mens Samsung Galaxy Watch er en enkeltstående enhed, som du kan bruge uden nogen anden enhed, er der funktioner, du kan nyde fuldt ud, hvis den er tilsluttet en smartphone meget mere, hvis den er forbundet til en anden Samsung-telefon.
Nogle brugere klagede dog over, at deres ur ikke synkroniseres ordentligt med telefonen med nogle data, der ikke overføres under brug. Forbindelsen mellem denne enhed og den telefon, den er tilsluttet, er via Bluetooth, så den er ikke så stabil. Når det er sagt, vil jeg dele med dig de procedurer, du kan bruge til at løse en sådan slags problemer.
Men inden du går videre, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, skal du gå ind på vores Galaxy Watch-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Vi har muligvis allerede offentliggjort artikler, der kan hjælpe dig med at løse dit problem.
Her er de ting, du kan gøre, hvis dit Galaxy Watch ikke længere synkroniseres med din telefon ...
- Afbryd dit ur fra din telefon, og genstart derefter begge enheder.
- Sørg for, at telefonen er indstillet til at videresende oplysninger til dit ur.
- Sørg for, at Samsung Health-appen er opdateret.
- Ryd app-cachen til Galaxy Wearable og Samsung Health.
- Nulstil dit ur og din telefon.
Den første ting du skal gøre er at opdatere forbindelsen mellem din telefon og dit ur. For at gøre dette skal du afbryde dem fra hinanden og derefter genstarte dem begge. For at afbryde forbindelsen skal du gå til Apps> Galaxy Wearable> Flere indstillinger> Afbryd forbindelse. Når begge enheder er genstartet og er aktive, skal du tilslutte dem igen og se om de synkroniseres ordentligt nu.
Hvis du opretter forbindelse til en Samsung-telefon, skal du åbne Galaxy Wearable-appen. Tryk på Flere indstillinger og derefter på Tilslut ny enhed. Vælg derefter dit ur fra listen. Følg anvisningerne på skærmen for at forbinde dit ur og din telefon.
Den næste ting du skal gøre er at sikre dig, at din telefon er korrekt indstillet til at videresende oplysninger til dit ur. Sidstnævnte skal være synlig for din telefon, og begge skal være korrekt tilsluttet. Naviger til trin> Flere indstillinger> Se dine trintællingsdata, og vælg derefter dit ur.
På din smartphone skal du prøve at finde ud af, om applikationen Samsung Health skal opdateres. Du skal åbne Google Play Butik, gå til Mine apps for derefter at finde ud af, om der er en tilgængelig opdatering. Hvis appen er opdateret, skal du gå videre til den næste løsning.
Ryd cachen for både Galaxy Wearable og Samsung Health for at sikre, at problemet ikke skyldes nogle dårlige cachelagrede filer. Du kan gøre dette via Indstillinger> Application Manager. Det er nok at rydde cachen til at rette mindre problem med appen, men hvis du vælger at rydde dataene, skal du parre eller oprette forbindelse til dit ur til din telefon igen.
Endelig, hvis alt andet fejler, skal du nulstille dit Galaxy Watch først, og hvis det ikke løser problemet, skal du også prøve at nulstille din telefon.
Jeg håber, at denne vejledning har hjulpet dig på en eller anden måde. Hjælp os med at sprede budskabet ved at dele dette indlæg til dine venner eller folk, der muligvis også har lignende problemer. Tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.
