Indhold
Hej Android-fans! Dagens indlæg vil forsøge at løse et problem til Galaxy J7, der viser denne fejl:
“Bekræftelsen mislykkedes. Kan ikke genstarte din enhed. Integritetsbekræftelsen mislykkedes. Du skal nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Dette sletter dine data. ”
Hvis du oplever dette problem på din enhed, skal du følge nedenstående forslag.
Problem: Galaxy J7 (2015) har “Bekræftelse mislykkedes. Kan ikke genstarte din enhed ... ”fejl og fortsætter med at genstarte
Jeg har en Samsung Galaxy J7 (2015). For omkring to uger siden begyndte det at fungere sjovt. Jeg havde en SD i den, og telefonen holdt op med at genkende SD-kortet, selvom SD-kortet fungerede fint.
Derefter begyndte batteriet at løbe tør for meget hurtigt. Tidligere kunne jeg gå hele dagen, og batteriet ville være på 50%. Men så var det kun en halv dag, og telefonen var allerede ved at dø. Derudover begyndte det at gå ned, da jeg åbnede visse apps med lavt batteriniveau (2-10%), men så længe jeg tilsluttede det til opladeren, ville det genstarte. Efter at have brugt en app på 7% styrtede telefonen ned. Da det genstartede, havde meddelelsen "Verifikationsfejl". Jeg læste indlægget på dit websted: Min Samsung J7 genstartede sig selv, og når den blev tændt igen, stopper operativsystemet ved en sort skærm med denne meddelelse “Verifikationen mislykkedes. Kan ikke genstarte din enhed. Integritetsbekræftelsen mislykkedes. Du skal nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Dette sletter dine data. ” og en Reset Device-knap i bunden. Jeg vil ikke nulstille min telefon til fabriksindstillingerne. Jeg har brug for at gemme fotos, tekster, åbnede browserfaner osv.
Min T-Mobile-butik siger, at jeg skal nulstille min enhed. Dybest set, når jeg genstarter telefonen, vises først Samsung J7, derefter siden, derefter TM-mobilsiden, derefter dæmpes skærmen let, der er en lille vibration i telefonen, så vises den frygtede meddelelse.
Jeg startede telefonen til Android Recovery opstart og forsøgte at WIPE CACHE, hvilket ikke gjorde noget. Jeg vil prøve noget. Hvis du kan hjælpe mig med at gendanne mine oplysninger, fotos osv. I telefonen, vil jeg være evig taknemmelig. Tak skal du have.
Jeg har ikke gjort noget mod telefonen, siden meddelelsen dukkede op (slukket og derefter tændt) og er ikke sikker på, hvordan jeg TØRRER CACHE. Hvad skal jeg gøre? Er det muligt at tilslutte telefonen til computeren og overføre alle data fra telefonen til computeren? Tak skal du have.
Løsning: Fra andre rapporter, vi modtog og kontrollerede andre Android-fora, “Bekræftelse mislykkedes. Kan ikke genstarte din enhed ... ”fejl opstår normalt på enheder med krypterede partitioner. Hvis du tidligere krypterede din enhed, skal du først have din telefon i gang, hvis du håber på at gøre dine sikkerhedskopier tilgængelige for andre enheder. Mens kryptering er en god måde at sikre data på, kan det også være en måde at miste de data, du beskytter for godt, når enheden fejler, som hvad der sker lige nu. Krypterede data kan kun læses af den enhed, der krypterede dem i første omgang. Så hovedopgaven for dig lige nu er at holde enheden tændt, så du kan fjerne krypteringen og kopiere dine filer til en anden enhed.
Sæt din Galaxy J7 til pc
Du nævnte, at telefonen fungerer normalt, når den oplades, så måske gør den det samme, når den er tilsluttet en computer. Dette er den eneste løsning, vi kan tænke på. Da din enhed oplades, mens den er tilsluttet en computer, genstarter den ikke alene og giver dig mulighed for at flytte filer.
Brug Samsung Smart Switch
Smart Switch er en officiel Samsung-app, der primært er designet til at overføre filer fra en Samsung-enhed til en computer eller en anden enhed. For at bruge det skal du installere applikationen på både din computer og Galaxy J7 (hvis den endnu ikke er installeret). Så når du har gjort det, kan du begynde at flytte dine filer igennem det. Her er hvad du skal gøre.
- Tilslut din Galaxy J7 til din computer ved hjælp af et USB-kabel. Sørg for, at computeren allerede er tændt, før du opretter forbindelse.
- På din computer skal du starte en internetbrowser og besøge installationssiden for Smart Switch-appen.
- Klik på det relevante downloadlink.
- Til pc
- Til Mac
- Klik for at starte den downloadede .exe-fil (.dmg på Mac).
- Bekræft, at du accepterer betingelserne i licensaftalen ved at klikke på de to afkrydsningsfelter.
- Klik på Næste.
- Afslut installationsprocessen ved at klikke på knappen Udfør. Derefter kører den nyinstallerede Smart Switch-app automatisk.
- Når du først har installeret Smart Switch på din computer, er det tid til at installere mobilversionen til din Galaxy J7. Åbn Play Butik-appen, og søg efter Smart Switch.
- Installer Smart Switch på din Galaxy J7.
- Fjern krypteringen af de filer, du vil gemme på din computer.
- Begynd at flytte dine filer til din computer.
For mere information om, hvordan du bruger Smart Switch, skal du besøge denne side: Sådan oprettes sikkerhedskopi fra Samsung-enhed til din computer via Smart Switch
Udskift batteriet
Når du har sikret dine data, er den næste gode ting at gøre, at din J7 ikke går ned uventet ved at udskifte batteriet. Efter mange års brug skal batteriet allerede være brugt op. Dette kan være grunden til, at det ikke længere kan holde systemet stabilt. Hvis batteriet kan fjernes, skal du slippe af med det og udskifte det med et officielt Samsung-batteri. Hvis batteriet ikke kan fjernes, skal du lade Samsung udskifte det for dig.
