Indhold

• Sådan fejlfindes Galaxy S9, der fortsat mister signal

Der har været Samsung Galaxy S9-ejere, der har klaget, fordi deres telefoner angiveligt fortsatte med at miste signal. Som et resultat kunne de ikke længere sende og modtage sms, foretage og modtage telefonopkald eller oprette forbindelse til internettet via mobildata. Nogle af vores læsere sagde, at det kunne skyldes firmware, selvom der ikke er noget konkret bevis for at sige det samme.

Hvis du er en af ​​ejerne af enheden og i øjeblikket har lignende problemer, er det bedste, du kan gøre, at foretage fejlfinding på din telefon, da det måske kun er et mindre problem med firmwaren eller netværkstjenesterne. I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S9, der konstant bliver ved med at miste signal. Så fortsæt med at læse, da vi muligvis kan hjælpe dig gennem denne artikel.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Galaxy S9, der fortsat mister signal

Service- og modtagelsesproblemer er ikke altid alvorlige problemer. De kan ske fra tid til anden, men de bliver ikke længe i din telefon. Faktisk, det meste af tiden, når din telefon mister signal, er det bare en fejl, men da vi ikke ved helt sikkert, hvorfor det sker på din Galaxy S9, skal du gøre følgende:

Brug din telefon i fejlsikret tilstand

Dette er for at vide, om problemet opstår, selvom alle tredjepartsapplikationer og -tjenester er deaktiveret. Der er tidspunkter, hvor tredjepartsapplikationer får telefonen til at miste signal, hvorfor det er vigtigt at gøre dette. Forudsat at telefonen ikke mister signalet i sikker tilstand, betyder det, at der er et tredjepartsprogram, der forårsager problemet. Find ud af, hvem der er synderen, og slip af med det. Her er hvordan du kører din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.

Hvis problemet forbliver selv i sikker tilstand, skal du i stedet foretage fejlfinding på din telefons indstillinger og firmware.

Nulstil netværksindstillinger

Denne procedure dækker alle andre muligheder, så i stedet for at gå igennem alle besværet med at kontrollere, om flytilstand er deaktiveret eller ikke, eller hvis nogle netværksindstillinger er ændret, skal du bare gøre denne ene procedure for at udelukke dem alle på én gang. Følgende ændringer finder sted (og mange flere), når det er gjort ...

• Gemte Wi-Fi-netværk vil være slettet.
• Parrede Bluetooth-enheder vil være slettet.
• Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata vendes på.
• Databegrænsende indstillinger i applikationer, der manuelt blev slået til / fra af kunden, nulstilles til Standard indstilling.
• Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.

Her er hvordan du nulstiller alle netværksindstillinger på din Galaxy S9:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Generel ledelse > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på NULSTIL INDSTILLINGERNE. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Efter dette skal du fortsætte med at bruge din telefon for at vide, om signalet stadig afbrydes, og hvis det stadig gør det, så prøv den næste procedure.

Udfør Master Reset

På dette tidspunkt er det nødvendigt at udføre master reset, som udelukker muligheden for, at det bare er et resultat af et firmwareproblem. Din telefon bringes tilbage til sin standardkonfiguration, og oftere end ikke løser denne procedure, uanset hvad problemet er. Sørg dog for at tage backup af dine vigtige filer og data, da de slettes under processen, især dem, der er gemt i telefonens interne lager.

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Hvis problemet ikke løses efter dette, skal du ringe til din tjenesteudbyder, da der er en mulighed for, at det er et netværksproblem.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan rettes Samsung Galaxy S9 ikke nok plads til Google Fotos-fejl
• Galaxy S9-skærmen tændes ikke efter brug af telefonen i poolen
• Samsung Galaxy S9 tændes ikke længere efter en firmwareopdatering
• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 ikke sender MMS og fortsætter med at sige ugyldig destinationsfejl
• Sådan gendannes data på Galaxy S9 med ødelagt skærmbillede

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.