Indhold

• Fejlfinding af Galaxy S8, der fortsætter med at genstarte

I de sidste par måneder efter afsløringen af ​​Samsung Galaxy S8 klagede mange af vores læsere over, at deres formodede at være en avanceret telefon, allerede oplever tilfældige genstart, selvom den bare sidder inaktiv. Nogle sagde, at efter at de havde installeret nogle apps, genstarter deres enhed straks uden åbenbar grund. Dette problem er meget frustrerende for ejerne, fordi du overhovedet ikke er i stand til at gøre noget på din telefon, og selvom du kan, er der altid denne frygt for, at det kan lukkes når som helst, og du mister det, du arbejder på.

I dette indlæg leder jeg dig igennem i fejlfinding af din enhed for at bestemme, hvilke faktorer der kan have forårsaget dette problem. Vi er nødt til at se på alle muligheder og styre hver enkelt af dem for at finde ud af, hvad der virkelig er problemet, og hvis vi kan gøre noget ved problemet. Så hvis du har denne type problemer på din telefon, skal du bare fortsætte med at læse indlægget, for du kan finde det nyttigt.

Men inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, kan du besøge vores S8-fejlfindingsside og vælge en artikel, der er relateret til dit problem og følge de procedurer, vi har leveret. Men hvis problemet stadig sker, når du har gjort det, kan du kontakte os ved at udfylde dette Android-spørgeskema.

Fejlfinding af Galaxy S8, der fortsætter med at genstarte

Problem: Kære hr. Jeg har et problem med min S8-enhed. Jeg har lige rodfæstet min telefon og downloadet apps, der har brug for rod. Når jeg prøver at åbne apps som xmod og luckypacher, genstarter min telefon pludselig. Jeg forsøgte at rod igen et par gange, men det har stadig det samme problem. Hvordan kan jeg løse dette problem? Tak skal du have!

Løsning: Som det du har nævnt, at problemet startede, efter at du rodfæstede enheden, ser det ud til, at dette er et alvorligt softwareproblem. Rooten kan have ødelagt firmwaren og udløst problemet i din telefon. I dette tilfælde skal du muligvis blinke lager-ROM'en eller firmwaren igen. Men da det er for tidligt at komme til en konklusion, er det bedste, du skal gøre nu, at udelukke enhver mulighed for at se, om der er ændringer i dens præstationer. Her er de ting, du skal gøre ...

Prøv at køre din enhed i fejlsikret tilstand

I dette miljø vil vi forsøge at udelukke muligheden for, at en useriøs app kan forårsage problemet. I sikker tilstand deaktiveres alle tredjepartsapps midlertidigt. Hvis din telefon holder op med at genstarte tilfældigt i denne tilstand, er det klart, at der er apps, der forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app det er, og afinstaller det

Følg disse trin for at køre din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Forudsat at enheden ikke genstarter alene i dette miljø, skal du finde den app, der forårsager problemet, og afinstallere den. Sådan gør du det:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på ikonet med 3 prikker> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
4. Tryk på den ønskede applikation.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Men hvis telefonen stadig genstarter i sikker tilstand, eller hvis problemet fortsætter efter afinstallation af nogle af de apps, du har mistanke om, skal du prøve at udføre det næste trin.

Tør cachepartition via gendannelsestilstand

Rooting ændrer ikke noget på din telefon undtagen tilladelserne. Hvis du gjorde det rigtigt, skyldes problemet muligvis ikke det faktum, at telefonen er rodfæstet nu, men det kan skyldes nogle filer, der muligvis ikke fungerer korrekt nu, da nogle tilladelser kan have ændret sig. Blandt de filer, der vil blive berørt, er cacherne oprettet af systemet. Derfor skal du prøve at se, hvordan din telefon opfører sig, efter at du har slettet alt indhold af cachepartitionen.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve "ryd cache-partition."
5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
6. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve “ja”, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Din telefon kan tage lidt tid på at starte op, da den genopbygger alle de caches, der blev slettet, så vent bare på, at den bliver aktiv, og fortsæt derefter din observation. Hvis problemet stadig opstår efter dette, skal du gøre det næste trin.

Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Husk, du kan foretage en nulstilling på din telefon, hvis alle metoder, du udførte, ikke kunne løse problemet. Med andre ord vil du bringe enheden tilbage til sin oprindelige form ved at slette alle dine gemte filer og data som kontakter, fotos og musik. Så inden du fortsætter, skal du sørge for at overføre det hele til dit SD-kort eller din computer, så du nemt kan gendanne det, når problemet er løst. Efter sikkerhedskopiering af dine filer skal du ikke glemme at deaktivere Factory Reset Protection (FRP) for at undgå at låse din telefon ud. Sådan gør du:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis der er konfigureret flere konti. Hvis du har flere kontokonfigurationer, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på ikonet med 3 prikker.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på FJERN KONTO.

Når du har deaktiveret FRP, og du er klar til at foretage nulstillingen, skal du følge disse trin

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Men hvis nulstilling af din enhed ikke fik løst problemet, har du ikke andet end at geninstallere lager firmwaren, og vær opmærksom på, at din garanti muligvis allerede er blevet annulleret, især hvis Knox-tælleren er udløst. Hvis du ikke selv kan løse problemet, kan du muligvis ikke kræve garanti, hvis du bringer telefonen tilbage til butikken. Jeg er sikker på, at du er teknisk nok til at genskabe firmwaren, da du endda har prøvet at rodfæste telefonen. Så held og lykke med din fejlfinding.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Hvad skal du gøre med din Sprint Galaxy S8, der blev så slap, træg og langsom [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, når din nye Samsung Galaxy S8 sidder fast på Verizon-skærmen under opstart [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løser du din Samsung Galaxy S8, der ikke kan fortsætte med at starte op, men som fortsætter med at genstarte i stedet [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 med "Desværre er indstillinger stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, når din Samsung Galaxy S8 begynder at vise "Desværre er kontaktpersoner stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy S8, der viser "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S8, der ikke har en underretning, når du modtager en besked [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy S8 viser fejlen "Advarsel: Kamera mislykkedes", når kameraet åbnes eller tager billeder [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, når din Samsung Galaxy S8 viser Black Screen of Death [Fejlfindingsvejledning]