Indhold

• Galaxy S10 Plus døde og tændes ikke

Nogle ejere rapporterede, at deres Samsung Galaxy S10 Plus døde og ikke længere ville tænde igen, uanset hvor mange gange eller hvor længe de har tænd / sluk-tasten. Problemer som dette kan forekomme fra tid til anden, og hvis du ikke kender problemets art, kan du få panik, da din nye dyre telefon ikke er mere end en papirvægt. Det meste af tiden vil ejere tage en tur tilbage til butikken bare for at få at vide, at deres enhed er helt fint.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Samsung Galaxy S10 Plus, der gik helt død og ikke reagerer. Vi har allerede stødt på dette problem flere gange tidligere, og så længe det ikke skyldes fysisk og / eller væskeskade, kan du stadig løse dette problem alene uden brug af hjælp fra en tekniker. Så hvis du er en af ​​ejerne, der er bugseret af dette problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig.

Men inden noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på vores websted, eller i det mindste er der lignende problemer, som vi allerede har løst. Så prøv at finde dem, der ligner eller er relateret til dit problem. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du dog velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Galaxy S10 Plus døde og tændes ikke

Har du hørt om den sorte skærm om dødsproblemet? Nå, dette er en af ​​dens varianter, hvor telefonen normalt slukker af sig selv, og når du trykker på tænd / sluk-tasten for at tænde den igen, reagerer den ikke. Skærmen forbliver sort og reagerer ikke, og netop når du troede, at batteriet var tømt, reagerer telefonen ikke også på dens oplader. Her er hvad du skal gøre, hvis dette sker for dig:

Første løsning: Tvunget genstart din Galaxy S10 Plus

Dette er den første ting, du skal gøre, da dette kan være det eneste, du skal gøre for at få din telefon til at reagere igen. Mens dette problem ofte efterlader et indtryk af, at det er et alvorligt hardwareproblem, er det i virkeligheden kun et mindre firmwareproblem, som du selv kan løse. For at løse dette skal du holde lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne nede samtidig i 10 sekunder eller mere.

Hvis din telefon starter op, er problemet løst! Der er dog ingen garanti for, at problemet ikke vil ske igen i fremtiden. I det mindste ved du, hvordan du får enheden til at reagere igen.

På den anden side, hvis telefonen ikke reagerede med den tvungne genstart, så prøv at udføre den samme procedure et par gange mere, og hvis det stadig ikke resulterer i et positivt svar, så prøv dette i stedet:

1. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du også trykke på afbryderknappen og holde den nede.
3. Fortsæt nu med at holde begge knapper nede i 10 sekunder eller mere.

Det er kun det samme som den første procedure, at vi sørger for denne gang, at du trykker på og holder tænd / sluk-knappen nede efter lydstyrke ned-knappen, fordi det ellers ikke giver dig det samme resultat, hvis du gør det.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus kører langsomt. Her er hvad du skal gøre ...

Anden løsning: Oplad din telefon og tvunget genstart

Hvis problemet er et systemnedbrud, reagerer din telefon ikke, selvom den er sluttet korrekt til opladeren. På dette tidspunkt er det imidlertid sikkert at antage, at batteriet blev drænet, og før det løb tør, styrtede firmwaren, da nogle tjenester og apps ikke er lukket ordentligt på grund af strømforsyning. Mens et drænet batteri og firmware går ned, ikke er alvorlige problemer, vil du stadig have en telefon, der ikke svarer. For at løse dette problem er her hvad du skal gøre med din Galaxy S10 Plus:

1. Slut den originale Samsung-oplader til en stikkontakt, der fungerer.
2. Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
3. Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i 10 minutter eller deromkring.
4. Derefter skal du trykke på og holde lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder eller mere.

Hvis problemet var så simpelt som vi troede, skulle din telefon allerede starte op nu. Men hvis det fortsat er dødt eller ikke reagerer, har du intet andet valg end at bringe det tilbage til butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy S10 Plus viser fortsat fejlen 'Facebook er stoppet'

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.

RELEVANTE INDLÆG:

• Samsung Galaxy S10 Plus-skærm flimrer. Her er hvad du skal gøre ...
• Samsung Galaxy S10 Plus tænder ikke, her er hvad du skal gøre ...
• Samsung Galaxy S10 Plus opretter ikke forbindelse til Wifi. Sådan løser du det ...