Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi hjælper vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S7, med at løse de problemer, de oplever med deres enhed. I dag tackler vi Galaxy S7-meddelelsesproblemet med tekstbeskeder og andre relaterede problemer. Hvad der sker i dette tilfælde er, at telefonen ikke har en beskedunderretningslyd, når en tekstmeddelelse ankommer. Vi vil behandle dette problem såvel som andre sms-relaterede problemer, der er sendt vores vej af vores læsere.
S7 Ingen sms-besked
Problem: Af en eller anden grund kan jeg sende og modtage tekster, men slet ingen besked. Gik og ændrede lydstyrken til høj og stadig intet. Jeg må tilfældigt se ned på min telefon for at se, om jeg har en besked. Alle mine andre meddelelser fungerer stadig som fb messenger og lignende
Relateret problem: Hej, jeg modtager ikke underretninger, når jeg modtager tekster. Min telefon vibrerer ikke eller noget, så den eneste måde, jeg ved, om jeg har en tekst, er, hvis jeg låser min skærm op og ser, at der er en ny besked. hvordan kan jeg løse dette problem?
Løsning: Prøv at kontrollere meddelelsesindstillingen for beskedappen og sørg for, at den er tændt. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger - Underretninger - Sørg for, at kontakten er tændt for Beskeder.
Prøv også at ændre meddelelseslyden for meddelelser, da den aktuelle meddelelseslyd muligvis har et problem. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger - Lyd og vibration - Meddelelseslyd - Meddelelsesmeddelelse.
Hvis ovenstående trin ikke fungerer, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, har du muligvis installeret en app på din telefon, der forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S7 tekstbesked siger bare download
Problem:Godmorgen, jeg har lige købt denne telefon for ca. 2 uger siden, og jeg modtager ofte tekstbeskeder, og der står bare download. Jeg modtog to beskeder i går aftes, og den vises stadig downloadet her til morgen. Jeg bruger sms-appen. Hjælp venligst! Tusind tak!
Løsning: Hvis det står at downloade, når du modtager en besked, får du sandsynligvis en MMS. For at kunne downloade eller sende en MMS skal du have en aktiv mobildataforbindelse, og du skal tænde mobildatakontakten på din telefon. APN-indstillingerne på din telefon skal også matche de indstillinger, der bruges af dit netværk.
S7 Ugyldig modtagerfejl i gruppemeddelelser
Problem:Jeg har lige fået en ny Samsung S7 i går, og jeg kan foretage og modtage opkald samt sendte individuelle tekstbeskeder uden problemer. Men når jeg prøver at sende en tekst til flere personer eller svare på en tekst med flere personer på den, får jeg altid en mislykket besked, der siger "ugyldig modtager." Jeg har forsøgt at genstarte min telefon, tænde for mine mobildata, kontrollere de telefonnumre, jeg prøver at sende tilbage, tvang til at stoppe min messenger-app, rydde cachen på min messenger-app ...
Løsning: Hvis telefonnumrene på dine kontakter er korrekte, og du allerede har ryddet cachen og dataene i meddelelsesappen, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre, mens apps, du downloadede, forhindres i at køre. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan appen forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S7 stoppede med at sende SMS til premiumnumre
Problem:Min s7 stoppede pludselig med at sende SMS (numrene for at få kuponer, som mål, 95730 nummertype) Jeg har været i Verizon-butikken, og de kaldte teknisk support. Jeg var der i over en time, og problemet er stadig ikke løst. Jeg kan ikke engang svare på beskederne for at fravælge det. Vi nulstillede endda mine indstillinger, og det gjorde intet. Teknisk support sagde, at der ikke var noget på min konto. Jeg har brug for dette ordnet!
Løsning: Du kan ændre denne indstilling ved at gå til Indstillinger - Applikationer - Application Manager - Meddelelser. Herfra skal du kigge efter tilladelser og på Send Premium SMS-delen indstille den til altid. Nu er der nogle ejere af denne enhed, der ikke har denne indstilling, sandsynligvis på grund af en softwarefejl. Prøv at kontrollere, om din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis det er, og du ikke kan finde indstillingen til at ændre den måde, du sender en premium-SMS på, er din eneste anden mulighed at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
S7 kan ikke sende gruppemeddelelser til iPhones
Problem:Hej, jeg har lige købt en ulåst Samsung S7 SM-G930U. Jeg kan ikke sende eller modtage gruppemeddelelser med iPhones via MMS. Mobildata er slået til. Jeg havde tidligere S5 og gruppemeddelelser fungeret fint. Er problemet relateret til konvertering fra et Micro SIM til et Nano SIM? Har iPhone brug for at slette den oprindelige gruppechat med mit nummer i den?
Løsning: Kan du sende en gruppemeddelelse til Android-telefonbrugere? Hvis du kan, og problemet kun opstår, når du sender dem til iPhone-ejere, skal du lade dem slette den forrige gruppemeddelelse i deres telefon. Sørg for, at når de sender dig en gruppemeddelelse, sendes den som en sms og ikke som en iMessage.
S7 stopper tilfældigt med at sende / modtage tekstbeskeder
Problem: Telefonen stopper tilfældigt med at sende / modtage meddelelser. Nogle gange holder endda op med at modtage data, selvom jeg konsekvent har LTE-signal. Derefter åbnes flodportene, og jeg modtager dem alle på én gang.
Løsning: Det er meget sandsynligt, at dette problem skyldes en eller anden form for korrupte data. Prøv at udføre følgende fejlfindingstrin, der er anført nedenfor, for at løse dette problem. Gå til næste trin, hvis problemet stadig opstår.
- Ryd cachen og dataene i messaging-appen.
- Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S7-forsinkelse i åbning af samtale med en kontakt
Problem: En af mine kontakter specifikt er ekstremt langsom til at åbne vores samtale i meddelelsesappen. Det er langsomt for tastaturet at dukke op og langsomt at hoppe ud af tastaturet for at rulle gennem vores msgs. Alle andre har det fint. Jeg foretrækker ikke at slette vores msg-historie, da noget af det er vigtigt for mig.
Løsning: du skal prøve at rydde cachen i meddelelsesappen og se om dette fungerer. Hvis det ikke gør det, bliver du nødt til at tage backup af tekstmeddelelsessamtalen for den pågældende kontaktperson og derefter slette din samtaletråd.
S7 Gamle tekstbeskeder knytter sig til nye
Problem:Tilfældige virkelig gamle tekstbeskeder vedhæftes nyhedsmeddelelser, når de kommer ind - svarende til det problem, jeg så på dit forum i forhold til gamle billeder. Den gamle besked kommer ikke engang fra samme afsender. Jeg fulgte råd til tilfældigt billedvedhæftningsproblem, men ikke løst. Ønsker virkelig ikke at skulle nulstille telefonen eller slette alle tekster, da dette er en arbejdstelefon, og jeg har brug for beskeder.
Løsning: Dette problem skyldes normalt en eller anden form for fejl i telefonsoftwaren. Prøv først at rydde cachen og dataene i meddelelsesappen, og kontroller derefter, om dette løser problemet. Du bør også prøve at tørre cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden. Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Bare sørg for at tage backup af de data, der er gemt på din telefon.
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.