Indhold

• Galaxy S7 kan ikke nå 100% ved opladning efter Nougat-opdatering
• Galaxy S7 oplades meget langsomt efter opdatering til Nougat

• Læs og forstå, hvorfor en avanceret enhed som Samsung Galaxy S7, der kører Android Nougat, ikke længere kan oplade normalt efter firmwareopdateringen. Lær også, hvordan du foretager fejlfinding på din telefon, når din enhed oplever opladningsrelaterede problemer.

Fejlfinding: Jeg forstår, hvor frustrerende dette problem kan være, især hvis du allerede løber tør for batteri. Nogle brugere venter, indtil batteriet er nede på kun 5%, før de oplader deres enheder, og når det ikke oplades, er det når tingene bliver virkelig rodet, især når du forventer et vigtigt opkald fra nogen eller spiller med dit yndlingsspil. En telefon skal altid oplades, når den er tilsluttet, og det er virkelig noget at bekymre sig om at have en enhed, der ikke engang reagerer, når den er tilsluttet. Så når denne ting sker for dig, her er hvad du skal gøre ...

Trin 1: Hvis telefonen er frossen, skal du genstarte den. Oftere kan en telefon, der er ved at løbe tør for batteri, fryse af en eller anden grund. Når dette sker, og når batteriet er løbet tør, kan det fryse og efterlade et indtryk af, at det ikke oplades, da det ikke reagerer, når det er tilsluttet. Så dette trin er den første ting, du skal gøre, før du fortsætter med din fejlfinding . Der har allerede været mange af vores læsere, der kontaktede os bare for at sige tak for, at en så enkel metode som denne har hjulpet dem.

For at tvinge genstart af din enhed skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 15 sekunder og derefter prøve at oplade den igen for at se, om den lykkes. Hvis enheden stadig ikke oplades, skal du gå videre til næste trin.

Trin 2: Kontroller opladeren og kablet for at vide, om det har nogle problemer

Den nemmeste måde at vide, om problemet er med opladeren, er at bruge en anden og se, om telefonen oplades, men hvis du ikke har en ekstra oplader, skal du kontrollere porten for snavs, fnug, korrosion og selv bøjede stifter. I tilfælde af at du finder snavs eller fnug, kan du nemt fiske det ud ved hjælp af en pincet, eller en sprængning af trykluft vil blæse dem ud af havnen. Hvad korrosion angår, skal du bruge en Q-spids med alkohol til at rense stifterne, og hvis du kan finde en bøjet eller forkert justeret stift eller to, kan du bruge en pincet til at rette dem ud.

Men hvis du ikke kan finde nogen af ​​disse ting, og hvis du har en computer eller en bærbar computer, foreslår jeg, at du slutter din telefon til den bare for at vide, om den reagerer. Mens computere ikke afgiver den samme strøm, skal spændingen være omkring 5 volt og være tilstrækkelig til at få telefonen til at reagere, når du tilslutter den. Så længe din enhed ikke har problemer med sine kredsløb og forudsat at problemet er med opladeren, skal den genkende at være tilsluttet en computer, og sidstnævnte kan også registrere, at en enhed er tilsluttet via USB-porten. Men hvis hverken din telefon eller computer genkender at være forbundet til hinanden, betyder det, at der ikke er oprettet forbindelse, og det kan betyde, at det er et kabelproblem.

Derfor, på dette tidspunkt i din fejlfinding, hvis du har andre USB-kabler, du kan bruge, foreslår jeg, at du gør det bare for at vide, om du kan afhjælpe problemet ved hjælp af et andet kabel. Hvis det ikke er muligt, skal du fysisk kontrollere det for de samme ting, som du ledte efter, da du tjekkede din opladerport. Desuden skal du også gøre det samme med telefonens opladningsport, og hvis du ikke kan finde noget i portene, og hvis kablet ser fint ud, skal du gå videre til næste trin.

Trin 3: Hvis det nogensinde er muligt, skal du bruge en trådløs oplader

Nej, jeg lader dig ikke gå rundt i problemet uden at tackle det. Jeg foreslår, at du bruger en trådløs oplader, hvis det er muligt, bare for at vide, om telefonen stadig er i stand til at oplade batteriet. På dette stadium er det bydende nødvendigt, at du ved, at din enhed stadig er i stand til at tillade strøm gennem sine kredsløb og batteriet til at holde en opladning. Hvis den reagerer på den trådløse oplader, er det på tide, at du har købt en ny oplader til udskiftning af din gamle.

På den anden side, hvis telefonen stadig ikke reagerer, når du placerer den over den trådløse opladningsplade, så er der virkelig noget galt med din enhed, men vi er stadig nødt til at udelukke muligheden for, at den nye firmware forårsager problemet. Den eneste komplikation er, når din enhed ikke har nok strøm og ikke tændes.

Trin 4: Hvis det er muligt, skal du prøve at starte din telefon i sikker tilstand

Hvis du antager, at din enhed stadig har nok strøm, f.eks. For eksempel omkring 15% batteri, kan du stadig prøve at fejlfinde firmwaren, og dette skal være den første ting, du skal gøre. Dette vil udelukke muligheden for, at en eller nogle af dine apps forårsager problemet, og i dette tilfælde skal du afinstallere mistænkte apps en efter en for at finde ud af, hvilken der er synderen. Sådan starter du din telefon i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Når Samsung Galaxy S7-logoet vises, skal du slippe tænd / sluk-tasten og med det samme holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-tasten, indtil den er færdig med genstart.
4. Når “Safe mode” vises på skærmen, skal du straks slippe Volume Down-tasten.

Hvis telefonen starter op i denne tilstand med succes, kan du prøve at oplade den for at vide, om den reagerer, og i så fald skal du prøve at afinstallere mistænkte apps, ellers fortsæt til næste trin.

Trin 5: Da det er et firmwareproblem, skal du prøve at tørre cache-partitionen / nulstillingen

Systemets cache kan let blive ødelagt, især under firmwareopdateringer, og når dette sker, kan der ske mange ting, og mens vi ikke ved med sikkerhed, om det virkelig er cachen, der har problemer, når det kommer til firmwareproblemer, er det reglen for at gå efter dem først, før de går efter dataene. Når det er sagt, prøv at tørre cachepartitionen:

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Når telefonen genstarter med succes, skal du prøve at oplade enheden igen, og hvis problemet stadig vedvarer, er det bedst, at du bare fortsætter med nulstilling, men du mister alle dine filer og data, så det er dit opkald, hvis du vil fortsætte selv uden en garanti problemet løses.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis problemet stadig vedvarer efter disse procedurer, eller hvis du ikke kan fortsætte med at tørre cachepartitionen eller nulstille på grund af utilstrækkelig batteri, er det din sidste udvej at bringe din telefon tilbage til butikken.

Galaxy S7 kan ikke nå 100% ved opladning efter Nougat-opdatering

Problem: Jeg har lige bemærket, at min telefon ikke kan nå 100% under opladning, den genopfylder kun sit batteri omkring 92% eller deromkring, men den nåede aldrig 100% lige siden jeg downloadede den opdatering for et par dage tilbage. Har du stødt på dette problem før, og ved du, hvordan du løser det? Jeg har brug for din hjælp til dette, min telefon er en Galaxy S7, der er næsten et år gammel siden jeg købte den i april sidste år. Jeg vil bare have det til at fungere som det var før, især for at oplade batteriet fuldt ud, fordi 8% underskud virker meget alarmerende. Tak.

Fejlfinding: Noget skal tømme batteriet på din telefon rigtig hurtigt under opladning.Vi ved ikke på dette tidspunkt, hvad årsagen til problemet er, så vi skal fortsætte med at observere din enhed. Jeg foreslår, at du genstarter din telefon i sikker tilstand, og prøv at oplade for at se, om den oplades til 100%. Hvis det stadig ikke kan nå 100% selv i sikker tilstand, kan det være et problem med firmwaren eller hardwaren. Men hvis den når 100%, skal du finde den app, der muligvis har noget at gøre med strømbesparelse eller noget, der "optimerer" batteriet. Jeg foreslår, at du prøver at rydde deres cache og data, og hvis det ikke fungerer, skal du afinstallere dem.

1. Tryk på App-ikonet på startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Applikationer og Applikationsadministrator.
4. Stryg til fanen ALT.
5. Find og tryk på mistænkt app.
6. Berør først knappen Luk tvang.
7. Tryk på opbevaring.
8. Tryk på Ryd cache og Ryd data, Slet.

Jeg ved faktisk, at dette er lettere sagt end gjort, så hvis du ikke ved, hvilken app der forårsager problemet, er det bedre at bare sikkerhedskopiere dine data og derefter foretage fabriksindstillingen.

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Tryk på Nulstil fabriksdata, og tryk på Nulstil enhed.
4. Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktion, skal du indtaste din adgangskode eller PIN-kode.
5. Tryk på Fortsæt.
6. Tryk på Slet alt for at bekræfte din handling.

Jeg vil også foreslå, at du slukker for din telefon og prøver at oplade den til 100% procent, hvis problemet stadig vedvarer, skal det være et problem med hardwaren, men prøv at udføre master-nulstillingen, før du beslutter dig for at bringe det til butikken til kontrol og / eller reparation.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Galaxy S7 oplades meget langsomt efter opdatering til Nougat

Problem: En af de ting, jeg kan lide denne telefon, er dens evne til at oplade batteriet fuldt ud i mere end en time. Men de sidste par dage tager det over 4 timer at oplade batteriet fuldt ud, og jeg forstår ikke, hvorfor det lige begyndte at handle sådan. Min telefon er en Galaxy S7, som jeg købte helt ny, og den er kun et par måneder gammel, så det er virkelig skuffende at vide, at den ikke oplades ordentligt længere. Hvad skal jeg gøre?

Fejlfinding: Galaxy S7 har en hurtig opladningsfunktion, så når den begynder at oplades meget langsomt, skal du straks kontrollere, om det virkelig er et "langsomt" opladningsproblem eller "normal" opladning, fordi du muligvis er vant til hurtigopladningsfunktionen. Men her er et par ting, du kan prøve at få svar på dine spørgsmål ...

Start i sikker tilstand og oplad telefonen - dette er at vide, om telefonen er i stand til at genopfylde sit batteri, når alle tredjepartsapps er midlertidigt deaktiveret. I så fald skyldes problemet en eller nogle af dine downloadede apps. Find den app, og afinstaller den for at løse problemet. Det er også muligt, at der er mange apps, der kører i baggrunden. Opladeren skubber muligvis strøm ind i batteriet i samme tempo, men nogle apps dræner det hurtigere. I dette tilfælde kan du dog nyde hurtig opladning, når du er i denne tilstand.

Sluk for din telefon, og oplad den - For at kunne nyde hurtigopladningsfunktionen skal din telefon opfylde alle kravene; det skal bruge den originale oplader med adaptiv hurtigopladningsfunktion, skærmen bør ikke lyses under opladning, enheden bør ikke varme op under opladning osv. For at sikre, at alle disse krav er opfyldt, er det bedre at du bare slukker for din telefon under opladning. Hvis telefonen oplades hurtigt, mens den er slukket, blev et af kravene ikke opfyldt, men jeg foreslår, at du også sikkerhedskopierer dine filer og data og derefter nulstiller din enhed.

Hvis problemet fortsætter, skal du bringe din telefon til butikken og få den rettet.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.