#Samsung #Galaxy # S7 er sidste års flagskibsmodel, der blev meget populær blandt forbrugerne. Årsagen bag dette er, at det har et lignende design til S6, men derefter tilføjer flere forbedringer, såsom en bedre processor, længere batterilevetid, et microSD-kortspor, vandtætning og et kamera, der tager fantastiske fotos blandt andre. Mange mennesker bruger denne telefon lige nu som deres daglige driver uden at opleve nogen problemer. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 grå bjælke i bunden af skærmproblemet og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S7 Grå bjælke i bunden af skærmen
Problem:Hej jeg ejer en s7 galakse. Jeg oplever en grå gennemsigtig bjælke i bunden af skærmen ... den forsvinder ikke. Også. Hvis jeg har haft telefonen et stykke tid ... kan den grå bjælke øges i størrelse, der dækker halvdelen af skærmen. Ikke sikker på, om det er en app, der gør dette. Kan du hjælpe tak?
Løsning: Den bedste måde at kontrollere, om en app forårsager dette problem, er at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når din telefon fungerer i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Apps, du downloadede, forhindres i at køre. Hvis den grå bjælke ikke forekommer i denne tilstand, kan det skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. På denne måde kan du kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en hardwarekomponent, der muligvis ikke fungerer muligvis skærmkonstruktionen. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
S7 slukker, når batteriet er under 70%
Problem:Samsung Galaxy S7 slukker, når batteriet er under 70%, genstarter derefter og slukker derefter igen, og gentag bare, indtil det er tilsluttet. Hvad er en løsning på dette?
Løsning: Har din telefon et microSD-kort installeret? Hvis dette kort har korrupte sektorer, kan det forårsage denne type problemer. Prøv at fjerne kortet, hvis din telefon har et.
Du bør også kontrollere, om en softwarefejl forårsager dette problem ved at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.
Hvis problemet stadig vedvarer efter nulstillingen, kan batteriet muligvis være defekt. Da denne telefon har et ikke-flytbart batteri, skal du bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.
S7 Afslut ikke installation af softwareopdatering
Problem:samsung s7 afslutter ikke installationen af systemopdatering. det bliver 28%, genstarter derefter telefonen og begynder at installere opdateringen igen
Løsning: Den bedste ting at gøre i dette tilfælde er at tage backup af dine telefondata, og fortsæt derefter med nedenstående trin.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Foretag en fabriksindstilling i gendannelsestilstand.
Når dette er gjort, skal du prøve at opdatere telefonsoftwaren igen.
S7 vil ikke oplades
Problem:Hej, så min Samsung S7 oplades ikke. Det føles som om der er noget løs i telefonens forbindelsesport ting, fordi det fortsætter med at vrikke rundt. Den afbryder og genopretter konstant og oplader ikke halvdelen af tiden, og når den gør det, holder den ikke opladningen, den dør super hurtigt. Jeg har prøvet flere kabler og porte, men intet ser ud til at hjælpe. Jeg er nødt til at ordne dette meget snart, fordi jeg bruger min telefon konstant i mit daglige liv. Skal jeg gå til T-mobilbutikken og hente en ny telefon, eller er der en måde, jeg kan ordne det på nu eller i det mindste en smule, indtil jeg kan komme til butikken på et eller andet tidspunkt i den nærmeste fremtid? min telefon er opdateret til uanset den nyeste version, hvis der er nogen hjælp, den spørger i formularen, men jeg er ikke sikker på, om jeg har svaret det rigtigt.
Løsning: Hvis opladningsporten fortsætter med at vrikke rundt, er det dette, der forårsager problemet. Du bliver nødt til at have opladningsporten rettet (forbindelsen skal muligvis bare loddes tilbage) eller muligvis udskiftes i et servicecenter.
S7 holder på med at fryse
Problem:Hej, min telefon har fryset meget for nylig og kan ikke tændes, nogle gange er den i stand til at tænde, men efter opdatering af min telefon er den frøs igen, men denne gang kan jeg ikke længere tænde telefonen, jeg prøvede andre opstartsmetoder men telefonen reagerer ikke på nogen af dem.
Løsning: Hvis din telefon ikke tændes, skal du først sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.
- Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port.
- Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren.
- Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.
- Prøv at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
Når telefonen oplades og tændes, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.
- Fjern microSD-kortet, hvis telefonen har et installeret.
- Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.
- For at forhindre, at telefonen fryser, anbefales det, at du foretager en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at denne nulstilling sletter dine telefondata.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
S7 Afsender eller modtager ikke billedtekst
Problem:Jeg købte en ulåst Verizon Galaxy S7 og tog den til cricket. Det lader mig ikke sende / modtage tekster eller billedtekster. Er dette et problem, der kan løses? Tak skal du have!
Løsning: Du skal sørge for, at telefonen bruger Cricket APN-indstillingerne, da dette tidligere var en Verizon-telefon.
APN-indstillingerne for Cricket er som følger.
- Tryk på ikonet Indstillinger (på startskærmen eller i Apps).
- Tryk på Mobilnetværk.
- Tryk på Navn på adgangspunkter.
- Tryk på Internet for at redigere de aktuelle indstillinger for det pågældende adgangspunkt.
- Rediger indstillingerne, så de svarer til nedenstående indstillinger, ved at trykke på hver indstilling, du vil ændre. Du skal ikke bekymre dig om ekstra indstillinger, der ikke er angivet nedenfor.
- Navn: Internet
- APN: ndo
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- MMS-proxy: proxy.aiowireless.net
- Port til multimediemeddelelse: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- APN-type: standard, mms, fota, hipri, supl
- APN-protokol: IPv4
- APN-roamingprotokol: IPv4
- Slå APN til / fra: TIL
S7 Får ikke tekst fra et nummer
Problem: Jeg kan ikke modtage meddelelser fra et telefonnummer i samsung messenger-appen. Beskederne kommer dog igennem på facebook messenger-appen - men jeg hader denne app og foretrækker at bruge samsung-en. Jeg har tjekket listen over blokerede numre, og der er ingen numre. Jeg havde ingen problemer med at sende dette nummer med min s6-kant, det er kun siden jeg opgraderede til s7.
Løsning: Hvad du skal gøre i dette tilfælde er at rydde cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.
Hvis det sker, skal du fortsætte med nedenstående trin.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling,
S7-kamera mislykkedes
Problem:Nogle hvordan jeg sprang glaslinsen, der dækker mit bagkamera på Galaxy S7, selv med en otterbox-kasse. Når jeg prøver at åbne kameraet, står det, at kameraet mislykkedes og ikke engang kan bruge frontkameraet også. Bare spekulerer på, om mit kamera også er beskadiget internt, og hvor meget jeg skal rette.? Tak
Løsning: Det er meget sandsynligt, at kameramodulet på telefonen er blevet beskadiget. Du skal kontrollere dette og udskifte det i et servicecenter. Vi ved ikke, hvor meget du vil bruge på at få dette rettet, da det varierer mellem servicecentre.