Samsung Galaxy S7 Edge oplades eller tænder ikke problemer og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # S7Edge er en af de flagskibsmodeller, der blev udgivet af Samsung sidste år, og som er blevet populær blandt forbrugerne. Telefonen har scoret højt på flere anmeldelser, som den fortjener, da den er en vellavet enhed. En af nøglefunktionerne i denne telefon er dens buede 5,5 tommer Super AMOLED-skærm, hvilket gør brugen af telefonen til en fantastisk oplevelse. De andre fantastiske funktioner på denne telefon inkluderer en kraftfuld processor kombineret med 4 GB RAM, der får apps til at køre problemfrit, et 12MP dobbelt pixel kamera, der tager fantastiske fotos under dårlige lysforhold og et 3600mAh batteri for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid performer, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 Edge vil ikke oplade eller tænde problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 Edge eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S7 Edge oplades eller tændes ikke

Problem:Hej, jeg har problemer med min S7 Edge. Jeg var ude, og min telefon døde, så på vej hjem tilsluttede jeg min telefon til min bil ved at bruge den samme akkord, som jeg brugte til at tilslutte væggen. Det viste kun batteriet med lynet, og da dette skete, før jeg fik at vide at genstarte ved at holde lydstyrke- og tænd / sluk-knapperne, viste det, at det fungerede, men når det normalt ville vise min låseskærm, gik det bare tilbage til batteriet med lynet i. Så jeg kørte bare hjem og satte den i mit hus. Da jeg trak stikket ud af min bil, gik batterisymbolet væk, og derefter reagerede telefonen ikke på noget, når jeg tilsluttede det indeni. Intet jeg har slået op online har fungeret, så jeg kommer til dig.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, fjernes.
Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren.
Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis problemet fortsætter, er dette muligvis allerede et hardwareproblem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S7 Edge Ingen meddelelse om tekstbesked

Problem:Meddelelsestonen for tekstbeskeder bringer ikke støj med lyden tændt og lydstyrken op. Uanset hvad jeg prøver, lyder lyden ikke, når jeg modtager beskederne. Det ringer, når du modtager et opkald, og alt undtagen ingen tekstbeskedstone slukkes. Jeg har en Galaxy S7-kant.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at kontrollere, om telefonens meddelelsesindstilling for tekst er korrekt indstillet.

Fra en startskærm skal du trykke på ikonet Apps
Tryk på Beskeder
Tryk på menuikonet, som er de tre prikker øverst til højre
Tryk på Indstillinger
Tryk på Notifikationer
Tryk på meddelelsesomskifteren (øverst til højre) for at sikre, at den er tændt
Tryk på Meddelelseslyd.
Vælg en lyd.

Hvis meddelelsesindstillingen er korrekt indstillet, og problemet stadig vedvarer, skal du udføre de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Start telefonen i fejlsikret tilstand. Prøv at kontrollere, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand. Genstart telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 Edge sort skærm oplades ikke

Problem: Hej, Min telefon viser ikke noget tegn på liv, efter at den døde. Jeg satte den i min biloplader på vej hjem, og det så ud til at blive opladet, men da jeg tog den inde i mit hus og tilsluttede den til væggen, svarer den slet ikke. Det er bare en sort skærm, og jeg har prøvet genstart. Jeg får stadig intet fra det, så jeg kommer til dig.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at prøve et batteritræk, der gøres ved at trykke og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis det ikke sker, skal du udføre de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, fjernes.
Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader.
Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.
Prøv at tænde telefonen.

Hvis ovenstående trin ikke fungerer, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være et hardwareproblem.

S7 Edge Nogle apps kan ikke bruge microSD-kort

Problem: Nogle apps kan bruge mit SD-kort, de fleste ikke. Jeg har forsøgt at lave både en soft reset og en reset til fabrikken, men ikke held. Apps, der har adgang til mit kort, er Galleri (læse / skrive) og Mine filer (skrivebeskyttet). Selv valg af SD-kort i kamera-appen resulterer i "Kan ikke gemme fil på SD-kort." Det eneste, jeg kan tænke på, er at jeg har KNOX og Airwatch Agent installeret, og min telefon er opdelt for at holde arbejdsapps og data adskilt. Enhver hjælp ville blive meget værdsat!

Løsning: Den bedste måde at tackle dette problem på er først at kontrollere, om det microSD-kort, du bruger, forårsager dette problem. For at gøre dette skal du bare indsætte et andet microSD-kort i din telefon. Med dette andet kort installeret kan du prøve at kontrollere, om du er i stand til at gemme fotos på microSD-kortet. Hvis problemet stadig vedvarer, kan dette skyldes en softwarefejl, der kan løses ved at udføre en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

S7 Edge modtager ikke tekstbeskeder

Problem:Hej der, jeg har haft min Samsung Galaxy S7 Edge i cirka 10 måneder og er for nylig begyndt at have et problem med at modtage tekstbeskeder. Jeg modtager nogle sms-beskeder fra folk, men nogle gange kommer tekster ikke igennem fra både iPhones og Androids. Jeg har foretaget en soft reset, fabriksåbning, ryd cache-partition og endda forsøgt at afregistrere min # fra Apples iMessage (den var ikke registreret i første omgang). Ikke sikker på, hvad der ellers er, jeg muligvis kan gøre. Software er opdateret. Nogen forslag?

Løsning: Hvad du vil gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet skyldes SIM eller netværk. Fjern SIM-kortet fra din telefon, og indsæt derefter et andet SIM-kort i det. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, har vi fjernet SIM-kortet som en mulig årsag til problemet. Du bliver derefter nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S7 Edge får ikke tekstbeskeder

Problem: Min telefon modtager ikke ca. 1 ud af 10 tekster. Jeg modtager stadig tekster fra alle, men der er et stort beløb, som jeg ikke får. Jeg har en samtale med nogen, så 4 timer senere får jeg en sms, der spørger, om jeg har den, de sendte. Det startede for ca. 2 uger siden.

Løsning: Dette problem vil normalt opstå, hvis du er i et svagt dækningsområde. Prøv at kontrollere, om signalet fra telefonen er stærkt. Hvis du får et stærkt signal, og problemet fortsætter, skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin.

Ryd cachen og dataene i SMS-appen.
Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at have udført ovenstående trin, bliver du nødt til at kontakte din operatør vedrørende denne sag.