Indhold

• Fejlfinding Galaxy S7 Edge "Opladning midlertidigt stoppet" fejl
• Galaxy S7 Edge-skærmen blev sort på grund af vandstænk

• Lær, hvordan du foretager fejlfinding af din #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), der viser fejlen "Opladning pause: Batteritemperaturen er for lav" efter at være faldet i vand.

• Galaxy S7 Edge-skærmen blev grøn og blev derefter sort, efter at enheden blev våd på grund af vandstænk. Telefonen er stadig tændt ifølge ejerens vidnesbyrd, men skærmen er tom.

Fejlfinding Galaxy S7 Edge "Opladning midlertidigt stoppet" fejl

Problem: Jeg faldt for nylig min telefon i vand. Telefonen tændes og fungerer, men der kommer en meddelelse på skærmen for at sige 'opladning sat på pause. Batteritemperaturen er for lav. '

Svar: Væskeskader er meget uforudsigelige. Oftere vil det tage et par dage, før væskerester i telefonen kan forårsage problemer som denne. Når det er sagt, har jeg en fornemmelse af, at det ikke er første gang telefonen kom i kontakt med vand, men jeg kan tage fejl. Så lad os prøve at foretage fejlfinding af problemet til pålydende værdi.

Telefonen faldt i vand, og derefter dukkede fejlen "Opladning på pause: Batteriets temperatur for lav" dukkede op. Jeg ved ikke, om den dukker tilfældigt op eller kun vises, når enheden oplades, men da du ikke har givet sådanne oplysninger, så lad os prøve at tackle dem begge.

Fejl vises, når enheden oplades - som jeg sagde tidligere, har dette problem allerede været tilfældet med tidligere modeller af Galaxy-enhederne og oftere skyldes det et beskadiget flexkabel, men for en enhed, der er ordentligt sikret, forseglet og limet, er det umuligt, at et kabel bliver beskadiget inde ... medmindre telefonen selvfølgelig har lidt alvorlig fysisk skade. Når det er sagt, hvis problemet kun opstår, når du tilslutter telefonen, skal det være i opladningsporten; enten er det vådt, eller en stift (receptor) er bøjet og rører ved den anden.

Så til dette skal du kontrollere porten for vandrester og bøjede ben. Hvis det er vand, skal du bare placere telefonen i en skål ris i 30 minutter til 1 time. Det skulle slippe af med restkoncentrationen, da riskornene er en god absorberende substans, og forudsat at restkoncentrationen er på ladningsniveauet, vil problemet blive løst ved at udføre en sådan meget enkel procedure.

Hvis du dog kan se en bøjet stift, kan du forsøge at rette den forsigtigt ud ved hjælp af et par tweets eller andre spidse genstande.

RELATERET POST: Sådan fejlfindes Samsung Galaxy S7 Edge, der ikke oplades og andre strømrelaterede problemer

Fejl vises tilfældigt, selvom den ikke oplades - det kan bare være væskeskader, men da telefonen ikke slukker alene, kan det være bare i opladningsportområdet. Det første tiltag er at placere telefonen i en skål ris i oprejst position for forhåbentlig at slippe af med flydende rester. Jeg foreslår, at du lader telefonen være i en dag eller to. Hvis problemet stadig vedvarer efter det, er det tid til at bringe telefonen til en butik og få den kontrolleret, men inden det er der et par ting at gøre:

• Kontroller for bøjede ben i opladningsporten. Hvis der er nogen, så prøv at rette dem ud.
• Udfør master reset for at udelukke muligheden for, at det kun er et firmwareproblem, samt at slette alle dine personlige oplysninger.

Sådan nulstiller du din telefon:

1. Sikkerhedskopier dine filer og data.
2. Fjern Google-konto, og deaktiver skærmlåse.
3. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
5. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
6. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
7. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
8. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
9. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
10. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
11. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Galaxy S7 Edge-skærmen blev sort på grund af vandstænk

Problem: Um ja, min S7 Edge har en IP68-vurdering, hvilket betyder, at den kan overleve en meter vand i en halv time. Jeg gik til poolen med min telefon, jeg lagde ikke engang min telefon i vandet, det sprøjtede bare over med et par stænk. Derefter gik min skærm alt underligt, og jeg slukkede den og lagde den i ris og brugte en hårtørrer til at tørre den. Jeg tændte telefonen på skærmen gik grønt og viste ikke noget, og bagefter blev den sort. Jeg ved, at berøringen stadig fungerer, fordi jeg kan mærke vibrationer, når jeg rører ved den, og jeg kan høre underretninger, og jeg kan endda tale med folk, der ringer mig, men skærmen tændes ikke. Hvad kan jeg gøre?

Svar: IP68-klassificeringen er kun en forsikring, men du kan ikke stole på det for det meste, for det der betyder noget er, hvor meget du tager godt af din telefon. Når det er sagt, kan selv et stænk vand stadig forårsage væskeskader, og det ser ud til at være tilfældet med din enhed. Desværre er skaden mere alvorlig end det første problem, der ifølge dig fik skærmen til at blive grøn og derefter sort, selvom enheden stadig er tændt.

Før noget andet, hvis telefonen blev tabt eller på en eller anden måde lidt fysisk skade tidligere, er det muligt, at effekten lige er begyndt at dukke op, og det er bare en tilfældighed, at symptomet opstod, efter at telefonen blev våd. Så fejlfinding af enheden på grund af vandskade er nytteløs.

LÆS: Ting, du skal gøre, hvis din Samsung Galaxy S7 Edge faldt i vand og ikke tændes efter det

Men hvis enheden ikke led af noget før problemet, kan du have ret i, at vandstænk forårsagede problemet. Så lad ikke din telefon og sluk den. Fejlfinding nu af telefonen ved hjælp af standardfejlfinding af væskeskader:

Trin 1: Fjern SIM- og SD-kortet, og lad bakken være umonteret - dette er for at sikre, at kortene ikke bliver beskadiget (da de også er følsomme over for vand) og for at give plads til vandrester, der muligvis er kommet ind i enheden gennem åbningen.

Trin 2: Anbring telefonen i en skål ris i lodret position - det meste af tiden kan vand let komme ind i enheden gennem opladningsporten. For at dræne det ud skal telefonen være lodret. Skålen med ris vil tjene som absorberende. Lad telefonen være begravet i ris i en dag eller to.

Trin 3: Forsøg at tænde telefonen - efter at have efterladt den i ris i to dage, skal du prøve at tænde telefonen igen for at finde ud af, om skærmen lyser. Hvis ikke, skal du kontrollere, at telefonen virkelig er tændt ved at sende en sms til dit nummer eller foretage et opkald.

Trin 4: Forsøg at starte telefonen i forskellige tilstande - dette er for at udelukke andre firmware- og app-relaterede muligheder. Start først telefonen i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
4. Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Prøv derefter at starte den i gendannelsestilstand:

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

Trin 5: Send telefonen ind til kontrol og reparation - hvis alle disse ting mislykkedes, er det en indikation af, at telefonen virkelig havde et alvorligt problem. Det er tid til at ansætte en teknikers tjenester, men husk at da flydende skader ikke er dækket af garantien, skal du betale for teknologiens tjenester.

LÆS OGSÅ: Sådan løses Samsung Galaxy S7 Edge, der ikke tændes [Fejlfindingsvejledning]

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.